Grand Hotel Guarujá

O quarto é bom serviço para um feriado a cozinha 21: 30 já estava fechada acho o que tem de mais complicado e o fato que seu carro fica em via pública não tem estacionamento no local, péssimo isso pelo preço não tem piscina e nem outro atrativo como academia espaço Kids etc

Tudo muito agradável, colaboradores simpáticos, quartos amplos, café da manhã muito bom, localização doprédio muito boa, de frente ao mar, só falta um estacionamento para os clientes (mesmo que pagando).

Foi uma experiência incrível! Café da manhã e almoço muito bons, estrutura do quarto perfeita e o serviço prestado foi ótimo. Volto em breve!

O atendimento, a localização e o café são muito bons. Já a acomodação deixa a desejar, tem avisos dizendo que estão em reforma e de fato é necessário. O quarto é escuro mesmo com todas as luzes ligadas, tem cupim em uma porta que nem sei a finalidade dela no quarto, a cama é desconfortável, o banheiro tem louças muitos antigas, vaza água do box e o chuveiro esquentava e esfriava várias vezes durante o banho. Precisa de melhorias urgente.

Maior experiência de todas ficar em um quarto com vista linda pro mar não tem preço ei atendimento e educação dos colaboradores sem comentários nota 1000

Tive um pequeno detalhe na reserva pelo app, e a recepcionista Gi foi incrível ao conseguir trocar o quarto.
Foi incrível, vista maravilhosaa!
Fiquei no quarto vista dupla mar.
Atendimento das meninas, dos meninos e da gerente maravilhosos!
Café da manhã muito bom, tudo fresquinho.
Não tem estacionamento, mais no meu caso super tranquilo pois fomos sem carro.
Wi-fi funcionou bem, mais usei a minha mesmo.
Hotel é bem no início do mar.
Voltarei com certeza

Não tem muito o que ser dito, o lugar fala por si só. O atendimento EXCEPCIONAL, café da manhã MARAVILHOSO, todos que nos atenderam muitíssimos educados e solícitos. Só agradecer e voltar o quanto antes para esse pedaço de paraíso.

Tivemos uma excelente experiência neste hotel. Fomos muito bem recebidas pelos recepcionistas que até nos acompanharam até o quarto. Atendimento do restaurante e qualidade dos alimento também foi maravilhoso. Tomamos uma caipiroska de manga, que delicia! Café da manhã também delicioso.

Atendimento da gerente super acolhedor.

A melhor vista de todos os tempos foi a do nosso quarto! De frente para o mar. Acordamos cum uma lua iluminando o mar, que lindo!

Estou completamente apaixonada por esse hotel, tudo é perfeito, desde o atendimento na recepção no ato do checkin, até o checkout. O atendimento na recepção é maravilhoso, e todos os funcionários do hotel são extremamente gentis e atenciosos. O quarto estava muito limpo, organizado, muito perfumado. As roupas de cama e toalhas estavam impecáveis. A vista do quarto é um espetáculo, incrivel, não dava nem vontade de sair, dormir com o barulho do mar e acordar diante da imensidão do oceano é tão relaxante! Só tenho coisas boas para dizer, pretendo voltar mais vezes e trazer minha família, completamente apaixonada!

Fui com a família em um final de semana de 12/22. Não há flexibilidade de horário, exceto mediante pagamento adicional caro. Estacionamento não há e o pago custa 50,00 por 12h. Tentei reservar um quarto com vista para o mar, mas não consegui. O quarto sem vista foi ruim. Vista para um varal de roupas. Os colchões das três camas eram velhos e desconfortáveis. Jantar no hotel caro de qualidade média. Não recomendo o hotel.

Fiquei no quarto com vista para o mar, muito lindo e organizado.
Atendentes muito atenciosas, simpáticas e com uma boa energia.
Café da manhã top, diversas opções.
Só faltou o estacionamento no próprio hotel pra mais um pouco de comodidade.
Porém ele levam o carro pra outro local sem custo.
Só será cobrado uma taxa se precisar utilizar o veículo antes de ir embora.
Recomendo e voltarei com certeza!

Atendimento impecável dos funcionários e o café da manhã uma delícia. Porém achei o preço bem injusto. Pegamos um quarto que estava na PROMOCAO. O quarto não tinha visto pra lugar nenhum, quarto pequeno (como estávamos em dois então foi tranquilo) Agora o banheiro é um absurdo. É MINÚSCULO. Estou gestante e se minha barriga estivesse um pouco maior eu não entrava no boxe para tomar banho. Travesseiros péssimos! Lembrando que esse quarto estava na promoção, então ele não vale o valor que cobram!

