Não cumprem o horário de agendamento, não tem estacionamento (tem que ficar na rua pra ser assaltado pelos noiados), ao levar a nota pra marcar a vez tem que ficar na chuva (não tem área coberta, nem te deixam entrar), ao invés da portaria receber a nota e marcar a vez, passam o rádio para o pessoal da balança (que por sua vez, conseguem chegar em 3 horas pra te atender na portaria).
Ou seja, o terminal é novo, porém esse modelo de atendimento é arcaico, totalmente fora dos padrões. Pra quem achava que a Ageo era ruim, lhes apresento a nova Granel!
Motorista chega pra descarregar, fica jogado na rua, esperando a boa vontade de alguém pra vir marcar a vez.
O porteiro passa o rádio para a balança, pra vir alguém na portaria pra marcar a vez, e os caras conseguem levar metade do dia, pra vir da balança na portaria.
Melhorem a recepção, motorista não é cachorro. Lembrem-se que, o trabalho de vocês, depende dos motoristas. Sem o motorista e sem a carga, vocês tem que procurar outra coisa pra fazer.
Começando da recepção ótima logo na portaria. No aguardo da descarga temos sala de espera com ar condicionado, agua gelada, café e TV com net flix. Banheiro adequados e muito limpo.