49 avaliaçõesR. Treze de Maio, 1954 - 1º-12º andares - Paraíso, São Paulo - SP+55 11 3145-1322www.graiche.com.brsugerir uma edição GRAICHE Administradora de Condomínios e Imóveis
Os funcionários são soberbos, não atendem os condôminos, se acham donos do pedaço e ainda se envolvem em assuntos que não é competência deles, defendem o síndico. Porém em breve nos livraremos deste tormento pois haverá eleições e o atual sindico não vai se reeleger. Bye, bye Graiche.
Eu quero deixar explícito o quanto eu aprecio a qualidade do trabalho da empresa Graiche, a equipe de atendimento é ótima. Parabéns pelo excelente trabalho!
Não é confiável. Classifica as despesas de forma errada, induz os condôminos ao erro com informações falsas, encobre as irregularidades de síndicos e não faz defesa dos interesses da coletividade.
Graiche empresa séria e dedicada. Elaine uma profissional excepcional. Obrigada por todos os serviços oferecidos. Cliente fora do pais falando… North Port - Flórida USA.
Trabalhei com a Graiche por muitos anos no período de sindicatura nos condomínios Villagio da Serra e Combinatto Giardino, já havia trabalhado com outras administradoras aqui de Mogi das Cruzes mas a Graiche é a que está mais bem estruturada e que fornece um excelente apoio para que o síndico possa tomar as decisões com base em um assessoramento profissionalíssimo, responsável em parte por uma gestão tranquila e com 100% das contas aprovadas a maioria delas por unanimidade além da orientação jurídica e contábil para inovar, racionalizar e diminuir custos. São experts no assunto.
Alerta para novos condomínios fujam dessas adm, prestação de conta demora, não é detalhado corretamente, não te responde? Conta de água não parece no aplicativo nem o valor da água, só sabem lembrar o dia do vencimento do seu boleto, notas fiscais que não abrem, péssima qualidade de administração fora a reunião de condomínio on-line, sério eles só sabem cobrar. Fujam
Péssimo serviço. Correto seria a opção de zero estrela.
Envia comunicado de assembleia exigindo procuracão com firma reconhecida e na hora da assembleia aceita documento sem firma reconhecida, documento simples. Tem canal de comunicacao pelo proprio sitema deles onde 1⁰ contata ha mais de 1 mes e eles nao dão retorno e quando liga para cobrar informação não sabem dar a resposta. Ou seja não é transparente para a visão do proprietário.
A PIOR DE TODAS! Se pudesse colocar zero estrelas, assim faria. Você que está para receber o seu empreendimento, não se iluda com o valor menor em comparação a outras administradoras, pois acabarão pagando muito mais caro e tendo muita dor de cabeça. Não recomendo nem ao meu pior inimigo, dor de cabeça na certa! Falta de transparência nas prestações de contas, produtos comprados sem notas fiscais, a princípio a desculpa era de que o condomínio ainda não tinha CNPJ, e por isso não haviam emitido as notas, porém, meses após a liberação do CNPJ, nós condôminos tivemos que cobrar a emissão das mesmas, sem sucesso, a Graiche diz que foram inseridas no sistema, porém nada consta. A questão do nosso sistema de segurança, por exemplo, simplesmente esqueceram de lançar na cota de dezembro a parcela referente a dez/22, e só decidiram (sem aviso prévio) que iriam cobrar duas na cota de janeiro/23. Pagamos pelo erro deles. Sem contar que para ter respostas dos e-mails, precisamos mandar com cópia para a diretoria da Graiche, senão simplesmente eles não te respondem. O App deles que pagamos hospedagem vive sem sistema, bloqueando o acesso… Dentre diversas outras situações precárias que nem caberiam aqui, deixarei os detalhes no Reclame Aqui. Resumindo, não caiam nessa furada!
Péssima, sou morador do vivaz transamerica e a cada dia que passa esta pior, não estão resolvendo nossos problemas, não finalizaram as câmeras da piscina e churrasqueira devido a tubulação estar com água, portão toda semana quebrado com perigo de adentrar ladrões, não tem um lugar apropriado para organização de correspondências e não é culpa dos fu cionarios pois são ótimos mas a admi isolador é nem o síndico estão dando estrutura adequada!
Moro em condomínio há mais de 20 anos e a Graiche é a pior que já vi. É conivente com a incompetência da sindicato do meu condomínio onde já teve abaixo assinados para convocar assembleia extraordinário e a Graiche fica colocando empecilho. Não dá retorno das coisas triviais aos moradores. Na verdade é tão ruim que não tem espaço aqui pra descrever
Não recomendo! Sou moradora do Condomínio Reserva Vila Andrade
Escolhemos essa Administradora porém estamos tendo muitas reclamações dela e provável que vamos trocar a Adm.
Prestação de contas = Falta transparência. Condominio foi entregue em 01/09/2022 até hoje 14/12/2022 não temos acesso as áreas comuns.
Academia, Rooftop, Sala de Estudos, Espaço Pet, tudo isso fechado por que os bonitos não agilizaram as instalações das câmeras. E ainda não passaram nenhum prazo!
Não fizeram as verificações das bombas d'agua na entrega do condominio e um belo dia ficamos sem água e contrataram um caminhão Pipa (Adivinha saiu do nosso bolso).
Ainda não compraram todos os itens do enxoval, 4 meses para ontem (14/12/2022) comprarem um tapetinho da entrada feio e muxuruca.
