Gran Pizza

Boa noite!
Pizza muito boa!
só que demora muito para entregar e na retirada também demora!

Geralmente evito avaliações negativas, a não ser quando passam do limite da compreensão, hoje tive o desprazer de pedir uma pizza neste local que me indicaram. Onde avalio da seguinte maneira. Pizza mediocre. Ingredientes de baixa qualidade e sabores não condizentes com o menu. Realizei a reclamação com a atendente, simplesmente a coitada nada pode resolver. Anexo a foto da lavagem que recebi. NÃO RECOMENDO E NÃO ACONSELHO A TENTAREM EXPERIMENTAR. CLARAMENTE USAM PRODUTOS DE BAIXA QUALIDADE E COM TOTAL MISÉRIA NOS COMPLEMENTOS.

A pizza é muito boa, mas mais de duas horas pra entrega não dá. Tempo estimado máximo era de uma hora e quinze. Quando ligamos a atendente foi muito debochada.

O atendimento é HORRÍVEL, são completamente irresponsáveis e faltam com educação no atendimento ao cliente. Liguei 10min antes de colocar um filme de 1h48min, o filme acabou e já liguei duas vezes, me responderam que é por falta de motoboy, mas o que eu tenho a ver com isso? Estou PAGANDO pelo produto e a entrega, vocês que se virem! Já esperei mais de 02h, ABSURDO!

Adoro a pizza da Gran pizza, a pizza é super recheada e saborosa! Mas infelizmente o tempo de espera é muito grande, e uma das vezes que eu pedi levaram mais de 2h para me entregar, tentei entrar em contato com o pessoal mas ninguém me atendia e não respondiam minhas mensagens via whatsapp, o atendimento deixa a desejar as vezes.

Me surpreendi com a qualidade da pizza, muito boa, requeijão de qualidade, retirei no estabelecimento, não achei demorado visto que estava lotado em pleno sábado, demorou cerca de 20 a 25 minutos, concerteza voltarei a pedir

Fui cliente por muitos anos.saia do meu município pra buscar o que pra mim era a melhor pizza da região até que o atendimento e o serviço a qualidade da pizza começaram deixar a desejar.pizza crua, pouco recheio e fria pra resumir!

Minha experiência foi um péssima uma falta de respeito com o cliente eu fiz pedindo 21: 30 falaram que o tempo de espera seria de 2: 20 min eu fiquei aguardando quando foi 22: 53 mandei mensagem perguntando se já estava vindo e ninguém respondeu watszap quando foi 23: 22 mandei duas vezes? Aí mandaram uma mensagem falando que meu pedido não seria mais concluído pq acabou a energia TD bem sem problema quanto a isso mas minha esposa ligou falou com a gerente ela disse que entraram em contato comigo avisando, mas enfim e como era tarde não consegui mas fazer pedido em nenhum lugar e todos com fome que falta de respeito com o cliente só isso

Infelizmente aconteceu algo com a entrega o moto boy trocou nossas pizzas e foi uma baderna mais. A comida é perfeita

Ótima pizza, porém toda vez que faz um pedido não leva menos de 1h para ficar pronto, fiz o pedido para retirar no balcão, atendente garantiu que estaria pronto em 30min, cheguei lá após o tempo estipulado e nada do pedido estar pronto fui me informar e falaram que mudaram o tempo devido a demanda, porém ninguém informa nada para o cliente e o tempo que era pra ser ágil indo retirar se torna o mesmo tempo do que entregando em casa. Traduzindo péssimo atendimento.

Péssimo! Realizei meu pedido 21h10 do sábado a pizza veio chegar 00h, parece piada até. Atendimento péssimo, entrega péssima, DESCASO TOTAL com os clientes.

É uma pena, um local deixar o atendimento estragar sua imagem. A pizza é boa o atendimento é péssimo, já é a 3ª vez que peço para retirar e marcam 40 min e ficamos mais de 1 hora esperando, e quem atende não tem a mínima educação e nem paciência para resolver. Já foram muito bons mas não dão mais conta de atender e não conseguem administrar nem atender os clientes com gentileza

Horrível, pedimos pizza 20: 30 da noite, 22: 30 nada da pizza chegar, ligamos e dissemos que íamos buscar, disseram que já estava pronta no balcão, chegamos e não estava pronta.
Não indico, péssimo atendimento, moças do local super mal educadas, disseram que estavam em poucas pessoas trabalhando, porém em momento algum disseram isso pra nós por mensagem!
Não indico por nada

Péssimo atendimento, tentei fazer pedido 2 dias diferentes e fui destratada da mesma forma os dois dias pela atendente de whatsapp!
Não recomendo para ninguém!
Indignada com este lugar!

Pizza de brócolis é a melhor pizza de brócolis que comi! E pizza de banana, maravilhosa! Perfeito! Mas o atendimento e meio bagunçadinho se melhorar ficar 10.

Pizza horrível, gelada pedi as 19: 42 chegou as 22: 20 e a pizza doce estava feia de olhar é ruim de comer massa dura extremamente mal feita! Já foi melhor hoje em dia não recomendo!

Sujo falta de higiene dos funcionários e pizza cheia de buracos pouco recheio demo cerca de 2 horas pra fazer.

A atendente que se diz a dona do estabelecimento da (gran pizza) SUMARÉ-SP, destratou minha irmã que é cliente que bate carteirinha, fui essa noite para experimentando a tão falada pizza, a pizza veio pouquíssimo recheio, pagamos juntas 92,00 reais, hoje em dia esse valor para mim e acredito para outros tbm, dificil de ganhar, , eu não compro mais e nem recomendo para ninguém pois a tal foi bem ignorante e não apresentou nenhuma solução, depois de esperar 1hr e 30 minutos com crianças em casa a pizza chegou assim, fomos ja dividindo para os pequenos, ao mesmo tempo entrando em contato com o responsável do estabelecimento, ficamos nos sentindo muito chateadas pois eramos clientes e mesmo assim não fomos ouvidas e sim totalmente ignoradas!

Muito chateada paguei 92 reais em uma pizza de 16 pedaços veio extremamente sem recheio e fui destratada pela própria dona do estabelecimento quando liguei e expressei a minha indignação.
Disse que nada podia fazer
Gente são 90 reais que absurdo

Pizza saborosa e com várias opções no cardápio, só que no quesito entrega são péssimos, o melhor é pedir e retirar no local, não peçam entrega a domicilio.

A melhor pizza que ja comi, atendimento excelente, entrega rápida e ingredientes de qualidade.

Pizza boa, porém péssimo atendimento, 2 horas pra chegar 2 pizza. Passou minha fome, nunca mais irei pedir!

O local em si é só retirada não tenho no que opinar, o tempo de espera pela entrega melhorou bastante, o sabor é bom, o segredo é pedir as pizzas grandes, vem mais recheadas, recomendo, melhor pizza de Sumaré.