Guaraclin Medical Services

NÃO ATENDEM O TELEFONE. Uma falta de respeito. Estou tentando marcar uma consulta para minha mãe com urgência a 1 semana e ninguém atende o telefone, Whatsapp nunca funcionou, ligo para os 3 números fixos e só chama. Um Absurdo, pagamos para ter um péssimo atendimento?
Se vocês moram perto vão direto na clínica, agora eu que não moro me ferro. Minha mãe precisa ser atendida pela doutora Kyra.

Dra. Nathália ofereceu um atendimento especial e direcionado a todas minhas necessidades, nunca fui tão bem atendida!
Virei fã dela e do atendimento da clínica.

Meu pai de 68 anos foi a uma consulta hoje, esqueceu sua máscara a clínica não pode oferecer nenhuma para ele conseguir se consultar. Pois ele é de outra cidade foi até guara para a consulta e não o ajudaram.
Um sr com muito dor pois estávamos aguardando um atendimento com o urologista e não foi atendido.

Se ele fosse de guara ele ia em casa e buscava mais, foi muita falta de empatia com um paciente e ainda sendo sr de idade.

Atendimento da recepção deixa a desejar a funcionaria que fica na hora do almoço fica no telefone da clínica fofocando ao mesmo tempo mexendo em sua aparelho celular. Não desliga pra atender os clientes que chegam pra ser atendidos, ainda tem que esperar a boa vontade dela pra nós atender. Poderia rever o quadro de funcionário tantas pessoas aí Prescisando de emprego e querendo trabalhar. Rever isso nas câmeras de segurança que vocês tem aí. Atendimento em primeiro lugar.

Precisa disponibilizar outro número de tel ou alguma funcionária só p atender ao tel. Fiz 118 (n é exagero, está registrado no meu celular) tentativas de ligações e n consegui falar. Preciso remarcar uma consulta c dra Kyra. Moto em.lorena e n consigo ir pessoalmente p marcar. Isso é um desrespeito.

Serviços com atendimento razoável. Alguns médicos atenciosos e com excelente perfil profissional. Outros médicos apresentam prepotente.
De Zero Dez daria uma nota Seis

Meu nome Amanda eu não gostei da mal vontade da Secretaria Marina pra poder encaixar meu retorno para doutor Eduardo Endocrino ver meu exame de sangue pois qdo plano de Saúde tem quinze dias, de retorno ela quer passar mais dias para passar como consulta. Achei pouco caso dessa secretaria estou decpcionada.

Submentem os clientes a longos periódicos de espera em local fechado e cheio de gente. Não respeitam a hora marcada. Principalmente no setor de oftalmologia.

Infraestrutura boa, de facil acesso Dra Daniella e Dr William não tem pra ninguém, excelentes profissionais, muito atenciosos nota 10000

O quadro de funcionários e alguns especialistas são memoráveis.educação, ética, respeito.mas um dos neurologistas.o pessoa sem educação.a ponto de perguntar se eu quero morrer por fazer tanto exames.fui em outro profissional e constatou tudo o que tinha suspeita.estou me tratando em outra clinica.só por causa desse ignorante

A clínica tem uma ótima infraestrutura, o local de espera é agradável, tem estacionamento (que ajuda demais já que é quase impossível parar na rua). As atendentes são educadas e prestativas. Me consultei com o Neurologista que foi muito solícito em me explicar e sanar as dúvidas, além de ser atencioso e pontual. Nunca tive problemas em agendar pelo telefone, sempre atendem na primeira chamada.

Não atende parece um teste de paciência pois não acredito que duas não tao conta coloca mais gente para atender o telefone quassifico péssimo atendimento

Excelente infraestrutura e atendimento. Profissionais responsáveis, competentes atenciosos e educados. Parabéns à Guaraclin!

Ótimo atendimento.médicos excelentes.porém se vc precisar ligar aí a coisa muda. Ninguém atende. É um teste de paciência.