Grajaú General Hospital Emergency Room

Nao consegui pela ouvidoria! Queria agradecer aos médicos da ortopedia Raphael, Fernando e Mário excelentes profissionais da medicina tanto no profissionalismo quanto em pessoa pois são simpáticos, humildes e pessoas simples que tem amor ao que faz fazendo com que o paciente fique tranquilo durante o todo o processo de internação, quero parabenizar ao setor do andar 3 da ortopedia, técnicos de enfermagem Beth, Gustavos 'pois são 2', Raquel, Luiz, Amanda, Cezar, Cláudia, Rafaela e todos eles tanto o horário da manhã, tarde, noite e madrugada pessoas excelentes, profissionais e dedicados ao trabalho tendo em vista tudo que estudaram colocando em prática todos os cuidados ao pacientes, e ao faxineiro alexsandro fazendo um excelente trabalho em limpar o setor sendo rápido, eficaz e atencioso ao que faz!

Olá, venho aqui relatar alguns problemas ocorrido durante a internação que tive ao hospital, em certo momento colocaram um rapaz que devia estar sob efeitos de alguma substância de droga ou bebida pois estava agressivo e não parava um só segundo fazendo uma bagunça tremenda no leito tendo em vista que até se deitou na cama do outro paciente, e nesse momento que era já de madrugada ele veio chegar e sendo que tinha somente mulheres no setor da ortopedia colocando em risco tanto os pacientes em volta quanto aos funcionários que se dedicam pela vida do próximo, seria necessário nesses tipo de caso o paciente 'usuário de bebidas ou drogas fortes ' já ir sedado ao leito pois pode colocar em risco muitas coisas, como agressão e até uma infecção pois parecia ser um morador de rua, sei que todos nós somos seres humanos e que merecemos o atendimento digno mais quando se trata de falta de respeito e impatia com o próximo devemos por cada um em seu devido lugar, e outro fato que ocorre é em questão dos pombos pois o causador de muitas doenças está bem próximo das janelas tendo ninhos e barulho colocando em risco de algum paciente pegar alguma bactéria devido as aves,!

Rápido e prestativo atendimento de urgência. Paciente foi enviado da AMA Icaraí já com indicação do tratamento. Tudo perfeito.

Hoje é 15/06/2023 estou acompanhando minha sobrinha que ganhou bb gostaria de deixar meu elogio pra comida tanto do paciente quanto do acompanhante a equipe da cozinha está de PARABÉNS

Preguiça ao atender, não dizem de cara que não atendem quem vem sem ambulância, fazem você perder 40 minutos pra dizer que não atendem.

Está cada vez pior o atendimento tanto na recepção quanto com os médicos, o tempo de espera pra atendimento está um absurdo passando de 7h pra ser atendido na emergência, total descaso com o público, lamentável.

O cardiologista desse hospital salvou minha vida, foi muito ágil e prestativo e deu o diagnóstico correto. O ponto negativo fica por conta de um segurança, que não tem nenhuma formação na área da saúde e fica fazendo triagem.

O hospital em si é feito pelos funcionários, apesar de estar um pouco abandonado pelo estado, todas as vezes que precisei fui muito bom atendido, principalmente na ala infantil com meus filhos.

Sempre ouvi falar muito mau do hospital grajaú.
Mas no dia 16/01/23 precisei de entendimento urgente e fui pra lá.
Fui muito bem atendida pelos infermeiros e médicos, estava bem lotado, mas casos mais grave como o meu tiveram atendimento mas rápido.
Obrigada Equipe.

Equipamento público necessário para a comunidade local, atendimento especializado estão de parabéns

Fui ao pronto socorro do hospital Grajaú com minha esposa que estava sentindo muita dor no peito e uma enfermeira que conversava com duas outras funcionárias, para "passar o tempo", disse que o hospital não está atendendo mais, apenas casos que chegam d ambulância. Insisti que precisa de um atendimento nedico para minha esposa. Ela então mediu a pressão de minha esposa e disse que não era nada grave a dor que ela sentia, como se essa enfermeira fosse médica. Indaguei por um médico e disse que não seria possível ela ser atendida. Um absurdo. Pronto socorro vazio, omissao de socorro, privação de direitos.
A verdadeira questão é que o hospital Grajaú foi apadrinhado pelo hospital sírio libanês e por isso, talvez imposição deste hospital de bacana, dos jardins, não pode mais atender a grande demanda periférica que o circunda, a classe necessitada que lota todos os dias os setores de emergência das grandes cidades.
Concluindo: o Grajaú está com seu pronto socorro vazio, tentando padronizar-se como uma continuidade do sírio libanês na periferia do Grajaú. Uma aberração, uma desvirtuacao de sua finalidade.

