Depois de passar em outros dois locais por conta de um assobio no freio, nos quais me fizeram orçamento sem efetivamente ver o problema, me deparei com a honestidade do David, que não só avaliou, como não me empurrou qualquer serviço, demos tendo que tudo estava em ótimo estado. Ainda fizeram uma limpeza para acabar com o assobio. Agradeço a honestidade.
Muito bem atendida.tive um problema com o carro nas proximidades liguei fui instruída como deveria fazer e cheguei até a oficina. Fui atendida e tive o problema resolvido sem enrolação.preço justo e a minha eterna gratidão ao funcionário e o gerente David pelo empenho e profissionalismo.
A minha experiência foi excelente. O atendimento de todos é muito profissional e dedicado.dá para ver que os serviços são feitos por pessoas que gostam do que fazem. Isso, hoje em dia, pelo estresse de todos, é muito difícil de achar.outro fato muito importante a declarar que, além do preço dos pneus, que estava abaixo do mercado, a garantia foi de 90 dias. Há lugares que a garantia é de 30 dias. De tudo que foi exposto, só para dar 5 estrelas e nota 10. Obrigado a todos da Ferraresso Pneu (Alameda dos Maracatins, 643), por isso só posso recomendar a todos. Eu mesmo indicarei para os meus parentes e amigos. Abraços
Atendimento rápido, profissional, avaliação atenciosa e muito honesta das minhas solitacoes por parte da equipe. Parabéns ao Carlos, Diego e Pietro, com certeza voltarei com outras demandas! Recomendo.
Quando o cabo da embreagem do Gol 2006 quebrou na Ibirapuera pensei: - Meu Deus, nunca havia dirigido sem embreagem, menos ainda no trânsito selvagem de SP. Procurei a oficina mais próxima e não fui atendido Quando cheguei na frente dessa loja que é especializada em pneus, amortecedores e afins, ou seja, fora do range do atendimento que oferecem, fui recebido pelo David e toda equipe de forma extremamente profissional e mais do que isso, de forma muito atenciosa e gentil. Obrigado por me salvar debaixo daquela chuva bíblica. Parabéns e muito obrigado. Quando precisar ou se puder recomendar, contém comigo. Gostaria de trabalhar com uma equipe assim. Você pode vender e lucrar e também ter empatia e cuidado com o cliente. Parabéns.
Difícil encontrar profissionais tão comprometidos e honestos como os da Ferraresso. Diego, muito simpático e objetivo. Resolveram meu problema muito rápido. Foi realizado o rodízio dos pneus, e verificaram que não havia a necessidade de fazer o alinhamento e balanceamento. Assim, como a última vez que precisei usar os serviços deles, quando troquei um pneu que havia estourado de um outro carro. Com certeza, para quem busca qualidade, honestidade, preço justo e ótimo atendimento, super indico essa loja, muito competente.
Queria agradecer pelo excelente serviço prestado na Ferraresso Moema! Gratidão especial ao Sr Edmilson, Ricardo e Diego! Pessoal altamente capacitado e gentil. Ambiente limpo e agradável! Virei cliente! Obrigada. Andréa
O primeiro contato foi com o Ricardo, o qual me atendeu com muita simpatia e me passou todos os detalhes do orçamento que solicitei. Com esta ótima experiência no primeiro contato, não tive dúvidas que este seria o local para realizar o serviço que precisava. Realizei o serviço de troca de pneus com alinhamento e balanceamento. O resultado foi ótimo! No mesmo dia peguei estrada e não tive nenhum problema. Recomendo o serviço prestado por este estabelecimento pela qualidade e pelo ótimo atendimento do Ricardo, tanto via telefone quanto presencialmente.
Excelente atendimento Ricardo e o técnico José, único detalhe é que deveriam oferecer a opção de balanceamento com roda no lugar o que iria diferenciar ainda mais o atendimento.
Excelente serviço com a loja, e Sr Diego me tratou muito bem, me senti a vontade. Ainda me deu várias dicas sobre pneus. Com certeza voltarei mais vezes e recomendarei aos meus amigos.
Quando cheguei fui atendida pelo Diego, que me tratou muito bem, e ainda conseguiu que eu fosse atendida mesmo estando em cima do horário para fechar a loja. Sobre o serviço no meu veículo, até o momento não tenho o que reclamar, atendimento sério, rápido e profissional. Super indico!
Não sou de ficar rasgando seda enquanto consumidor, mas neste caso faço questão de ressaltar o atendimento e o profissionalismo do mecânico. Troquei os pneus, fiz o balanceamento e alinhamento e irei retornar para mais manutenções em meu carro. Nota 10! Recomendo a todos!
Mais uma vez foi um prazer ser atendido pelo sr.gerente Ricardo. Em literalmente cinco minutos ele resolveu um problema de perda constante de pressão em um dos pneus, novo por sinal, que havia sofrido reparo de emergência em uma estrada por meio do dito "macarrão". Esse pneu havia sido condenado em outra loja por esse problema de vazamento. O sr. Ricardo constatou que o reparo estava perfeito e que o vazamento era apenas devido a alteração da válvula quando a pressão ficou muito baixa. Além do atendimento imediato e de nada cobrar, ainda sempre nos despede com aquele sorriso amigo e competente. Parabéns mais uma vez, sr. Ricardo. Todos que já indiquei para sua oficina retornam com a mesma opinião de sua pessoa e de seus técnicos. Abraços e muito obrigado. Prof. Dr. Oswaldo Alberti Jr
Loja impecável! Em poucos lugares fui tão bem atendido como na Continental Moema. Além de um serviço primoroso o atendimento é o diferencial, não importa onde eu esteja, sempre levarei meus carros lá pq sei que será muito bem cuidado e com preço justo. Abraço a equipe.
Atendimento com excelência, profissionais muito atenciosos. Fui muito bem orientada em relação a troca das peças. Parabéns pela loja, espaço aconchegante, limpeza, organização nota mil. Parabéns a todos os envolvidos.