Group Evaluates Real estate

Fomos atendidos pela Corretora - Vanessa Dellis.
Muito prestativa e nos auxilia com todas as questões burocráticas.

Sabrina é super atenciosa, me atendeu até fora do horário de trabalho, super solicita. Melhor corretora, super indico!

A Avalia tem ótimos profissionais e é uma referência em imóveis na cidade.
Em especial à Joyce, Vistoriadora que faz um trabalho minucioso e muito detalhado do imóvel.

Excelente atendimento! A Joyce que nos atendeu, foi super solícita e prestativa em tudo que precisamos.
Atendimento 10.

Ter a oportunidade de alugar uma casa através da Rosana foi uma experiência que superou todas as minhas expectativas, o comprometimento, simpatia, a eficiência e a rapidez com que a corretora conduziu todo o processo foi surpreendente. As respostas às minhas perguntas e solicitações foram sempre ágeis e completas. Sua eficiência não apenas agilizou todo o processo, mas também transmitiu profissionalismo e confiança em cada interação.
Em resumo, minha experiência com a Rosana foi extremamente positiva. Sua excelência, simpatia, rapidez e disposição em esclarecer todas as minhas dúvidas foram essenciais para tornar esse processo tão suave e agradável. Estou profundamente satisfeito com a minha escolha e não hesitaria em recomendá-la a qualquer pessoa que esteja em busca de um serviço imobiliário de qualidade.

Atendimento Diferenciado
Jaqueline e Livia sempre me passando todas informações e atenciosas corretora Rosana um Amor e prestativa Parabéns grupo Avalia

Estou mudando com a minha família para Indaiatuba e entrei no Google para pesquisar casas e encontrei uma que eu adorei, entrei em contato e fui atendido pela corretora Rosana Pereira que desde o começo foi muito atenciosa, mas infelizmente naquele momento a casa já estava passando por aprovação de documentação mas mesmo assim me enviou uma lista de possibilidades e já estava marcando para ir até indaiatuba fazer as visitas. Quando ela me envia uma msg que a casa voltou a estar vaga e que poderia ir conhecer o imóvel no mesmo dia, ai já enviei a documentação para análise e em menos de 3 horas já estava aprovada. Consegui ir ver a casa e a Rosana conseguiu me encaixar nas visitas que ela já estava agendada e agora falta pouco para eu assinar o contrato e pegar as chaves.

Foi uma relação muito atenciosa e profissional, eu só tenho elogios a corretora Rosana Pereira.

Ótima recepção e atendimento. Profissionais dispostos a nos ajudar. Recomendo os serviços do Grupo Avalia.

Fui atendida rapidamente e o agendamento para ver o imóvel foi feito na hora! Muito contente!

Muito bom, vocês estão de parabéns pela funcionária que vocês tem, muito eficiente resolve mesmo os problemas, gostei bastante do atendimento da Lívia não só atende bem como resolve obrigada nota 1000

Excelente atendimento! Recomendo a corretora Joyce Savoy, que entendeu as minhas necessidades e se empenhou em encontrar os imóveis mais adequados. Sou muito grato.

Excelente é o adjetivo que faz jus a essa imobiliária. Profissionais competentes, atenciosos.desde a pessoa que primeiro te atende, passando pelos corretores, até o administrativo. Me deram todo o suporte necessário, sem falar na agilidade do processo. Só tenho a agradecer. Recomendo demais!

Excelente atendimento com a corretora Rosana, não foi tão bom no requisitos de assinatura de contrato, mas e outro departamento, porém é perfeito o atendimento da Rosana super índico

Péssimo atendimento não recomendo, comunicação horrível não me atende, quando atende não resolvem nada.mais de 10 meses que não recebo o aluguel. O IPTU que a inquilina pagou eles não pagaram a prefeitura meu nome foi protestado.

Já fiz financiamento 2 vezes e essa foi a minha terceira, posso afirmar que por algum milagre não tive nenhum problema, claro, milagre seria modo de dizer, na verdade foi graças ao excelente trabalho do Dirceu e sua equipe, obrigado pela excelência Dirceu.

Gostaria de parabenizar o excelente atendimento e profissionalismo da corretora Sheila Cristina.

Excelente atendimento da corretora Leandra. Muito prestativa e atenta às nossas necessidades. Recomendo!

Ótima experiência, fomos atendidos pela Leandra que nos deu total atenção desde a procura do imóvel até finalização do negócio, muito atenciosa e disposta a esclarecer todas as nossas dúvidas. Recomendo!

