De todos os locais que frequentei de comércio de produtos de piscina, esse facilmente foi o melhor, principal pelo atendimento e orientações com relação aos produtos a venda e como utiliza Los.
Nunca fui tão maltratado em um estabelecimento comercial! Tivemos um problema no filtro, o técnico levou a bomba que estava funcionando, pagamos para fazer um orçamento 120,00, e nos orçaram o reparo de revisão periódica com um preço de quase uma nova. Além disso falaram que abomina não era adequada ao meu filtro e piscina. Claro que não aprovei o orçamento de uma bomba que não é adequado a minha piscina ou filtro! Quando fui buscar me informaram que não funcionária a bomba depois de aberta para orçar! Ou seja, ou eu arrumo ou fico sem a bomba que estava funcionando! Por eu não achar isso certo a dona do estabelecimento disse que era óbvio que eu deveria saber de forma agressiva e gritando! Arenque um senhor para acabar a discussão disse que devolveria a bomba funcionando no dia seguinte! Não recomendo a ninguém! Já tenho orçamento de São Paulo mais barato para vir até aqui!
Empresa super séria e confiável! Atendentes atenciosos, prestativos e super claros em tudo. Sem contar que é muito bom ter tudo que precisamos em um só lugar. Recomendo de olhos fechados?
Colocam uma placa gigante com vista para avenida dizendo que o cloro com 10 Kg eh 124,90 a vista, fui pagar no débito E a mulher me disse que débito não era a vista. Como não eh a vista se eh debitado na hora do meu cartão? Na real a propaganda da placa dela está enganosa, pois ela só aceita esse preço se for para pagar no dinheiro, então que façam a alteração e não enganem mais as pessoas, pq eu me senti enganada.
Atendimento diferenciado, sempre que preciso estão sempre disponíveis, tanto na loja, quanto on line. Facilitam o pagamento e os serviços são muito bons!
Vocês estão cada vez melhor, pelo pronto atendimento. Recomendo vocês fazerem uma programação preventiva de manutenção dos equipamentos de piscina. Por exemplo: ligar avisando que já faz um ano a troca da areia do filtro. Fazem três anos sem qq revisão preventiva do sistema bomba/filtro, por exemplo. Tais dados em seu computador com as fichas de serviços ao Cliente dispararão automaticamente as mensagens. Vocês aumentarão seus serviços e resultados. Boa sorte!