Fiz um pedido e demorou 33 minutos para ser preparado fiquei esperando e nada os funcionários da cozinha não sabem trabalhar demoraram com o meu pedido além de pagar caro o pedido sai atrasado por favor precisa melhorar
Horrível, pedi uma salada Caesar e estava horrível, o cheiro do queijo estava péssimo, gosto de queijo velho. Nunca mais. Não consegui comer. Joguei o prato todo fora.
Péssimo local. Fui no dia 08/09/2023 almoçar e pedi um simples prato do tutuzinho, espera mais de 40 minutos (não saiu) e várias outras pessoas esperando antes de mim e nada, várias reclamações e solicitação do porque da demora. O pessoal da cozinha primeiro deu a desculpa do feijão que tinha acabado e estavam fazendo outro, movimento do shopping e por fim o pior que a bisteca demora para ficar pronta (realmente só neste lugar) Resumindo utilizei meu direito do consumidor cancelei o pedido e solicitei a devolução do valor. Fui em um dos concorrentes e meu prato saiu em 10 minutos.
Não costumo comer nesse restaurante, e agora não pretendo voltar, o restaurante vazio demoram para entregar os pratos, se um dia estiver cheio tem que pedir no almoço para jantar.
Se você não quiser ficar esperando 30 minutos pelo seu prato de steak de frango, não peça comida aqui, muita desorganização, o prato só sai se vc ficar em pé no balcão, e não foi só pra mim isso, tinha mais gente na mesma situação
Já é a segunda vez q pego e me arrependo, oh comida ruim, sem gosto. Pedi dois pratos e demoro sem brincadeira mais de 1h pra fzr. O peixe veio queimado e o prato tô bagunçado os legumes tudo aguado, arroz papa de grudado, vinagrete só cebola. Fui reclamar pq tava demorando a moça falou era pq pedi um prato diferente sendo q peixe n demora 1h pra fazer. Enfim nunca mais compro nesse lugar ruim ruim demais. Péssimo.
Sábado fui ao shopping com minha mãe e resolvi pedir uma refeição no grileto, sempre como no grileto em outros shoppings e a comida era boa. Mas no shopping das bandeiras é horrível, arroz papa, feijão derretido não tinha um grão inteiro e o contra filé pequeno, paguei caro em uma refeição que não valia nem 15,00. Fora uma demora do caramba pra entregar a comida, se eu soubesse que era assim tinha ido no concorrente.
Impossível de comer. Pedi parmegiana de berinjela e era somente 2 fatias totalmente queimadas e crua. Tirei foto mas não consegui nenhum contato com a Griletto, nem com o ifood para enviar. As fatias de berinjelas simplesmente estava igual carvão. O parmegiana de frango do meu filho, bagaçudo, um filé bem ruim.
Péssima, paguei por tábua e veio no prato, reclamei transferiram para tábua fria e detalhe carne sem tempero totalmente sem gosto, estou totalmente decepcionada
Quero parabenizar as colaboradoras Cássia e Jamily pelo excelente atendimento prestado. Ambas, identificaram minha necessidade e de imediato, me ofereceram um cardápio de acordo com minha cultura: vegetarianismo. Souberam conduzir o atendimento com bom humor e praticidade. Se toda empresa tivesse colaboradores recíprocos, mais clientes estariam avaliando os estabelecimentos. Gentileza, reciprocidade e empatia resumem o magnífico atendimento delas para comigo!
Sempre gostei das refeições do griletto, porém a unidade do shopping bandeiras me decepcionou, o arroz não estava soltinho parecia ser do dia anterior, o feijão estava sem tepeiro, a única coisa que salvou foi a batata frita. Resumindo atendimento 10 como sempre, mas a refeição foi.