Primera vez aquí, estou impresionado com esse lugar, totalmente acabado, nem parece hospital

Não tá tendo atendimento pronto socorro, não tem nenhuma informação, só Fzd as pessoas perderem tempo!

Agradeço a Deus que usou esse hospital para salvar a vida do meu filho várias vezes, quando era bebê e teve convulsões febris e foi atendido rapidamente e quando teve problemas nos rins e precisou ficar internado por 4 dias tomando antibiótico forte através de soro. Já fui muito bem atendida tbm no clínico geral e na ginecologia e obstetria. Pessoas reclamando sempre existirá até nos hospitais particulares.

Uma criança de 02anos com febre aguardar nao foi 01h, 02h ou 3h foram 04 horas de espera.recorrer a quem? Será porque que nossos representantes políticos ou seus filhos não usam o SUS?

Meu avo está internado no hgg desdo dia 21/02 no maior descaso que eu como profissional da saúde ja vi, nunca tinha visto um hospital com profissionais tão incompetentes na minha vida, a enfermagem nem se conta, não dão banho, não fazem as trocas, quando apertar a campainha demoram mais de 2 horas para ir, meu avo está com câncer então sente muitas dores, eu implorei para darem uma ajuda para ele depois de 3 sem dormi e chorando e gritando de dor resolveram dar dipirona para ele, sim dipirona para uma pessoa que está com câncer e morrendo de dor, ele tinha uma broncoscopia dia 18 para avaliar qual tipo de câncer ele tem, depois de ter ficado quase 1 mês na fila, ele foi para o hospital que iria fazer a broncoscopia, porém chegando lá o médico do hospital viu que o HOSPITAL DO GRAJAU NAO TINHA MANDANDO OS EXAMES, NAO TINHA LEVADO ELE EM UMA AMBULÂNCIA DE UTI E NAO TINHA NENHUM MEDICO JUNTO CASO ELE PASSASE MAL, ENTAO NAO QUISEREM FAZER A BIOPISA POR CONTA DO ERRO DO HOSPITAL GRAJAU, LEMBRANDO QUE E MUITO DIFÍCIL CONSEGUIR UMA VAGA E PARA QUEM TEM CANCER O DIAGNÓSTICO RAPIDO SALVA A VIDA DA PESSOA, E ELE PERDEU A OPORTUNIDADE DE DESCOBRIR ISSO LOGO POR CONTA DO ERRO DE VOCES, EU NAO VOU DEIXAR QUE ELE MORRA PELA INCOMPETENCIA DE VOCES, AGUARDO UM RETORNO OU IREI ENTRAR COM UM PROCESSO.

Infelizmente, desta vez não tive uma boa experiência no hospital Grajaú, das outras vezes tive.seja feita a vontade de Deus. Deus sabe de tudo, é Ele quem determina o começo e o fim da vida de alguém.se aconteceu, é porque Deus permitiu.eu pedi muito a Deus que minha família e eu não fossemos atingidos por este grande mau que está assolando o Brasil e o mundo, porém, direta ou indiretamente, fomos atingidos.

Meu nome é Helen Cristina, estive internada no setor de clínica cirúrgica, do dia 27 à 30 de Janeiro/2022, sendo atendida pela equipe da dra Natália, em especial dr. Youri, dr. Bruno e dr. Gustavo, só tenho a agradecer a todos os funcionários desde a recepção até os auxiliares e enfermeiros, Ingrid, Jéssica, Flávia, Maria Aparecida, Nelson, Lilian e todos os outros.
Parabéns para limpeza e setor de alimentos.
Atendimento de primeira qualidade.

Só agradecimento, que Deus abençoe a todos.

