11 Novembro 2023 2:23
Local muito bom para uma parada antes de seguir viagem para Belo Horizonte.

Um local bom para tomar café ou se refrescar, a partir de Mairiporã o trânsito da capital fica para trás e o caminho se torna melhor.

Loja muito boa, com espaço para pets e animais de estimação, o que é um super diferencial desse espaço.

Os preços são um pouco elevados, mas oferece bons produtos aos clientes.

Existe um hotel ao lado para quem precisa descansar um pouco antes de seguir viagem, pode ser uma boa opção de pousada sem sair muito do roteiro da viagem.
05 Novembro 2023 14:28
Já havia passado nesse Graal outras vezes, mas somente dessa oportunidade estou comentando. Como na maioria das vezes, tudo muito limpo, café da manhã ótimo com muitas opções e tudo fresquinho. A limpeza dos banheiros e do salão do buffet vale ressaltar, nota 10. Infelizmente, o ponto negativo continua sendo o valor de todos os produtos, muito fora da nossa realidade atual. Mas como estava de férias e descansando, vale a pena pagar mais caro e ter um bom retorno.
05 Outubro 2023 7:06
Comida muito boa, carne que meu marido escolheu estava dura mas tudo o que eu e meu filho comemos estavam ótimos!

Lugar limpo, grande e no feriado estava cheio mas tranquilo, tinha mesa disponível e o café com bolo não demorou sair.

Só não tinha nada de bebida sem gelo para meu filho que estava gripado.
23 Agosto 2023 0:50
Paramos para almoçar na sexta-feira (1°/09/23). O buffet estava bom. Local bonito e com boa estrutura.
17 Agosto 2023 21:42
CUIDADO COM O COMBUSTÍVEL DO GRAAL MAIRIPORÃ.

Infelizmente como tudo no Brasil é fraude, picaretagem, agora é o Graal Mairiporã adulterando combustível
Meu caso aconteceu quando enchemos o tanque. Assim foi dada a partida, ele já não estava. Digamos, "bem". Todos (acredito) que conhecemos o próprio carro. Meu carro é novo, revisão ok, perfeito estado, foi só abastecer que no outro dia, não tinha Deus que ligasse ele, um cheiro ABSURDO DE SEI LÁ O QUE, COMBUSTÍVEL PODRE. HORRÍVEL. NUNCA SENTIA AQUILO NA VIDA. Enfim, depois de um tempão, quase suando frio, porque naquele dia tínhamos uma viagem, temos outro carro, mas esse tem o tamanho que precisávamos. Meu marido levou no posto, OBVIAMENTE eles negaram, claro. Meu marido teve que ter "coragem" pra colocar gasolina aditivada com eles e seguimos na força que não seríamos deixados na mão. Dias depois deparei com dois carros da ANP no posto Graal Mairiporã, foi aí que me dei conta que exitem mais pessoas sendo prejudicadas com o combustível deles e que essas denunciaram. Claro, é só olhar aqui as reclamações, são várias.
Graal é meu caminho de casa, e ontem fiz um teste e coloquei 50 reais, levei em consideração a fiscalização etc. Pasmem, hoje de novo meu carro não queria ligar. Então galera que passa por esse posto, GRAAL MAIRIPORÃ SENTIDO ATIBAIA KM 61

