Precisa melhorar muuuiitooo no atendimento/trato com o cliente, ainda mais com o público que se propõe a atender. Faz pouco caso das solicitações do cliente, responde quando convém, faz entregas sem qualidade e é absolutamente inflexível.
Resumindo, não trás cuidado à experiência/jornada do cliente como um todo. Deveria investir em um dpto de customer success ou terá problemas futuros.
Área comum do condomínio fica cheio de poças d'água depois que chove, a "queda" não funciona. E as piscinas apresentaram problemas com um ano e meio da entrega e a Habiarte se nega a efetuar o reparo.
Comprei um empreendimento apostando no nome Habiarte. Infelizmente, com menos de dois anos começaram a aparecer diversos problemas no condomínio e posteriormente, nos meus apartamentos. Em seguida houve a interdição da piscina, na qual a Habiarte se recusa a fazer os devidos reparos. Habiarte nunca mais.
Um dos empreendimentos em que resido teve problema sério no revestimento das piscinas. Apesar do fato ocorrer com menos de 5 anos de obra entregue, a construtora se nega a corrigir.
Empresa com relacionamento truculento, produto com qualidade duvidosa, pós venda medíocre, mesmo após as entregas das chaves querem comandar o condomínio da sua maneira.foi o pior investimento que fiz na minha vida. HABIARTE NUNCA MAIS!