Quarto excelente, café da manhã impecável, atendentes super educados e gentis! Com toda certeza fez a diferença na viagem e voltaremos la!

Fomos recebidos muito bem, os Atendentes da Recepção e o atedimento do Lucas e Rebeca no salão do restaurante
muitíssimo atenciosos! Ambiente agradável e limpeza do quarto impecável

Local maravilhoso e funcionários super educados e atenciosos com certeza voltarei mais vezes, agradeço a hospitalidade.

Hotel sem estacionamento me deixou bastante decepcionado. Hidro muito pequena não cabe duas pessoas pelo preço que ofertam no quarto.

Lugar com energia boa! Lene da recepção uma simpatia sempre atenciosa e com um sorriso lindo, Marta durante o café perguntado sobre o quarto e nossa estadia uma querida, café farto com variedades, quarto e banheiro claros limpos e agradável, não possue estacionamento mas o carro ficou em frente ao Hotel com policiamento sempre presente, de frente para o mar próximo a restaurantes, mercado, shopping e feirinha. Voltarei com certeza ️

Eu amei o hotel, os atendentes da recepção são fantásticos. Em breve estarei de volta. Recomendo

Tudo de excelência, nota. Café da manhã maravilhoso. Funcionários sempre dando aquela atenção, não deixando faltar nada, educados e simpáticos. Estão de parabéns.

Peguei um quarto com vista para o mar e me apaixonei pela vista, com janelas do teto ao chão, com vista do mar direto da cama, isso realmente me ganhou. O lugar é limpo, as pessoas muito solicitas e educadas e o café da manhã estava maravilhoso, mesmo não comendo carne tinha bastante coisas pra comer. Foi uma experiência maravilhosa

Atendimento de primeira, funcionários preparados, super atenciosos e educados. Quarto com mobília nova, super limpo. Quanto ao café da manhã muito diversificado e delicioso!

Bonito. Limpo e com uma vista maravilhosa caso pegue o quarto com vista para o mar. Não tem muitas opções de restaurante a noite por perto. Precisa dar uma boa caminhada pra achar um lugar pra comer e beber a noite.

O quarto era incrível. O atendimento foi impecável, a localização ótima por ser perto da praia. Amei cada detalhe e com certeza vou indicar e voltar. Obrigada a toda equipe não citarei nomes de funcionários para não ser injusta com outros porque da recepção a cozinha muito amor no que estão fazendo. Obrigado mesmo por terem proporcionado um final de semana perfeito. O almoço e o café da manhã perfeito. A dona e muito família atenciosa. Não citei a visto do quarto. Fica no morro do Maluf no começo da subida praia da pintanguira Guarujá.

Passamos nossa lua de mel neste hotel, e tudo foi perfeito! Atendimento ótimo e café da manhã delicioso, fora o serviço de quarto que foi excelente

Local gostoso, a frente da praia, pessoal atencioso, não tem estacionamento, tive dificuldade para confirmar a hospedagem.

Atendimento péssimo (acredito que seja a lider ou gerente). Ja na chegada se deparar com Atendimento é frustrante. Não tem piscina e nem estacionamento. Ao fazer o check-out, pessoal tb passei por uma situação desconfortavel com a recepção.
Oq valeu muito a pena a vista, simplesmente maravilhosaa.

Lugar lindo, quartos limpos, camas excelentes banheiro organizado chuveiro bom, vista sensacional mesmo o quarto parcial achei muito bom.
Café da manhã com música mpb ao vivo, foi o que me deixou apaixonada, restaurante para o café com vista para o mar.
Atendimento desde da recepção a camareira excepcional. Boa experiência com o grand hotel
Obrigada

A melhor hospedagem que já tive na vida. Atendimento impecável de todos os setores/funcionários. Café da manhã impecável também! Aconchegante.me senti muitoooo bem e muito satisfeita?

Hotel com ótima localização, atendimento perfeito. Quarto com vista dupla pro mar simplesmente PERFEITO! Custo benefício da diária um pouco salgado, poderia ter pelo menos uma piscina pra incluir no preço. Fora isso tudo perfeito eu amei minha estadia e voltarei assim que possível.

Melhor lugar pra hospedagem, os funcionários, todos sem exceção, super atenciosos e receptivos. O café da manhã é de uma variedade incrível maravilhoso. Não vejo a hora de voltar

Vista magnífica quando o quarto é de frente para o mar. A higiene e limpeza dos quartos é excelente. O pessoal que trabalha no hotel, em todas as atividades, é super atencioso e tenta ajudar o hóspede sempre que possível. O ponto a melhorar é na internet. Quem precisa trabalhar usando a internet do hotel irá sofrer, eu tive que deixar o meu computador “pendurado” no celular porque a internet do hotel não dava conta.

