Grupo Zorton
10 avaliações Av. Sen. César Vergueiro, 845 - Jardim Sao Luiz, Ribeirão Preto - SP +55 16 3877-1919 www.grupozorton.com.br sugerir uma edição
08 Dezembro 2023 0:01
Nota 1000 para essa equipe maravilhosa!
A manutenção ocorreu dentro do prazo esperado e sem nenhum problema durante o serviço. O pessoal foi atencioso do início ao fim do meu pedido.
A manutenção ocorreu dentro do prazo esperado e sem nenhum problema durante o serviço. O pessoal foi atencioso do início ao fim do meu pedido.
27 Novembro 2023 11:27
Maravilhoso. Fiz a compra dos aparelhos. Fiz a parte elétrica, toda infraestrutura e a instalação com esta empresa. Super indico a todos.
11 Novembro 2023 2:51
Experiência no mínimo decepcionante!
Já era cliente, então entrei em contato pra fazer uma higienização e também informei que tinha algumas máquinas que não estavam funcionando, e eu precisava com URGENCIA.
Foi me confirmado que tinha disponibilidade para um dia em específico, e eu falei que poderia ser.
Dias depois de eu ter confirmado, eles entraram em contato pedindo o pagamento, então falei que seria no cartão, e eles pediram que eu fosse até a loja para pagar, porém eu não estava na cidade e pedi o link de pagamento pelo cartão.
Fui informado que não trabalham com links de pagamento, acho que a empresa está sendo muito arcaica e que ela poderia pensar mais no cliente e no tempo que ele gasta indo até a loja para passar o cartão.
Resumindo, falei que iria outro dia e fui informado que não poderia, que teria que ir lá no dia pre estabelecido por eles.
Final da história, fiquei aguardando 2 semanas para eles irem dar manutenção, e quase no dia da manutenção aconteceu tudo isso e depois eles passaram meu agendamento para outra pessoa.
Lamento existir empresas que agem dessa forma com o cliente.
Já era cliente, então entrei em contato pra fazer uma higienização e também informei que tinha algumas máquinas que não estavam funcionando, e eu precisava com URGENCIA.
Foi me confirmado que tinha disponibilidade para um dia em específico, e eu falei que poderia ser.
Dias depois de eu ter confirmado, eles entraram em contato pedindo o pagamento, então falei que seria no cartão, e eles pediram que eu fosse até a loja para pagar, porém eu não estava na cidade e pedi o link de pagamento pelo cartão.
Fui informado que não trabalham com links de pagamento, acho que a empresa está sendo muito arcaica e que ela poderia pensar mais no cliente e no tempo que ele gasta indo até a loja para passar o cartão.
Resumindo, falei que iria outro dia e fui informado que não poderia, que teria que ir lá no dia pre estabelecido por eles.
Final da história, fiquei aguardando 2 semanas para eles irem dar manutenção, e quase no dia da manutenção aconteceu tudo isso e depois eles passaram meu agendamento para outra pessoa.
Lamento existir empresas que agem dessa forma com o cliente.
05 Novembro 2023 19:57
Pós venda é sofrível.
Hoje tente falar por várias vezes durante todo o dia em 2 canais de atendimento e não tive respostas, apenas enrolação.
Hoje tente falar por várias vezes durante todo o dia em 2 canais de atendimento e não tive respostas, apenas enrolação.
22 Outubro 2023 8:07
Desde a negociação de compra fui bem atendido com profissionais capacitados e educados. Todos os prazos negociados foram cumpridos. Equipe de instalação profissional, com conhecimento técnico, gentis, não deixam resíduos.
25 Setembro 2023 11:32
Atenderam muito bem, foram rápidos e bem organizados, pessoal muito educado e os aparelhos ficaram bem limpos.
23 Setembro 2023 18:27
Equipe de altíssima qualidade e estrutura. Sempre atendem a demanda quando necessário, com preços excelentes
23 Setembro 2023 7:55
Otimo atendimento. Tecnicos bem educados e especializados.mostrou meu problema e resolveu imediatamente. Vendedora sempre educada.parabens! Recomendo.
01 Agosto 2023 23:41
Super Indico, atendimento na loja impecável.
Equipe técnica super eficiente, educada e de extrema competência.
Equipe técnica super eficiente, educada e de extrema competência.
02 Agosto 2022 13:35
A Zorton realizou meu trabalho de forma excelente num tempo muito abaixo de outras empresas. Recomendo para todo o público!