CUIDADO VOCÊ PODE E VAI FICAR PARADO NA ESTRADA SE ABASTECER NESSE POSTO.
02 Agosto 2023 7:38
Sou Vagner Representante das Castanhas Sim Sinhô, estou extremamente satisfeito com a parceria estabelecida com a loja Graal Mairiporá.
A equipe é profissional, prestativa e comprometida em atender às necessidades dos clientes.
A variedade de produtos oferecidos é impressionante.
Recomendo
10 Junho 2023 0:55
Bom ponto de parada na rodovia, com refeição tipo buffet, hamburgueria, padaria, doces e salgados, local espaçoso e com boa apresentação. Fácil estacionamento.
04 Junho 2023 18:36
O lugar é bastante agradável, mas os salgados são medianos, pelo preço. Alguns atendentes mais educados, outros mais secos. Vale pelo ambiente.
22 Maio 2023 16:45
Fui humilhada e exposta por uma funcionária despreparada dentro do banheiro feminino. Estava viajando sozinha com o meu cachorro e por ter "espaço pet", fiz uma parada na unidade de Mairiporã, porém o acesso ao banheiro é após a catraca de entrada. Como não tinha com quem deixar meu cachorro e também por ele ter problemas de comportamento, pedi ao segurança que me permitisse usar o banheiro levando o meu cachorro no colo comigo. Ele pediu autorização ao gerente do estabelecimento que permitiu a entrada (apenas para uso do banheiro que fica próximo a entrada), porém quando eu já estava dentro da área das pias do banheiro feminino, uma funcionária me abordou abruptamente e disse que eu não poderia estar ali com o meu pet. Tentei explicar calmamente que o segurança e o gerente haviam autorizado, porém ela começou a gritar para chamarem o segurança e me tirassem dali. Ela não me escutava. Uma cena vexatória. Claro que o segurança e o gerente não entraram no banheiro, mas foi lastimável a atitude dessa funcionária. Usei o banheiro e saí, porém para nunca mais voltar. É interessante que os estabelecimentos refletirem que pessoas que viajam sozinhas com seus pets também precisam usar o banheiro e nem todos poderão deixá-los amarrados na portaria. Eles não se responsabilizam pela segurança dos pets, assim como possível acidentes com as pessoas.
20 Maio 2023 16:34
Constrangedor hoje chegar no graau que levo familia todo fim semana para almoçar e ao sair na porta ser abordado por estes vendedores de assinatura revistas que param pessoas prometendo um BRINDE sem CUSTO ou compromisso de assinatura mesmo a gente falando que não vai pagar ou assinar nada! Jogaram brinde de 78 reais nos braços minha filha para iludir a criança e o seu pai forçando a compra. Sai de la para não mais voltar neste GRAAU de Maripora
17 Maio 2023 17:48
Ótimo lugar para uma parada, para comer, abastecer ou mesmo se hospedar pra seguir viagem depois.
Lanches, café, sucos, comida por kilo.
Boa limpeza (mesmo do banheiro)
15 Maio 2023 18:19
Péssimo! Passei pra levar uma torta pro meu filho a atendente nem olhou pra mim e passou o moço que estava atrás na minha frente! Me senti transparente! Mais educação e respeito com quem para pra se alimentar
09 Maio 2023 1:26
Para o tamanho que ele é e a variedade de comida que oferece, não ter nenhuma opção de alimentação sem lactose acaba sendo uma falta de respeito. Não indico para quem te restrições alimentares.
07 Março 2023 23:39
Adoro esse Graal! Toda vez que estamos subindo em direção a Minas, paramos para almoçar/jantar ou tomar um café. A comida é excepcional, sempre quente e nunca tivemos problemas com indigestão. O contato com os funcionários é mínimo, na hora de pesar e pagar, e sempre os funcionários são gentis. O preço não é novidade e nem surpresa para quem sempre está viajando. Indico a parada pra quem quer comer bem.
03 Março 2023 6:08
Tudo é bom, com exceção da estratégia de MKT de fazer você atravessar uma loja enorme de 300 MTS, só não pensaram nos idosos, em quem tem problema de saúde para se movimentar ou problemas de locomoção. Tem escada rolante, elevador e escada normal, mas deveria ter uma outra opção de saída.
17 Março 2023 16:36
Minha nota refere-se ao sistema de Eletroposto que eles tem a disposição dos clientes, pois tenho carro elétrico e como sou cliente do Graal, sempre adiciono eles em minhas viagens, paradas para me alimentar na estrada nesse estabelecimento, quando aproveito para recarregar a bateria do carro, mas quase todas as vezes o carregador rapido está desligado e atrapalha demais a minha viagem, gostaria que eles mantivessem o equipamento em funcionamento sempre ou desinstalem de uma vez pra evitar esses transtornos, haja vista que veículo elétrico em viagem, requer um planejamento minucioso e esse problema de nunca funcionar, muda todo planejamento da viagem,
