Horrível, atendimento péssimo por parte de uma atendente, comida sem gosto e fria, proteina minúscula pelo preço cobrado, uma falta de respeito com o cliente, nunca mais passo nem na frente desse lixo. Deveria fechar.
Não recomendo, pedi um strogonoff de carne, vc percebe que o gosto da carne ao mastigar está querendo estragar, não todos pedacinhos pois da a impressão que misturaram a carne p usar o molho horrível parece um pouco amargo, resumindo não é boa a comida daqui.os atendentes super gentis, mas a comida deixa a desejar;se recomendo. Não
Compareci no local dia 19/02 para almoçar e fiz um pedido do prato Parmegiana + Massas. Atendimento horrível. Fiz o pedido e de começo a atendente (que não sei o nome) já começa dizendo que devido falha não teria como imprimir a nota do meu pedido, depois quando disse que gostaria de acrescentar Purê no meu prato, A PRÓPRIA ATENDENTE diz que não recomenda porque naquele dia estava ruim, inacreditável. Após um tempo de espera me chamam e dizem que o que pedi não tinha (macarrão), sendo obrigado a optar pelo arroz. No fim da história comida veio horrível, Parmegiana torrada, ovo torrado cheio de partes queimadas (como se a chapa da cozinha tivesse suja) e batatas murchas e frias. Experiência horrível, nem 1 estrela merece. Já fui em unidades de Grilleto melhores, uma pena a unidade do Tietê não ter funcionários competentes.
Demora de 45 minutos, prato quebrado, omelete queimado e apresentação do prato péssima! Medo de pensar que o prato quebrou durante a montagem e comi cacos de vidro.
Ruim! Comida demorou muito além do previsto, veio fria, e qualidade que ficou muito a desejar! E dos 4 pratos pedidos, 2 estavam com as louças lascadas
Linguiça gosto de azedo, carne com impressão de assada a dias e para finalizar a salada congelada, exatamente congelada, pelo pouco que entendo de cozinha não se congela salada, primeiro griletto que como com má qualidade.
Horrível. Esperei muito tempo pelo pedido. Quando saiu, estava sem batata frita. Mandaram o prato de volta e, quando voltou, era outro, com um bife menor. Arroz papa e muito ruim, talheres sujos. Se eu comesse um prato feito em qualquer boteco por aí, teria uma refeição bem melhor pagando bem menos. Nunca mais.
Minha experiência foi ruim demais, não recomendo. Chamaram meu número, quando cheguei para pegar, disseram que foi engano. Colocaram a bandeja de lado e continuaram o atendimento. Ainda fiquei aguardando um tempo (pelo menos 20 minutos).
Uma outra atendente chegou e perguntou de quem era aquela bandeja, disseram que era a 6 (meu número).
Ela simplesmente chamou o meu número novamente e esperava que eu pegasse a bandeja com a comida já fria! Um absurdo!
Eu disse que não queria aquela bandeja porque, além da comida estar fria, veio com feijão que havia solicitado a retirada.
A moça com aquela alegria de atender o cliente, foi lá, tirou o feijão e trouxe a comida no mesmo prato, ainda sujo de caldo do feijão!
Eu disse que não queria, e aí ela trouxe outra bandeja. Acho que não trocou nada, só reorganizou em um outro prato e trouxe de volta. Ainda fiquei com muito nojo de comer, vai saber o que fizeram sem eu ver.
Sinceramente, espero não voltar mais nesse restaurante. Foi minha primeira experiência no grilleto e espero não precisar mais voltar.
Sempre frequentei o Griletto do Shopping Santana Parque. Dessa vez foi no do Tietê Plaza e só decepção. Arroz requentado, tomate passado, batata frita queimada. Lamentável. Nunca mais
Pedi iscas de frango e veio com o frango queimado e o arroz todo empapado. Solicitei para a que parecia ser gerente a troca do meu prato, e veio um novo com menos iscas e algumas estavam duras por não estarem fritas direito, além de um arroz tão papa que dava para espetar com o garfo.
Que decepção! Fiquei um tempão esperando a comida e chegou queimada e gelada, mandioca e barata frita parecia requentada e estavam duras e encharcadas de óleo, frango gosto de queimado em volta e dentro meio cru! Meu dinheiro jogado no lixo!
Talher de plástico (aí não né?). Parmegianna de filet mignon por 52,00 muito fino. Acompanhamento com batata frita vieram 8 batatinhas (eu contei). Não vale a pena o custo benefício. Ps: o atendimento foi bom. O tempo também foi ok.
Fui hoje comer, que desperdicio, pedi pra viagem colocaram la na bandeja, um rapaz que tinha acabado de pedir ja pegou o prato e eu lá esperando muito, fui comer, batata frita fria e dura, feijao caiu todo no meu omelete, jogaram a comida só pode, fria fria. Perdi dinheiro
Porção de carne, frango e mandioca veio 2/3 de mandioca e pouca quantidade de carne e frango, alem dos pedaços de carne virem finos parecendo de bife, e o frango cubinhos bem pequenos! Tive que reclamar para eles mandarem uma outra porção e tive que ainda ir buscar porque não trouxeram para mim sendo que me falaram que iam me entregar na mesa, tinha dado já 22h horas e nada deles! De modo geral, falharam no preparo e na quantidade, precisam verificar antes de sair o pedido, para observarem se a quantidade que tem na propaganda é a mesma que estão oferecendo, pois estão oferecendo propaganda enganosa!
Péssimo. Não sou de criticar aqui. Mas fiz questão de vir avisar aos demais interessados. Pedi um prato com três acompanhamentos e carne mal passada. Na hora de pegar o prato não veio o terceiro acomp.e simplesmente iam me entregar o prato sem um deles. Pedi pra colocarem um outro item, e puseram meia colher de creme de milho, por sinal, o poor creme (de qlq especie) que já comi (amargo, parecendo estragado, só provei). A carne veio torrada. O ovo estava bom e a atendente foi muito atenciosa.
Bife queimado por fora e cru por dentro às polentas, mandioca estavam dura e seca (resumindo joguei dinheiro fora) e ainda a atendente foi no lado da minha mesa comentou com a Senhora da Limpeza que se me encontrasse iria quebrar minha cara.