Ótimo atendimento, desde a intermediação do negócio, (corretora Lucilene que nos atendeu, muito profissional e atenciosa), e respaldo jurídico.

Solicitei um serviço, atendimento via WhatsApp foi bom, mas não consegui o que eu queria, não fui atendido.

Pior empresa com que já me relacionei na vida!
Foi colocada em um circuito de locação na base da "irmandade". Nunca me mostraram qualquer imóvel ou se quer o corretor era esta fraca imobiliária. Mas a chancela do contrato estava lá com o nome dessa empresa fraca sem idoneidade. Dito isso agora explico.
- Contrato totalmente falho, sem valor do imóvel, baseado nos piores indices possíveis, e meus amigos se não ler o contrato ao menos 3 vezes, até sua alma pode ser perdida, porque eles são bem espertinhos.
- Relacionamento. Através de uma pessoa chamada Vanessa, o desgaste é tremendo. Pessoa sem caráter nenhum, finge demência sempre que pode, e é utiliza do cinismo com grande frequência. Em 3 anos de contrato nunca tive qualquer apoio ou auxilio dessa imobiliária. Lembrando que a mesma (Vanessa), fingiu demência quando eu solicitei a não renovação de um contrato absurdo que só eu perdia. E o fingimento de demência dela prorrogou o contrato só na cabeça dela, mesmo 2 meses depois de eu já ter saído do imóvel.
- Financeiro. Foram 3 anos de boletos vindo com valores errados. Primeiro eram os do condomínio, do qual vinha 230 e simplesmente da noite pro dia vieram as erratas corrigindo o valor pra 530 + os valores complementarem dos 3 primeiros meses. E acreditem, não foi uma, duas, nem 3 vezes que erraram o valor do boleto. Eles realmente são espertinhos na tentativa de ganhar alguns trocados encima do cliente.
- Vistoria. A demência novamente entra em vigor, pois assim que sai do apartamento a vistoria foi checar, e incrivelmente eles pontuaram reparos que eu precisava fazer que não existem ou que já estavam no apartamento antes da minha entrada. E as provas estão Em mensagens do whatsapp registradas por mim no ano de 2019. "Que pena que o whatsapp não finge demência como estes espertinhos".
- Mesmo depois do financeiro da construtora que é a dona do apartamento ter cancelado por 2 vezes os boletos pós saída.que estou tentando entender ainda, afinal, se não tem contrato, nem estou morando no apto, não tem o porque receber cobranças. A Avalia emitiu um boleto, com o absurdo valor de 12 mil reais. Incluindo multas por atraso, meses não pagos e custos de reforma. (Detalhe, ainda moro no mesmo condomínio e incrivelmente a descrição dos detalhes que preciso reparar e estão sendo cobrados não existem, Posso ir agora lá e tirar fotos se a duvida persistir. Será que estão fingindo demência de novo pra arrancar dinheiro dos outros?)
Meu advogado já está ciente de tudo, com todas as conversas de whatsapp, email e já está em processo para ter acesso as ligações junto a anatel. Estou apenas aguardando a inclusão do meu nome no Serasa pra processar a Senhora Vanessa e a empresa Avalia. (obs.neste momento tenho 900 de score, então porque os 12 mil que estão me cobrando será pouco perto do processo).

Obs, foram 3 anos pagando quase 4 mil reais por mês sem um único dia de atraso. Então não se enganem. Empresas que não tem caráter não tem relacionamento. Fujam, não coloquem seus imóveis junto dela. É uma baita fria.

Parabéns a toda equipe da Avalia ótimo atendimento. Em especial a corretora Lucilene pelo seu profissionalismo e compromisso com o cliente! Grata

Quando li o comentário respondido da Avalia ao comentário do Diego Ávila quase me emocionei. Principalmente na parte que se diz alvo de difamação. Com todo respeito, porque perderam a administração do empreendimento se realmente prestam um bom serviço? O tempo de cada um aqui que veio comentar é extremamente precioso e vocês não estão lidando com pessoas coitadinhas e inocentes. Estamos falando de empreendimento de alto padrão, então acredite nosso tempo é muito valioso. Então não é retratação dizendo que os inquilinos/compradores estão fazendo falsas acusações, porque quando ligamos pra Masotti, ela concorda com cada ponto da reclamação. Daí te pergunto. Você tem certeza que está havendo difamação? Antes de tentar vir com todas as pedras se defender, leia todas as reclamações de todas as redes sociais que vocês tem, façam uma alto avaliação. Não existem advogados que mudem a história de uma empresa. Vocês podem colocar o jurídico que for pra responder. Se o serviço, processo e idoneidade não mudar, nada muda e acreditem, não é tentando substituir avaliações ruins por boas que a empresa melhora, e sim observando de perto cada etapa. E se realmente acha que o Diego fez falsas acusações, pergunte a cada avaliação ruim qual foram os principais motivos pra não compra do imóvel, cancelamento de contrato e desistência. Aí sim terá um feedback que importa, e não é tentando se defender acusando um cliente que pôs dinheiro no bolso de vocês, que vocês vão crescer!