15 Março 2023 14:24
Às 11: 40h uma pessoa no Café, demora no atendimento, apesar da atendente ser muito rápida e simpática. Precisam rever.
05 Março 2023 13:00
Posto de gasolina com frentistas descomprometidos, batendo papo e o cliente que espere.segunda vez muito mal atendidoo
04 Fevereiro 2023 5:34
A pior experiência possível em Graal. Funcionários mal educados, apenas um caixa a noite, só salgados com péssima aparência e duros. Sem falar dos preços altíssimos. Isso explica o baixo movimento desta unidade. Não volto nunca mais.
20 Janeiro 2023 4:54
Ambiente e banheiro limpos, comidas e salgados saborosos, atendimento de qualidade. Excelente lugar para uma parada durante a viagem.
17 Janeiro 2023 17:12
Lugar gigante e com boas opções para refeições com atendentes simpáticas. Pedimos fatias de pão de semolina na chapa, com médias e uma fatia de bolo de laranja: tudo delicioso! Não é barato, mas vale cada centavo! Eu super recomendo!
08 Janeiro 2023 6:08
Tudo maravilhoso. Comida de qualidade, tudo sempre fresco.
Sempre muito limpo.
A comida é cara mas pago pela qualidade e higiene pq tenho um neto.
Adoro!
06 Janeiro 2023 22:11
Ontem dia 17/11/22 as 22: 30hs, voltando para casa parei pra comer um misto quente, quando percebemos que o funcionário que estava pegando o cartão comanda, que passa na mão de dezenas de pessoas estava usando a luva e digitando os pedidos no computador, onde veio a surpresa, ele usou a mesma luva para pegar nos frios que iria fazer os lanches e quando reclamei achou ruim, chamei o gerente na hora e cancelei o lanche por falta de higiene do funcionário.
03 Janeiro 2023 11:18
Dei 3 estrelas, preços exorbitantes como exemplo a fatia de pão de semolina na chapa R$ 7,90 sendo que um pão inteiro R$ 15,00! E o pão francês na chapa R$ 5,90?
31 Dezembro 2022 7:50
Parei no Graal Rancho Português às 6h30 da manhã e falei para a recepcionista: " Bom dia! Hoje é meu aniversário, por favor, fale Parabéns para mim? "
Muito simpática a Josi me desejou uma infinidade de coisas bonitas com um sorriso nos lábios e no olhar.
Eu e a mãe estávamos tomando café e de repente ouço pessoas cantando " Parabéns para você"!
Era a Josi, Emerson, Beatris, Cintia, Tatiana, Uli e Elizandro, colaboradores do Graal que trouxeram um pedaço de bolo para comemorar comigo o meu aniversário! E mais tarde a Fernanda também veio me cumprimentar.
Que gesto lindo! OBRIGADA à todos pelo acolhimento, pelo carinho, pelos abraços apertados. Comigo vou levar a lembrança da gentileza de todos e a gratidão por tornarem o meu dia especial! Obrigada pessoas iluminadas! Obrigada equipe Graal!
27 Dezembro 2022 22:13
Estabelecimento excelente, mas é nítido ver a desmotivação dos funcionários trabalhando. Infelizmente presenciamos uma cena do gerente destratando e humilhando dois funcionários na frente dos clientes, por conta da arrumação das prateleiras, que por sinal estavam bem organizadas, apenas com poucos produtos. Triste ver esse tipo de tratamento, como trabalhar motivado com um gerente tão arrogante?
27 Dezembro 2022 15:13
Sempre paro nesse Graal, pois tem tudo o que preciso, mas ontem (05/12/22) presenciei uma cena que me deixou incomodado. O gerente desse Graal humilhando dois funcionário, alegando que faltavam produtos nas prateleiras. Concordo que a empresa tenha regras, mas não é na frente de clientes que se resolvem as coisas, ainda mais falando aos berros. Recomendo os “patrões” analisarem melhor seus gerentes. Funcionário humilhado não consegue exercer o seu papel.
15 Dezembro 2022 14:44
Esse graal estava meio abandonado, passei por ele umas 1h da manhã, e não tinha muitas opções, os Salgados estavam secos e pareciam velhos. Em outros graal que fui tarde assim, não estava nessa situação, não tinha funcionário pra atender quase, e pelo valor que cobram tudo tinha que ser da melhor qualidade possível.
03 Dezembro 2022 14:34
Gente, confesso que me surpreendi com esse Graal! De todos que já visitei a comida é expetacular! A variedade é incrível!
27 Novembro 2022 7:29