Elevador toda hora quebrado e nenhum momento foi proposto a troca do mesmo.
Hoje dia 24/11/2022 11 da manha, telefones não atendem, o jogo as 16 horas e não tem ninguém na empresa, que falta de respeito com o consumidor/cliente
Meu marido já trabalhou nessa empresa graiche, ele falou que ótima administradora. As pessoas são Nota 1000. Eu gostaria muito ter uma oportunidade de vaga de emprego auxiliar de limpeza.
Experiência péssima, local bom porém péssima administração! Tem constantes furtos devido o local não ter câmeras de segurança. Tem lavanderia lava e seca, mas quase nunca tem sabão.
Não dá para ser pior, tirando a atendente Alessandra, as demais, Kelly, Natalia, etc, naõ conseguem emitir um boleto para pagamento. Escuto a pessoa falando que não tem tempo para ligar para os condôminos.
Péssima, não auxilia o morador, não responde email, não recomendo para nenhum condomínio. Sempre fui tratada com descaso, multas indevidas, sem explicação, tive que entrar no judiciário para resolver, algo que com boa vontade da Administradora em mediar a situação, seria resolvido.
Péssimo atendimento ao inquilino. Principalmente na devolução do imóvel. Só o proprietário tem razão. Esquecem que a locação possui 2 partes para acontecer: Proprietário e Inquilino. Não recomendo. Se for alugar um imóvel que tiver em mais de uma imobiliária e uma delas for a Graiche, dê preferência à outra.
Estou há dias tentando obter uma CND (certidão negativa de débitos), pois vendi meu apartamento, e tenho sido vitima de um descaso, aliada a uma burocracia absurda e total má vontade, tanto da parte da empresa, como da funcionaria, Juliana Alves que mais parece um robo, com respostas prontas, incapaz de atender um telefone, insistindo na fria comunicacão unicamente através de e-mails. Não é a primeira vez que tenho problemas com a Graiche, com seus funcionários mal treinados e arrogantes, e vou fazer uma reclamacão formal diretamente com o sindico do prédio.
Participam Informando novas contratações no condomínio, proporcionando sentimento de segurança ao morador. Quando são indagados da ficha suja da pessoa contratada, ficam perdidos na informação e jogam nas costas do síndico. Péssimo assessoramento nas contratações.
Eu nao sei o que acontece, pois a graiche nao ler nossas mensagens, nao responde, ignora completamente nossas mensagens, eu so queria saber por que fazem isso conosco
NÃO RECOMENDO! Infelizmente precisamos mudar de condomínio por conta da administração do sindico, que age como se fosse o dono do condomínio. Trata mal, com grosseria condôminos e funcionários! E a omissão desta empresa quanto a isso, me faz acreditar que compactua com as atitudes sem cabimento dele. Nunca vi tantos absurdos!
Pessimo atendimento Funcionários mal educados e arrogantes Nao dao a minima para o imovel caso presise de reparos e atencao por parte dos mesmos.sao otimos em cobrar multas entao ja viu q o foco dele nao é atender bem e sim vender nao recomendo
Eu acho um absurdo, vai no site pra pegar segunda via do boleto, não aparece o atual mês e sim o próximo, tem q está disponível, absurdo, não estou em São Paulo, liguei e fiquei uma hora no telefone e ninguém né atende, nenhum ramal. Por favor disponibiliza os boletos affff
Com certeza uma empresa que vive no século passado: pensa na relação de venda/ compra em uma única via. Isto é, péssimo atendimento, relacionamento pautado em ganhar dinheiro toda e qualquer forma possível.
Bônus: Cuidado ao fechar contratos. Não aceite a indicação/venda casada com a seguradora.
Minha filha foi fazer uma entrevista de primeiro emprego, foi muito bem atendida, bem localizado, muito organizado. Infelizmente não conseguiu o emprego.
Bom dia.minha experiencia com a Graiche.já vem de alguns anos que ela administra o prédio que resido, eu classifico como uma empresa que vem piorando seu trabalho a cada dia.incompetente para resolver questões simples e funcionários desde os atendentes até a "gerencia" sem pró atividade para solucões /Gerentes saem ao mesmo tempo de férias e ficamos a merce de: aguarde a volta deles" para resolver seu problema Vai adiantando com imail "
Boa administradora mas sempre tem problemas ao atender os clientes diretamente Não possui assinatura digital da Fonte encaminhadora na hora de enviar os boletos para pagamento, vc sempre fica em dúvida se é uma tentativa de golpe ou boleto digital mesmo da graiche.
Quando eu for eleito sindico do meu condomínio a primeira coisa que farei será trocar a GRAICHE por outra que dê mais atenção aos condôminos, muita soberba por parte de alguns funcionários incluindo o jurídico.dejam mais humildes!
Não sei muito sobre essa empresa. Estive na empresa apenas duas vezes para entrevista de emprego. O prédio está localizado próximo a Avenida Paulista, na Rua Treze de maio. É uma Construtora e administradora de condomínios.
Estou há meses recebendo boletos de cobrança sem ter nenhum vínculo comercial com essa empresa. Todo mês ligo solicitando informações, me informam que irão resolver e novamente recebo outro boleto. Um absurdo o descaso e falta de profissionalismo, já informei que cobrança indevida é passível de processo.
Ótima admistradora, atende tudo perfeitamente e está evoluindo cada dia mais. Além de ser uma empresa que aderiu sustentabilidade. Parabéns e continuem sempre assim.