Pessima. O inquilino devolveu meu imovel com 15mil reais em débitos de coisas pra arrumar, a imob nao fez nada ja faz 4 meses e simplesmente me ignoram no whats e quando ligam só sabem falar que "vao ver e me retornam". Vou denunciar no creci, e fazer um b.o! NUNCA ALUGUEM NADA AQUI!

Infelizmente discordo veementemente da afirmação: "Um dos princípios fundamentais para nós do Grupo Avalia é a comunicação". Tenho feito reiterados contatos por email e por telefone desde o dia 04/05/2022 contudo não tenho retorno algum. Estou alterando minha avaliação após resultados alcançados a partir da intervenção positiva de duas colaboradoras do Grupo Avalia.

Péssimo atendimento! Demoram dias para responder e quando respondem é sempre baseado no achismo e pedem mais dias para retornar! Total descaso e desrespeito com os inquilinos!

Impossível falar com alguém da imobiliária, atendimento péssimo. Sempre mandam o boleto no dia do vencimento e de preferência no final do tarde, horrível.

Minhas experiências, quando tenho precisado da Avalia, tem sido positivas, sempre atendido com atenção e presteza. Nota dez para os funcionários, notadamente, a Mariana e o João, pela dedicação, empenho e simpatia, no atendimento.

Tem opções com mais profissionalismo na cidade de Indaiatuba, feedback não é forte, tem uma grande deficiência na comunicação, não respondem email ou mensagem, em resumo não recomendo.

Pessoal atencioso, e sempre disposto a resolver o problema, precisei ir duas vezes, e tive bons atendimentos.

Infelizmente eu aluguei um apartamento onde eles são a "administradora", tivemos muitos problemas para conseguir mudar, para sairmos exigiram que fosse cumprido o estatuto, só que quando precisamos de apoio em um episódio anterior com vizinhos fazendo barulho até mais de meia noite o estatuto que também trás as regras de boa convivência e que diz que é expressamente proibido fazer barulho depois das 22 horas, não valeu de nada! Parabéns pela ineficiência do serviço.

Atendimento de excelência e ótimas opções de locação.
Profissionais atenciosos e capacitados. Conceito inovador de imobiliária e ótimos imóveis!
Atrativo de locação é o aluguel sem fiador com taxa abaixo do mercado e sem burocracia. Em menos de 10 minutos você tem o seu cadastro aprovado.

Atendimento demorado e péssimo. Para quem quer agilidade, não recomendo o Grupo Avalia. Sempre que precisamos de atendimento o retorno é no mínimo de 2 dias. Lamentável!

Poucas empresas são tão preocupadas com a boa experiência dos clientes como o Grupo Avalia. Parabéns à todos os funcionários que estão sempre preocupados e motivados para continuar melhorando.

Que pessoal incrível! Que maravilha, chegar nesse local bem decorado e ser recebida pela recepcionista linda e educada, que me fez sentir super bem vinda. Infelizmente não sei o nome dela, mas também tive o prazer de conhecer o Alan, que também foi extremamente atencioso. Na verdade, desde a primeira vez que contatei essa imobiliária, sempre tive muita satisfação em negociar com eles: desde o contato telefônico inicial até o final da nossa locação, esses profissionais tem alta performance em trabalhar bem mantendo o lado humano. Parabéns a toda equipe e muito sucesso sempre!

Simplesmente não atendem, não retornam, não explicam. Tentei contato 5 vezes num único dia. E? Não consegui.
Complicado

Atendimento interno deixou muito a desejar. A responsável pelo contrato de locação (Vanessa) não responde perguntas básicas como prazo para análise de documentação, elaboração do contrato ou entrega das chaves. Como se programar para a mudança? Impossível. Estamos quase desistindo de um ótimo apartamento para evitar uma relação duradoura com a empresa.

Melhor imobiliária de Indaiatuba!