Uma vista incrível nos quartos de frente para o mar! O som das águas hummm muito bom! As janelas são bem amplas, o quarto onde fiquei estava bem limpo, ele não é grande mas acomoda bem. O café da manhã muito bom eles trouxeram na mesa e ofereceram ovos mexidos tb. O atendimento excelente. Só não pense em trabalhar no quarto porque a internet não funciona, tive que usar a do meu celular. Recomendo para um bom descanso para a alma e para os olhos?

Atendimento excelente, hotel limpo, confortável, alimentação top demais! Estão de parabéns! Claro q voltarei mais vezes.

Ótimo atendimento, funcionários cordiais e prestativos. O quarto é aconchegante e a vista pro mar realmente muito linda. O hotel está bem localizado e o acesso a praia é bem fácil. Café da manhã delicioso e com muita variedade.

Por foto é melhor. Não tem nada demais, fui por influencers com uma grande expectativa e não é tudo isso não. Inclusive o atendimento bem burocrático

Lugar maravilhoso.vista espetacular do mar.ficamos no apartamento 604.quarto bem limpo.cama maravilhosa.funcionários extremamente educados e prestativos.foi tudo perfeito.maravilhoso.recomendo muito.

Estou me programando pra ir até o Guarujá passar 3 dias. Estava procurando um hotel de qualidade pra se hospedar e confesso que diante da resposta que foi dada ao Sr José Maurício, eu admirado com a educação e a resposta a altura para esse senhor. Com certeza a equipe desse hotel representou e por conta dessa resposta sensacional, vou entrar em contato e reservar meu quarto. Um empresa que se atenta em proteger os funcionários de clientes mal educados, merece tudo de bom. Parabéns

Amei esse hotel, voltaria com certeza, café da manhã maravilhoso, os quartos com vista para o mar são os melhores e confortável.
Nota 10 para toda equipe deste hotel, todos gentis.
Adorei os caldos que são servido a noite, são bem saborosos.
Hotel só peca em uma coisa, o wi-fi do meu quarto estava muito ruim /:

Tive problemas pra estacionar, hotel não oferece vaga de garagem, restaurante do hotel não estava funcionando fomos avisados depois do chek in, além do preço está acima do padrão local ofertado.

Lugar muito agradável, ótimo atendimento, café da manhã com variedades e quanto a cuidados de higiene, perfeito.

Bem localizado tem supermercado, shopping tudo perto dá pra ir à pé. O hotel é maravilhoso, funcionários muito simpáticos e prestativos, limpeza impecável. O café da manhã do hotel tem muitas opções.uma delícia! Enfim o hotel é perfeito pra quem deseja descansar é simplesmente MARAVILHOSO!

Atendimento, localização ótimas, peca em não possuir estacionamento, e o mais próximo ser uns 6 minutos. Como brasileiro, as vezes, escolhe hotel pelo café da manhã, esse é uma boa escolha.

Pessoas que trabalham prestativos e atenciosos, várias opções apartamentos. Outro ponto forte é restaurante cardápio atrativo, saboroso, preço justo, facilita para quem está hospedado e atendem a pessoas que não estão hospedados também. Aceitam de bom grado algumas pequenas alterações nos pratos qdo solicitado pelo cliente. Atraente e ampla vista do mar e das praias de Pitangueiras e Asturias. Local muito agradável para hospedagem e alimentação.

Quarto aconchegante, limpeza impecável, adoramos tudo, nos sentimos em casa, nos recepcionaram muito bem, com certeza voltaremos!

Eu fui entregar currículo lá e jogaram o meu currículo fora, mas fora isso é um ótimo hotel com uma vista maravilhosa para o mar

Vista incrível da praia, café da manhã ao som do piano também foi sensacional, sem contar do ótimo atendimento!

Já fiquei aqui 2x. A última vez reservei com 4 meses de antecedência, fui me hospedar com tudo já pago e me colocaram em um quarto conjugado. Um desrespeito! O vizinho do quarto ao lado acordava cedo e ficava com a TV ligada alto, e por causa da porta que fica entre os dois quartos dava para ouvir tudo, foi péssimo! Não reservei com tanta antecedência e me programei para pegar um quarto de qualquer jeito. Se fosse assim teria ido em cima da hora e não planejado com meses de antecedência. O café da manhã é bem servido. O restaurante é terceirizado, quando fomos jantar em um domingo a noite a comida estava com cara de requentada e depois desse jantar passei mal com vômito e diarréia por 4 dias. O serviço de praia que diz que tem parceria com as barracas da praia desta vez não estava funcionando, fui informada pela própria barraca que oferecia a parceria no ano passado. No mais tudo bem, a higiene é muito boa, e os atendentes são bem simpáticos.

