Group Light Condominium Administration

Empresa extremamente engajada em servir, com honestidade, responsabilidade, qualidade e tratamento humanizado!

Infelizmente, achei que tivesse pago, mas aconteceu que, pela primeira vez na vida, esqueci-me de pagar o condomínio. No caso, foi o mês de março de 2023. O pior é que só tomei conhecimento disso ao receber o boleto para o pagamento do mês de maio, em 27 de abril p.p.
Imediatamente falei com a pessoa que fica dentro do condomínio, Taís, que me pediu para ligar para Elaine, do Grupo Light, que me pediu para ligar para o Setor de Cobrança. Liguei e já falei várias vezes com Dra. Natália (setor cobrança). Sinto que toda essa minha preocupação em querer solucionar o problema, ou seja, pagar, está sendo menosprezada, pois até este momento em que escrevo para desabafar - 21h14 de 02/05/2023, não recebi nenhuma comunicação, nem ao menos o valor reajustado a ser pago. Lamentável.

Péssima empresa administradora! São desorganizados, demoram para responder qualquer demanda. Após trinta dias do vencimento de um boleto passam para a empresa de cobrança, mas quem emite o boleto é a administradora, que tem zero canal de comunicação com a empresa de cobrança, e nisto correm-se multas e juros. Fujam dessa administradora!

Infelizmente, o Grupo Light acabou de assumir o condomínio onde moro. Estive em viagem e não consegui pagar no dia do vencimento o primeiro boleto emitido por eles. Liguei no dia seguinte ao vencimento pela manhã pedindo para eu pagar o boleto sem multa e eles foram completamente insensíveis. Começaram muito mal a prestação dos serviços, atendimento sem qualquer cordialidade. Não recomendo.

Grupo Light, revolucionou o mercado de administração de condominios por sua transparencia; profissionalismo e busca incessante por melhorias! Por isso não para de crescer!

Ótimo atendimento, principalmente na parte da cobrança excelentes profissionais.
Parabéns a equipe

Administram o condomínio onde moro, super prestativos, todos os departamentos com funcionários bem treinados para nos atender. Obrigada por tanto carinho e dedicação.

Excelente administradora, ótimos profissionais, fui na adm para solucionar um problema que eu mesma causei, me atenderam super bem, tiraram todas as minhas dúvidas, parabéns para o Grupo Light, continuem assim atendimento millllllll?

Sou morador do condomínio adg83 apartamento 1408.péssimo atendimento por parte adm.
Solicito 2° via de boleto demora 48rs para enviar isso porque fico em cima cobrando se não demoraria 1 mês.sendo que geração de boleto não demora 2min.
Cobranças indevidas de honorários advocatícios sem razão ou motivo.quando questionados não dão importância.péssimo péssimo e péssimo.
Importância zero.suporte zero com dono do apartamento.

Residi em um Condomínio onde era administrado pelo Grupo Light, era fantástica a administração, são corretos, éticos e muito eficientes.

Trabalho sério, responsáveis, mais preparada do mercado para administrar os condomínios dos mais diversos padrões de nível e complexidade.
Equipe pronta para auxiliar o síndico a ter uma gestão completa.

Esse grupo administra o meu prédio e eles são grossos, impacientes e desorganizados.
A área de cobrança então, terrível.
Não recomendo

Péssimo serviço prestado ao condômino que loca seu imóvel. Não tem contato via telefônico para nenhum assunto solicitado. Não respondem emails, apenas utilizam o serviço para o envio de boletos.

Excelente grupo de profissionais extremamente capacitados para os exercícios das funções magistralmente dirigidos pela Paula e Silvia.

Essa empresa começou a administrar no condominio onde eu moro e a primeira impressão foi péssima, pois eles enviaram o boleto errado e cancelaram em 16/02, mas não reenviaram o novo boleto ou DDA, em 23/02 reclamei que não tinha recebido o boleto, eles informaram que o boleto enviado em 16/02 (cancelado). Ou seja, sem controle e ainda quer tirar vantagem!

Péssimo! Péssimo! Péssimo! Moro condomínio que administração era Lello. Mudou para esse Grupo Light. Péssimo atendimento. Péssimo site! Se for ligar, desista! O atendimento é péssimo. Trocam de funcionário com uma frequência ABDURDA, o que compromete a segurança. Não contrate. No caso da segurança onde vc mora, o barato saí muuuito caro. Essa empresa ganha um dinheiro muito fácil.

É mais fácil obter resposta de algum cadaver em um necrotério do que de alguém desta empresa, porque se fazem de mortos. Desde o ano passado eu aguardo alguém responder a UMA pergunta, mas sequer dão sinal de vida, apesar das minhas sucessivas reiteracoes e tentativas por diversos canais de contato.
Edit: eu disse no e-mail que, se fosse assunto que deveria ser esclarecido internamente, eu gostaria de ser informada.e não obtive nem retorno, feedback, resposta, posição, nada. Era só ter me informado que haviam feito esse questionamento e que eu deveria ver diretamente com o síndico, mas notem que eu nunca recebi resposta alguma, nenhuma satisfação. Fico no aguardo.