Estou tentando saber da minha sogra internada estou ligando dês das seis horas ninguém atente em ramal nenhum muita falta de consideração

Estou desde das 10 manhã no hospital já reclamei e tudo minha filha morrendo de febre e não tem um médico s quer pra ver ela meu deus

Tive minha bebê nesse hospital e fui muito bem acolhida, meu marido pode ficar comigo o tempo todo, a comida é muito boa tanto do paciente quanto do acompanhante, precisei ir novamente com minha filha já com 8 meses e fui novamente muito bem atendida, além de rápido no atendimento a médica me explicou e avaliou minha filha com muito cuidado, de uma coisa eu digo, nunca é o local e sim o profissional, existe aqueles que amam e fazem a diferença, agradeço a Deus por todas as vezes ter passado por esses, que amam o que fazem.

Gostaria de registrar publicamente minha indignação com o atendimento que tive pra minha filha dia 24/12
Estive com minha filha que tinha apenas seis dias no hospital pois ela estava muito ofegante e chorando muito. Felizmente não era nada demais mas em compensação a Dra me tratou como se tivesse pedindo um favor, além de ser super mal educada (não respondeu nem meu boa noite) ainda tirou minha máscara do meu rosto sem minha autorização alegando que estava imunda.
Dra Magali eu espero que você tenha mais empatia por uma mãe puérpera. Se procuramos ajuda de um especialista, é porque queremos o melhor para os nossos filhos e não o contrário. Cabe ao profissional ajudar e aconselhar, ao invés de falar para uma mãe que ela precisa estudar mais sobre a rotina de um recém nascido antes de ir para o hospital. O hospital já é considerado horrível pelo seu atendimento, com uma profissional como essa então, piorou.

Pessimo moro a 5 minutos nunca consigo atendimento quando consegui esperei 12 horas para me receitarem Dipirona

Atendimento péssimo, médicos e enfermeiros mal preparados para atender, nem olham para você, e quando você faz alguma pergunta, mal respondem, ou seja se você quer morrer esse hospital é ideal.

Excelente no dia 11/09 tive meu bebê lá no hospital Grajaú, tive muita sorte pois peguei uma equipe maravilhosa que me atendeu muito bem. Obrigado a todos que estiveram e me ajudaram de alguma forma so lembro alguns nomes mais agradeço as todos. Os Medicos e e as emfermagem de plantão, JOSEFA, LUCIANA, LUCIANO, BEATRIZ E TODOS OS OUTRO QUE FIZERAM PARTE DESSE MOMENTO LINDO DE MINHA VIDA. OBRIGADO que Deus Abençoe grandemente a vida de todos vocês.

Estive com meu filho de um ano e nove meses, que tinha inserido uma bolinha plástica no narina esquerda, chegando no hospital geral do Grajaú, peguei uma senha, fui comentar com pessoal que estava com os filhos também aguardando, é bem informaram que tinham chegado às 9 horas da manhã, e no momento que eu cheguei eram 16 horas, sabendo da demora, fui no hospital e eu hospital, no total 4 hospitais, ainda bem que foi resolvido no caso do meu filho.

Só prestam atendimento se chegar em ambulância, atendimento demorado, sempre lotado. Um descaso com as pessoas que precisam de um atendimento digno.

Tive meu bb no dia 07/10 agradeço toda equipe que me atendeu e especialmente a enfermeira Gisele Jenifer uma excelente profissional que me deu maior atenção e cuidado essa sim posso dizer qie exerce essa profissão por amor e que fez parte de um momento mais lindo de minha vida Obrigada

Infelizmente se diz hospital. Apenas aguardando desde as 22: 00 pra ser atendido com braço quebrado em dois locais. Vamos ver que horas seremos atendidos agora são 3: 25 da manhã

Minha experiência no Hospital Grajaú foi excelente. Agendaram através do posto de saúde para domingo 03/10 as 15hs (corujão da saúde) um ultrassom da tireoide e do abdômen total. Fui muito bem atendida pelo Dr Vitor e pela enfermeira Marilza Alves. E a recepção foi muito gentil e acolhedora. A população precisa ajudar a manter a higiene do local também, pq jogar papel no chão e depois reclamar que está sujo não vale.