Ótimo atendimento, Diego e o Claudinei nos atenderam super bem, esclareceram nossas dúvidas, fomos conhecer a fábrica aonde nos foi muito bem explicado cada processo de montagem das maquinas. Entrega super rapida, pessoal da entrega super educados e atentos com o manuseio das maquinas! Com toda certeza ganharam mais um cliente!
Atencioso desde o primeiro contato até o fechamento da compra. Gostei do diferencial em vir no local antes explicar tudo sobre os equipamentos, após tbm dar um treinamento para funcionário responsável sobre o uso. Além de fazer um croqui de como ficará o ambiente até deixa-lo visualmente como gostaríamos. Se tivesse mais estrelas com certeza daria. Super indico.
Infelizmente apos procurar resolver tudo com a Empresa eles não dão nenhum suporte nem pós venda quando vc compra equipamento, antes de comprar o atendimento é otimo! não indico fazer negócios com eles
Infelizmente não tive a sorte de ser bem atendido por está empresa, uma demora absurda pra dar um retorno, uma falta de respeito com o cliente estou muito decepcionado, não recomendo, procurem outro fornecedor.
Comprei maquina em 2021, funcionou por 2 meses ate DESMONTAR, literalmente a maquina desmontou, entrei e contato e apos o prazo eles fizeram a troca por maquina nova, que após 3 meses quebrou o tambor, o Suporte tecinco informou que demoraria 2 meses pra trocar a maquina, estou a 6 meses com a maquina sem solução, parada e não tenho mais resposta da empresa!
Equipamento muito bom, silencioso, cesto com trava de segurança, equipamento muito bonito. Tive um problema com o redutor da máquina, e devido a isso ficou parada por alguns dias Mas foi resolvido. A assistência demorou um pouco para me atender, devido ao fato de um feriado no período que aconteceu o problema. Foi substituído a peça com problema e está funcionando novamente. Recomendo.