O melhor Graal que eu já estive.
O pessoal aqui foi super simpática, atencioso e prestativo, são pessoas de um ótimo coração.
A variedade de comida é enorme e de muita qualidade.
Eu sou vegetariano e eles tinham muitas opções para mim, e para quem não é vegetariano tem muitas opções mesmo, como carnes na chapa, na brasa e fritas, sem falar nas maravilhosas sobremesas e dou uma dica do pudim ele estava otimo.
Fico feliz quando vou em um lugar que tem tudo de bom tanto em atendimento quanto em comida.
Incrível como esse lugar é muito grande, realmente ele tem várias pequenas repartições, como, o restaurante, a lanchonete os amburguers, o café que tem ótimas opções, a padaria com pães italianos muito gostosos, a parte dos doces típicos de paradas de estrada entre outros, tem uma lojinha de sapatos de couro, e muito mais que não me recordo.
É muito gostoso parar para comer aqui, obrigado.
26 Novembro 2022 19:00
Esse Graal muito organizado, limpo e amplo.
Tudo muito bem preparado e com muitas opções de comida.
Conta com vários tipos de restaurantes e tudo muito gostoso.
Colaboradores bem atenciosos e educados.
O preço em si é salgado, mas contando que não paramos todo dia está valendo.
Vale a pena tomar um café diferenciado.
19 Novembro 2022 20:41
Ambiente muito bom que oferece vários tipos de comidas. Pizzas, Salgados, almoço, lanches e muito mais até roupas.
04 Julho 2021 8:59
PREÇOS ESTRATOSFÉRICOS!
Somente parei por necessidade, pois estava a muito tempo ser comer e como possuo hipoglicemia, começo a passar mal Comprei um pedaço de torta de palmito que custa somente R$ 15,00 e uma lata de coca que custa R$ 7,00, preço de uma garrafa de 2,5 L em supermercado.
26 Junho 2021 11:35
Sempre muito limpo e com produtos de qualidade servidos com um ótimo atendimento pela equipe. Se precisar parar na viagem, este é um bom ponto.
07 Janeiro 2020 2:04
Eu simplesmente fiquei assustado com o preço do self service - R$79,90 por quilo, de uma comida de mediana e, quase sempre servida fria, pois é colocada no buffet por volta de 10h da manhã. Além disso a base das carnes é costela e frango (servidos com os ossos, na clara intenção de aumentar o peso e o preço do prato). Se a parada for inevitável, vá com calma, pois uma família com 4 pessoas pode facilmente deixar 300 reais no almoço. (comida, sobremesa e a tradicional garrafinha d'agua) rsrsrs.
06 Janeiro 2020 9:09
Cobra um preço muito alto na refeição (R$ 79,90 o quilo) e por este valor oferece uma comida muito simples. Não vale o custo benefício. No buffet do café da manhã um pãozinho francês é cobrado pelo peso. Um amigo pagou um pãozinho R$ 3.70. Isso mesmo. Absurdo. Muita exploração.
20 Dezembro 2019 19:14
Sou cliente de vcs desde que inauguraram sempre passo para comer algo e levar pizza mas ontem fiquei muito chateada pois pediu duas pizza uma de calabresa e uma marguerita ainda falei por duas vezes e para viagem são duas pizza ok e o atendente me fez uma pizza só e mista ridículo isso falta de atenção ficam batendo papo e não prestam atenção não volto mais aí porque já é a segunda vez que me fazem isso
08 Dezembro 2019 9:46
Hj 13/10/2019 passei no Graal Mairiporã, para minha surpresa ao chegar em casa olhei no ticket foi cobrado 27,50 a mais q o consumido, peço a todos q verifiquem no caixa o valor se confere com seus gastos.
Ficha carregada 27,50 a mais
01 Dezembro 2019 18:23
Estive ontem por volta de 11.30 as pizzas estavam geladas.atendimento não gostei.preço alto e não gostei qualidade.neste posto. Já parei em outros são bem melhores.ontem deixou a desejar e muito.não volto.
30 Novembro 2019 22:32
É um ótimo ponto de parada para quem está viajando a refeição é por quilo mas é um pouco caro, tem salgados e pizza em fatia que é muito boa. Vale a pena experimentar
22 Novembro 2019 21:05
Só não foi pior por causa do atendimento muito atencioso e simpatico das funcionárias MARLI SOARES e MARLI LOPES qUe apesar de estar com um volume enorme de serviço, mantêm um sorriso lindo no rosto.
PONTO NEGATIVO:
ENTENDO que cada um tenha uma obrigação na empresa mas pegar uma colherzinha foi um sacrifício para o Sr ANTONIO, que foi ironico e ANTIPÁTICO! Só foi buscar por minha insistência e ainda disse que não tinha colher pequena!: o Um restaurante desse porte não ter colher de sobremesa ou café! É me chamar de idiota né? !