Super recomendo. Localização privilegiada, excelente atendimento, ótimo restaurante, instalações muito boas.

A vista é maravilhosa, nos sentimos dentro do mar, o barulho das ondas era sensacional. A facilidade para a praia é ótima. Adorei toda delicadeza e dedicação dos funcionários que me atenderam tanto no hotel quanto no restaurante. A música ao vivo no café da manhã também demostra um charme muito especial. Foi uma ótima estadia!

Lugar aconchegante, serviço excelente, profissionais muito educados e gentis, voltaremos outras vezes.

Ótimo hotel, reformado. O restaurante é muito bom. Atendimento super cordial. E localização perfeita. Preço bom também.

Ótimo hotel, muito perto da praia. O quarto foi ótimo, umas vistas increíbles ao mar. O pessoal foi muito atento e agradável, gostei muito deles. O café da manhã foi muito gostoso e tinha muita variedade. A cama perfeita. Gostamos muito de tudos.

Gostei muito do hotel, café da manhã excelente, funcionários tem bom atendimento, vista do quarto espetacular. Voltarei mais vezes.

Hotel aconchegante, ótimo atendimento e vista maravilhosa!
Recomendo o todos. Voltarei outras vezes.

Ótimo custo-benefício, sem "mimos". Ficamos no quarto com vista dupla do mar, muito bom. Hotel entrega o que promete com preço justo, não dispõe de piscina e nem de estacionamento próprio (somente conveniados). Só elogios ao atendimento e à hospedagem. Voltaremos lá, com certeza.

Excelente localização, quarto muito confortável, organizado e limpo. Cafe da manhã maravilhoso.
Os funcionários do hotel são super atenciosos, sempre dispostos a ajudar
Restaurante ao lado do hotel com comida ótima e bom preço.
Vamos voltar outras vezes, mais que recomendo.

Gostei muita da nossa estadia neste hotel, ambiente familiar, funcionários atenciosos, café da manhã muito bom, serviços de quarto excelente, vista maravilhosaaaaaa, Nalva, a proprietária sempre muito atenciosa, trata os hóspedes com muito carinho! Voltaremos sempre que possível!

Great continental breakfast.open to the public and reasonably priced. Excelly customer service from waiter Jonathan. I will be back.

Bang average hotel. We had room 103. Due to the hotel having single glazed windows it was so noisy as the waves crashed on the rocks outside, and as traffic passed by. We might as well have kept the windows open quite frankly.
The WiFi in the room was non existent, so much so if you want WiFi you had to go sit in the hot reception area.
We wanted to visit the pharmacy when my fiancée developed a skin condition. It was pouring with rain and the reception staff refused to give us an umbrella. As such we had to walk in the pouring rain. Not very kind-spirited

Hotel maravilhoso! Aconselho os quartos com vista pro mar pois a vista é realmente muito linda! Os funcionários e a dona do hotel são muito atenciosos. Atendimento excelente! O café da manha é delicioso e com varias opções! Quarto limpo e aconchegante.
É só atravessar a rua que já esta na praia. E tem serviço de cadeira e guarda sol. E o melhor.poder dormir ouvindo o barulhos do mar.
Parabéns Grand Hotel Guaruja!

Reservei por telefone, não retornam ao cliente. Desorganização! Super desagradavel situação, na hora do ckeck in.

Eu e meu Namorado passamos uma estadia no Apto Frente Mar Dupla Vista e no geral podemos dizer que gostamos do hotel. Tivemos uma boa recepção, o quarto estava limpo e organizado, o almoço estava ótimo (meu namorado sentiu falta do feijão no almoço mas pra mim isso não foi problema por que tinha outras opções muito boas). O melhor de tudo é a vista que é INCRÍVEL e dormir ouvindo aquele barulhinho de mar acompanhado daquela visão não tem preço. A única coisa que sugiro é referente ao café da manhã, acho que poderia ter mais opções principalmente de bolos. Sobretudo, foi uma boa estadia e certamente eu o recomendo.

Limpeza excelente, local super legal, atendimento nota 10.
O quarto era recém reformado, então estava bem conservado.
Pegamos uma condição especial e o valor foi abaixo do normal.
Recomendo!