Fomos almoçar no restaurante dentro da Loja Gran Cru Morumbi. O restaurante foi nota 10, escolhemos o menu do Chef de 5 experiências. Espetacular! Para acompanhar, compramos um vinho da Matetic, do Chile, também muito bom. Ótima experiência, voltaremos.
Mais uma desses lugares que não levam o jovem a sério. Evidente a falta de interesse em atender com base em preconceitos e esteriótipos. Entrei, o vendedor me viu e me ignorou. Fiquei 10 minutos na loja perdido, tentando achar, por conta própria, um rótulo para presentear uma pessoa especial. Saí sem nada. Sugiro uma revisão de experiência do cliente e um rebranding para tornar a marca mais compatível com o mundo atual.
Ontem estive na nessa loja do Shopping Morumbi e fui super mal atendida, sem nenhuma paciência ou educação pra explicar alguns rótulos, fui pra comprar 4 vinhos de uvas diferentes sai com apenas com 2. Deveriam melhorar o atendimento colocar pessoas que consigam atender qualquer pessoa desde das mais leigas a mais esclarecida sobre vinhos! Nunca mais volto e não indico pra ninguém!