Mas prontamente a dupla Marli me atendeu!
16 Novembro 2019 10:33
Show! Em nossas idas pra Atibaia sempre é opção de parada. Graal Mairiporã, muito bom! Recomendo! Israel - Presidente Soldado100destino MC São Paulo - SP.
13 Novembro 2019 4:09
Comprei um pedaço de bolo de cenoura para viagem e pra minha surpresa estava velho, com indícios de estar começando a estragar (cheiro e gosto de mofo)
31 Outubro 2019 6:42
Boa parada pra janta para caminhoneiros, banho grátis no Recanto do Caminhoneiro, estacionamento grátis, caixa 24 horas, bom atendimento, preço dos produtos e janta padrão de Graal mesmo, mais não tão salgado quanto outros lugares com a mesma estrutura
27 Agosto 2019 11:23
Atendimento ruim. Gerente depois de brigar com os caminhoneiros que queriam consumir no restaurante, realmente os expulsando de lá, pensava que todos que entravam queriam subtrair algum item sem pagar. Bem desagradável a situação.
18 Agosto 2019 1:02
Recanto agradável na BR - 381, na saída pra BH. Variedades de artigos comestiveis em ambiente aprazível. Preços acima da média, como em todas as lojas da rede GRAAL. Banheiros limpos e bem cuidados.
14 Agosto 2019 18:10
Extremamente caro! A comida é boa porém, nada excepcional para cobrar preços abusivos. Os doces não eram frescos, gosto de velho. A única coisa q recomendo sem restrição é o banheiro feminino, ótimo!
13 Julho 2019 7:27
Restaurante de ótima qualidade, bom atendimento, variedade no cardápio, alimentos de primeira qualidade.
Os valores são um pouco salgado, mas diante da qualidade dos produtos vale a pena sair um pouco do orçamento.
Vale lembrar quem não tem o Sem Parar pode aproveitar e instalar no estacionamento do restaurante Graal fácil e rápido e nao ficará mais em filas de pedagogia, estacionamento e até MC Donald's.
08 Julho 2019 2:51
Não colocam o valor da comida tive que perguntar, ai eles disfarçam e falam o preço de 100g para não assustar, porque o kilo e 75 reais, simples tem que ta a amostra o valor, e caro mais e muito boa a comida
21 Junho 2019 21:14
Atende ao que se espera de uma rede de beira de estrada. Quanto ao treinamento de seus colaboradores precisa ser aprimorado. Minha esposa precisa de cuidados especiais pois anda com dificuldade. Ao sair pela porta lateral da loja, uma das atendentes achou, sem perguntar, que estávamos saindo sem pagar. Esse tipo de constrangimento é intolerável e inaceitável. Espero que melhorem o treinamento dessa e de todos os colaboradores da rede.
21 Junho 2019 8:30
Parada espetacular na Fernão Dias. Ambiente super agradável, você pode tomar um delicioso café da manhã, ou um lanche, ou uma refeição de primeira. Além do restaurante há um mini shopping agregado, onde se pode comprar doces, souvenirs, etc. Recomendo conhecer. Preços condizentes com a qualidade.
14 Junho 2019 1:34
Lindo o local, vista linda das montanhas, seguro, ótimo estacionamento, muita coisa gostosa e variedades mil. Agora, prepara o bolso se não desmaia no momento de pagar a conta.
01 Junho 2019 19:57
Bom, porém de madrugada não esperem muita coisa. A pouco fui lá e as únicas opções de salgados e cafés eram o que ficam em exposição e de máquinas. Não estavam preparando nem um tipo de alimento na parte interna. Sempre que volto de um evento passo lá, porém toda vez falta opções.

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