Qualidade, rapidez, honestidade e inovação é o nome dela.

Pessoas trabalhando com muito amor!

A Avalia é administradora do meu condomínio, a demora para retorno de questionamentos simples é um ABSURDO, achei que fosse a minha primeira má impressão, mas estou na terceira ou quarta experiência e a minha impressão ainda é a mesma. Como se não bastasse agora usam a pandemia de muleta pra justificar a demora no atendimento. Se toda vez que precisar do auxílio da administradora for essa novela vai ser complicado!

Atendimento precário, falta de comunicação entre os funcionários da empresa é algo inacreditável. Impossível de se resolver problemas simples em menos de uma semana. FUJA dessa imobiliária seja você locador ou locatário.

Decepcionante! DESRESPEITOSA. ESTOU À UMA SEMANA CONTATANDO e " TENTANDO" AGENDAR VISITAÇÃO PARA ALGUNS IMOVEIS (SELECIONADOS DE ACORDO COM O SITE). FUI " ATENDIDA: pela Michelle qye nao demonstrou boa vontade, apos pelo Marcelo, que apesar de um pouco mais solícito, demonstrou uma certa desorganização (não sei dizer se seria de responsabilidade dele ou da Empresa em si3) e por fim por uma Sra ver a (que nunca me respondeu ou me contatou). ENFIM AGENDARAM UM COMPROMISSO COMIGO HOHE AS 09 HORAS. DESDE AS 07.30 ESTOU TENTANDO UMA RESPOSTA PARA APENAS CONFIRMAR ENDEREÇO. LAMENTAVELMENTE. NENHUMA MENSAGEM FOI RESPONDIDA OU EXPLICADO O POR QUE DO. NAO CUMPRIMENTO. QUESTIONO: ESTAS ATUTUDES SÃO COMUNS À INTERESSADOS EM LOCAÇÃO? NO CASO DE COMPRA? ECUSTIRA OUTRA postura? É simplesmente desrespeitoso. ANTI ÉTICO E SEM PROFISSIONALISMO. DESMARQYEI COM ANTECEDENCIA COMPROMISSOS RELACIONADOS A SAUDE PARA HONRAR ESTE COM. A IMOBILIÁRIA (QUE TIBHA DEIXADO CLARO. SÓ TER ESTE HORÁRIO DISPONIVEL. 2@ FEIRA AS 09 HORAS). PENSO: SE EU TENDO INTERESSE SOU TRATADA desta forma? Como seria se eu precisasse de RESPALDO DA EMPRESA? Realmente existe males e decepções que servem como livramento!

NÃO RECOMENDO! Desrespeito ao cliente e as leis, só são atenciosos antes de fechar contrato, depois disso sequer respondem uma mensagem de Whatsapp, nunca mais alugarei qualquer imóvel se eles forem a imobiliária. Fujam dessa empresa!

Péssima experiência com a imobiliária, não cumprem o contrato, falta honestidade, compromisso com o cliente ruim. Não recomendo.

Inovação e atendimento com foco 100% na realização dos clientes! Orgulho em fazer parte da equipe.

Logo após a locação do Ap.com o Grupo Avalia e desde os 2 primeiros meses de idade do nosso filho recém nascido que nós enviamos e-mails/whatsapp/chamadas a reportar vários problemas no condomínio Duetto di Mariah em Indaiatuba, um Ap onde o cheiro a maconha era constante e o barulho mesmo contra as leis do Brasil no salão de festas, piscina e áreas comuns também se verificavam constantes e sem respeito pelo nosso bem estar e saúde do nosso filho que nem conseguia dormir direito, agora a quando da saída do imóvel e na rescisão mesmo depois desses acontecimentos não terem sido resolvidos por parte nem da Administradora do condomínio, Grupo Avalia imobiliária e Proprietária do Ap, tivemos como cliente do Grupo Avalia que enfrentar irregularidades e não verdades como o laudo de saída feito pela imobiliária que pedia faxina e limpeza dos rodapés (no laudo da nossa entrada no Ap constava como faxina não realizada e "respingos" nos rodapés). Após a nossa reunião com a imobiliária Grupo Avalia dia 04/05 fui a Indaiatuba por diversas vezes para resolver assuntos relacionados com vistoria que nunca foi realizada na minha presença e sempre causaram confusão com a nossa saída. Infelizmente não me senti desde a assinatura do contrato como cliente do Grupo Alavia por todos os motivos acima e NÃO RECOMENDO A NINGUÉM! Cuidado eles só querem o dinheiro de vocês!