Ate agora nao resolveu meu reembolso Ja passou 1ano 10meses.ta chegando p 2anos Nao devolveu meu dinheiro de 480 reais De sinal Entao esse empresa e pessimo, robou meu dinheiro Resolver logo possivel por favor ‐-
Solicieti final do ano p fazer panfleto da minha loja.antes de fazer serveco com eles perguntei quanto tempo demora p fica pronto Atendente disse q quando aprovacao da arte demora 4 dias uteis Por isso mandei Sinal no Pix Mas depois mandei a Sinal pelo Pix Nao ta respondendo a mais. Tanto demora retorno.muita vez Nao ta respondendo no msm dia Por isso nao deu certo meu servico.solicitei reembolso dia 04 de janeiro.eles disse que retorna mais uma semana demora ainda. Esperando quase 14dias.pra retorna meu sinal.ate hj nao ta voltando.
Péssimo atendimento, pós vendas pior ainda! Não se dão nem o trabalho de revisar o pedido antes de entregar para o cliente. Comprei um body, antes de levar pra casa abri na frente da pessoa que me entregou, a estampa estava soltando, colocaram na prensa de novo e continuou soltando. Me ofereceram outro body, com a estampa direto no body, e mais uma vez não se deram o trabalho de revisar, a estampa ficou com uma parte cortada. Não indico!
Primeiro atendimento rápido e profissional. Desenvolvimento do layout com rapidez e qualidade. Aceite de alterações tranquila, até chegar ao desenho final.
Feras demais! Atendimento rápido; direto; objetivo e principalmente: PONTUAL E DE EXTREMA QUALIDADE. Parabéns! Cliente para todas as necessidades. SUPER INDICO.
Demora pra responder, quando respondem não não completam o atendimento além cobrar muito caro, por mais q ia aceitar o preço demorou 1 hora pra passar uma imagem pelo whatsapp e quando aguardava a resposta d outra questão me retornou dizendo q o trabalho só poderia ser entregue na sexta. A gráfica rápida deve está cheio de clientes onde ela despensa cliente atendendo mal.
NÃO RECOMENDO, péssima prestação de serviço e péssimo atendimento. Grande falta de respeito com o consumidor, bem como com o Código de Defesa do consumidor. Entregaram um produto com defeito, reconhecem o defeito, mas não querem restituir o valor.
Fechei com eles o serviço de arte de panfletos, cartão de visita e certificados + impressão desses produtos. Infelizmente o rapaz que produz a arte não conseguia fazer nada que solicitei… ficou tudo muito feio e me gerou um desgosto enorme. Por fim a única coisa que ainda consegui ficar com o serviço deles foram os panfletos e mesmo assim um transtorno muito grande, porque nem nos detalhes e na ortografia ele não prestava atenção. Os demais serviços tive que cancelar por não conseguirem atingir meu objetivo. E venhamos e convenhamos que os serviços dessa gráfica não são baratos! Foi a maior burrice da minha vida ter confiado minha requisição na mão desse irresponsável. NÃO RECOMENDO! NAO FECHE NADA NESSE LOCAL PORQUE É DOR DE CABEÇA
Péssima empresa encomendei um banner fizeram errado, quando solicitei a troca eles me falaram que eu teria que pagar novamente não acho justo o erro foi deles, além de tudo isso eles não responde as minhas mensagens do watts quando falei do erro. Fui olhar nas avaliações vi que não e só comigo que aconteceu essas falhas tem um monte de reclamações. Irei procurar o procon para adquirir o meu direito
Solicieti final do ano p fazer panfleto da minha loja.antes de fazer serveco com eles perguntei quanto tempo demora p fica pronto Atendente disse q quando aprovacao da arte demora 4 dias uteis Por isso mandei Sinal no Pix Mas depois mandei a Sinal pelo Pix Nao ta respondendo a mais. Tanto demora retorno.muita vez Nao ta respondendo no msm dia Por isso nao deu certo meu servico.solicitei reembolso dia 04 de janeiro.eles disse que retorna mais uma semana demora ainda. Esperando quase 14dias.pra retorna meu sinal.ate hj nao ta voltando.
Comprei chaveiros para dar de lembrancinha para um evento, a cor que escolhi veio errada, a quantidade veio faltando uma unidade e o prazo que me deram ultrapassou o que havíamos negociado! Como solução da cor me deram 5 dias corridos para um produto de acordo com o que escolhi, ou seja, não ia resolver meu problema, já que o evento iria acontecer no dia em questão. Em relação ao prazo de entrega, sorte que eu fui precavida e pedi com margem de atraso, se não ia ficar na mão pois não foi cumprido o negociado e a quantidade se estivesse na risca, uma pessoa ficaria sem! NÃO INDICO! Pois o pagamento é antecipado, ok é uma segurança para empresa, e a minha segurança de vir meu pedido certo, na data certa, na quantidade certa e na cor certa?
Fui muito bem atendido, tiraram todas as minhas dúvidas sobre o material e a qualidade do produto final ficou exatamente da maneira que eu estava procurando, super profissional. Muito obrigado a todos!
Serviço demorado, mas o atendimento é bacana! Os preços das impressões coloridas são ótimos, mas impressões em A3 achei um pouco caro, mas aí entra a questão de que se quiser o serviço tem que pagar o valor!
Nunca me atenderam pela qualidade do atendimento, liguei aí hoje pela manhã a menina desligou o telefone e não me atendeu mais.perguntei quem estava falando e a pessoa nem se identificar quis.infelizmente não fui atendido.
Super recomendo! Atendimento excelente desde o atendimento na hora do orçamento até a finalização da arte! Material impecável e entrega 2 dias antes do esperado! Virei cliente!
Atendimento regular. Parte do serviço foi errado, mas foi negociado e fizeram a devolução do serviço que foi errôneo. O único problema foi a falta de informação do tipo de serviço, só detalharam os riscos após dar errado. Poderiam detalhar todos os riscos antes, se possível ter alguma portaria de política interna impressa pra saber dos termos e condições para se contratar o serviço. Mesmo com o erro de ambos voltaria a tentar uma nova contratação do serviço!
A funcionária que me atendeu parecia que não eatava afim de trabalhar, pois demorou mto para abrir a porta (eles ficam fechados lá dentro) e quando eu solicitei algum item para ver, ela demorou mto para encontrar. Deu a impressão de ser mal organizado. Ambiente escuro e produtos caros.
Entrei em contato via WhatsApp para fazer um pedido para um amigo (cardápio de pizzaria). O atendimento foi super demorado e resolvi cancelar! Sem ao menos dar atenção ao meu cancelamento me ligaram perguntando se eu iria buscar os (cardápios) eu falei —Moço pedi o cancelamento e já faz um tempo! Me ligaram novamente e fui tratada mal! Resumindo correram o risco de levar um Processo! Passarei na empresa amanhã para acertar o serviço que foi feito pois sou uma pessoa de caracter! Porem aguardo uma explicação pela falta de ética profissional! Boa tarde!
Não responde cliente, muita demora no atendimento, péssimo atendimento! Demora 30 minutos para dar uma resposta (mesmo estando online). Como fazer pedido desse jeito? Deveriam mudar o nome porque "rápida" não tem nada.
Atendimento horrível, a mulher tinha uma atitude de superior e não parecia que queria ajudar, só passei raiva. O homem era bem mais simpático e atencioso
Empresa péssima, fechei o serviço e dei um sinal, na retirada informaram que o valor que o funcionário informou estava errado, me cobraram um valor maior para entrega do material. Não respondem e-mail e Whatsaap, rotatividade alta de funcionários, total falta de respeito com o cliente. Não recomendo.