18 Setembro 2023 16:32
Insistem em me ligar procurando uma pessoa devedor da Porto Seguro, apesar de solicitado inúmeras vezes para tirar o número da lista. Estou com este telefone há uns 15 anos. É um inferno, são dezenas de ligações por dia, daqueles que só completam se um atendente estiver disponível. Disseram que não fornecem números de protocolos ou identificação da chamada por não ser obrigatório numa assessoria de cobrança. É uma empresa com que jamais teria relacionamento.
07 Setembro 2023 10:45
Empresa usa o nome Serasa Experian só descobri depois de muito bate boca e ter feito uma reclamação na semana passada para empresa serasa experian que jurou de pé junto que não era ela que me perturbava, me liga em 5 em 5 minutos me cobrando outra pessoa. PÉSSIMA EMPRESA!
04 Agosto 2022 15:39
Péssimo atendimento ao cliente estou a dois dias solicitando o meu boleto para pagamento e ninguém atende por e-mail ou whatsapp, entrei em contato com a empresa Movida responsável pela dívida e a mesma diz não ter responsabilidade sobre as tratativas do acordo.
Se está não tem responsabilidade então quem terá se é ela a cedente da dívida para este grupo Verreschi de negociação.péssimo atendimento!
03 Agosto 2022 0:50
A empresa não tem respeito com o consumidor, funcionárias mal educada, Supervisora Karol não executa os seus serviços de forma como deveria ser. Não enxerga o lado do consumidor @procon, DENUNCIEM.

ESTOU TENDO UM PROBLEMA SÉRIO COM ESSA EMPRESA, NÃO ESTÃO SENDO CORDIAIS E NEM TÃO POUCO AGINDO DE BOA FÉ.

Conforme o artigo 42 do Código de Defesa do
Consumidor (CDC), o consumidor não pode ser
exposto ao ridículo ou ao constrangimento nas
ligações, mesmo em casos em que a pessoa esteja
inadimplente. É expresso, também, no artigo que
chamadas excessivas e em horários impróprios
configuram ligações abusivas, pois invadem a
tranquilidade e intimidade do consumidor.

ELES NÃO RESPEITA O CÓDIGO DO CONSUMIDOR, MESMO SABENDO QUE A SITUAÇÃO ESTÁ SENDO TRATADA COM OUTRA EMPRESA.

DENUNCIEM ESSA EMPRESA!
15 Julho 2022 12:11
Empresa inconveniente. Me ligam em media 20 vezes por dia procurando uma pessoa que não conheço, ja pedi para remover meu numero do cadastro, mas continuam ligando.
11 Julho 2022 22:51
Empresa faz várias ligações por telefone mesmos após ter feito o acordo da divida. Recebo mais de 10 telefonemos da empresa por dia. Não consigo trabalhar.estão ligando para telefone da empresa falta.
10 Julho 2022 18:21
Empresa péssima, comprei um veículo, 09/2021 no particular, fiz a quitação das prestações em atraso que era Porto Seguro, em 04/2022 a empresa grupo verreschi entrou com busca e apreensão por falta de pagamento, erro gravíssimo. Estou solicitando a correção do erro e ninguém consegue me ajudar, falta de competência total.
05 Junho 2022 15:37
Empresa de quinta categoria e com atendentes mal educados. Não aguento mais receber ligações dessa empresa e mesmo falando que o telefone está errado, ligam 30 vezes por dia.
13 Fevereiro 2022 9:15
Empresa com atendimento horrível, funcionários sempre mal humorados, até parecem que não recebem seu salário, ninguém reponde e-mail, nem telefone, e quando responde demoram uma eternidade para enviar boleto.
Precisam melhorar bastante, e as empresas parceiras deveriam pensar melhor antes de firmar algo com uma empresa como essa, sem respeito com o consumidor, sua missão e valores estão no lixo, porque na pratica nada funciona, só lorota mesmo.
13 Fevereiro 2022 4:28
Atendimento insuportável! Os atendentes devem ganhar por cada ligação que fazem por dia, porque as ligações ocorrem o tempo todo, até mesmo fora do horário comercial. Você informa que está em negociação, e mesmo assim eles não param de ligar, no mesmo dia já cheguei a falar com 4 atendentes. O grupo EF English Live decidiu fazer uma parceria com essa empresa, e a cada ligação deles eu perdia a vontade de fazer o curso.
18 Dezembro 2021 23:40
Dos piores serviços que já tive o desprazer de ver.
Não responde questionamentos, não consigo contato, parece que todos os funcionários são robôs com as mesmas frases prontas.
Empresa despreparada e desqualificada.
30 Novembro 2021 10:16
Bom não funciona não tem competência para atender a porto seguro preciso de boleto pra efetuar o pagamento e não consegue, sem falar q as ligações q eles fazem só ficam falam alô como se tivessem algum problema com a ligação, em outra vez ficaram 3 dias para mandar o boleto atendimento horrível
26 Dezembro 2020 13:09
Atendimento no whatsapp é horrível, eles demoram atender
Não mandam nem uma satisfação pelo atraso no atendimento. Preciso do boleto pra fazer pagamento.
12 Julho 2020 6:58
O atendimento via Whatsapp é horrível. Paguei uma dívida e ainda estão me cobrando constantemente e, em atendimento via whats com a funcionária Pamylla, fui totalmente ignorada e a mesma fez pouco caso da situação em questão. Não indico!
11 Julho 2020 0:33
Faz dois meses que nao recebo meu boleto da divida e mando e-mail e whats sem respostas.ninguem responde e não dão nenhum paracer.
30 Junho 2020 2:23
NÃO CONSIGO LIGAR NESSE TELEFONE? EXISTE OUTRO PRECISO DE CONTATO URGENTE. ALGUEM PODE ME AJUDAR?
07 Julho 2019 2:54
Estou começando a achar que fui vítima de um golpe vindo desse Grupo.
Fiz um acordo de uma dívida que era com o Santander, paguei a entrada conforme boleto enviado para o meu e-mail, e até o momento não recebi nenhum boleto conforme acordado com o restante da dívida. MUITO CUIDADO.
30 Janeiro 2019 9:46
Lugar desorganizado pessoas falsas tudo horrível não recomendo ninguém a trabalhar neste lugar sem treiamento e só sabem te humilhar e explorar
22 Dezembro 2018 7:15
Péssimo atendimento! Essa empresa terceirizada de cobrança entra em contato comigo diariamente sendo que eu NÃO tenho débito da empresa que eles falam que tenho. Ao entrar em contato eles falam que EU que tenho que falar com a empresa para eles pararem de me ligar. Além disso eles ligam até para familiares meus para cobrar a tal "DÍVIDA", RIDÍCULO E ABSURDO! Sem contar que os atendentes nos tratam mal e não sabem nem conversar direito! Vou fazer uma reclamação no Reclame Aqui e se continuarem a ligar vou entrar na justiça contra essa empresa!

Escreva uma crítica



Avaliação geral: