Desta vez não tive sorte. Começou com a atendente que marcou para um dia na semana, e quando cheguei disse que era na semana seguinte. Disse que me falou a data, etc mas disse simplesmente quarta feira. Acho que era o caso de dar um cartão com a data e o horário. Ao voltar no dia o orçamento foi bem alto para uma restauração, 350,00. Não entendi bem o porquê do valor e também não pude fazer naquele dia. Liguei 2 dias depois para marcar e resolvi perguntar para a dentista o que seria feito no dente. A atendente conversou com a dentista que não deu mais explicações. Acho justo um profissional cobrar um pouco mais por um serviço de qualidade e não me importo em pagar desde que explique o motivo. Tive a impressão que não estão nem aí apesar de onde você tropeçar na Vila Sabrina, você cai dentro de uma clínica odontológica.
Recepcionista tem que presta mais atenção no que agendam, agendei meu noivo e minha sogra para o mesmo dia no mesmo horário 17hr, confirmaram comigo tudo ok, chegando no dia não puderam atender o meu noivo pois é "até 16h00, " porém eu agendei as 17h00 elas confirmaram deixaram tudo ok, no mesmo dia da consulta 3 horas antes eu mandei mensagem perguntando se estava tudo ok e a atendente confirmou. O convênio iria só até essa semana. Fora isso Dra MacKenna e Silvia excelentes profissionais só retorno na unidade por conta das duas, fica difícil agendar as coisas assim. Recepcionista devem prestar mais atenção e atender os pacientes melhor.