Infelizmente falta uma administração entre a operação e o atendimento. Raciocínio lógico dos integrantes, muito baixo. Creio eu que fazer uma impressão de imagem em folha a4 não demore mais que 15 min. Seria legal vocês fazerem um curso básico de informática.
Atendimento péssimo. Orçamos um banner para um trabalho acadêmico e eles informaram que conseguiriam fazer uma arte do jeito que queríamos, se pagássemos uma diferença de valor. Concordamos e em cima da hora nos encaminharam uma arte TOTALMENTE DIFERENTE do que foi pedido (qualidade MUITO inferior), e a pessoa que fez informou que não sabia fazer igual a referência que foi mandada. A questão é, se é de conhecimento que o funcionário não consegue entregar uma arte do jeito que foi pedido, POR QUE NÃO FOI AVISADO ANTES? Mesmo assim, com pouco tempo, demos um jeito de conseguir a arte do jeito que queríamos e pedimos para a gráfica SOMENTE IMPRIMIR o banner. Resultado: nos cobraram por uma arte que não foi utilizada e que foi recusada pois avisaram somente depois que não conseguiam fazer algo semelhante, sendo que GARANTIRAM que iriam fazer no mesmo modelo. FUJAM DESSA GRÁFICA, FECHEM COM OUTRAS!
Gráfica de péssima qualidade! Você manda um arquivo AZUL pra imprimir e na hora que vai retirar, o arquivo está PRETO. Daí o proprietário ainda diz que ficou bonito, e que a diferença é pequena. Arrependimento total! Não querem dor de cabeça? Não façam nada nessa Gráfica!
Sempre utilizo os serviços dessa gráfica, e embora o atendimento seja um tanto demorado, o custo benefício vale a pena. Infelizmente dessa vez, além de atraso a empresa me enviou os cartões sem os cantos arredondados (coisa que eu pedi, e já havia pago), levei os de volta e a empresa deu prazo de dois dias que seria na sexta feira, ao chegar lá e perguntar para uma das atendentes fui orientado a esperar, uns 30 minutos, aparentemente meu pedido não havia sido finalizado ainda, depois desse tempo esperando, eis que chegam os cartões e uma grande parte está assim, como se quem ficou responsável pelo corte estava com pressa para terminar, acabamento ficou HORRÍVEL. Já cansado de todo o transtorno e do tempo perdido, decidi não mais reclamar. Ficarei com esses cartões, mas meu descontentamento vai ficar aqui.
Péssimo atendimento, parece que não lêem a mensagem para mandar o orçamento. Já fiz uma impressão anteriormente que me entregaram faltando página, mas tentei novamente contato, insatisfeita de novo. Valor mais alto que das outras e péssimo atendimento. Não indico.