GoodStorage - Unit Geneva

Tudo excelente - Sr. Fabrício, super profissional, preciso nas informações, delicado no atendimento e ajustado às necessidades do cliente. Perfeito.

Tudo bonito e organizado mas não me serve, aliás, não identificou uma demanda futura então deixa par outro dia quem sabe

NÃO RECOMENDO!
DEIXANDO DE SER CLIENTE!
E me arrependo de não ter saido antes.

Sinceramente, quando eu fechei o contrato com eles, não me lembro da cláusula que pode ter aumento do valor a cada trimestre.

E também não lembro de ter conversado sobre isto com a pessoa que me atendeu por telefone, quando fechei o contrato. Se eu soubesse, certamente não teria fechado.
Muita pressão na hora de fechar o contrato também.

Sou cliente de um outro guarda-móveis (há 4 anos) e lá o aumento é apenas 1 vez ao ano. Só não coloquei minhas coisas lá porque é mais longe. E nunca tive problemas com eles. E loco 2 espaços que equivalem a um container de 40 pés.não é pequeno.
E o custo benefício deste outro que alugo é ótimo, muito diferente do GoodStorage, que aumenta os valores e o cliente só fica sabendo quando recebe o boleto.
Fujam deste tipo de contrato bem leonino.

Terei que fazer uma viagem que surgiu de emergência (soube dia 20/07/23) e preciso rescindir o contrato. Avisei dia 21/07/23, mas pelo contrato eu terei que pagar o mês de agosto todo porque para rescindir o contrato o aviso teria que ser dado até o dia 18/07/23.

Liguei para a unidade e conversei com o gerente para tentar chegar numa solução, mas não aconteceu, simplesmente me respondeu: o boleto de agosto já foi gerado.
Depois que argumentei que eram apenas 3 dias de diferença, ele me propôs pagar o mês de agosto/23, retirar meus objetos até dia 31/07/23 e eu "ganharia" 1 mês de uso em qualquer unidade, válido por 1 ano.
Sinceramente, parece que o cliente para a GoodStorage, tanto faz, como tanto fez.
Não existe flexibilidade e nem empatia.
Arrependida de ter assinado este contrato.

Para finalizar, na última vez que eu estive lá, havia um carro parado na doca e a pessoa me disse que havia esquecido a senha e aproveitou que eu acessei e abri a porta e entrou também.
Que raio de segurança é esta que tanto falam?
Ninguém tá nem aí!

NÃO RECOMENDO!

Goodstorage é a melhor empresa de locação de Box, bom custo benefício e a estrutura do local foi bem planejada e estruturada, está unidade da bela vista realmente me surpreendeu, e obrigada pela recepção dos atendentes super profissional e simpático atendendo todas nossas necessidades.

Pietro me atendeu e foi muito atencioso e entendeu minhas necessidades, assim me ajudou a escolher a melhor opção custo x benefício

Trabalhei em um dos box unidade Bela Vista por mais de 1 ano para uma outra empresa, então digo com propriedade tudo o que vi: descaso, preço alto, recepcionistas sem nenhum treinamento para trabalhar e atender bem ao público (somente no primeiro dia, oferecia café, depois de fechar o contrato esquece, ser for homens então, dia de sábado as 17hrs esteja longe de lá), preços altos para box com mofo, umidade e poeira, em alguns onde o rapaz da manutenção nem queria fazer uma massa, e que se pudesse chamar de massa que deveria haver cimento, e não um pó branco com água para tapar os buracos que depois de uma semana se abria novamente. Caso vc discorde de algo, nem adianta se estressar eles dão risada de vc o próprio gerente! Quanto a limpeza, não tenho do que falar, sempre banheiros e andares ok. Agora o resto: elevador principal sempre quebrando.fora outras coisas.deveria haver a classificação de estrelinhas vermelhas e/ou -1, seria o q essa unidade merece!

Excelente atendimento. Storage superorganizado e de confianca. Recomendo! Preco competitivo! Otima localizacao!

Local organizado, seguro, boa localização, excelente atendimento prestado pelo funcionário, Marcos, que aliás foi muito cordial e atencioso.

O serviço deles é super ágil e prático. Em menos de um dia consegui resolver todas as questões e colocar minha mudança. Além de terem um atendimento super atencioso e didático:)

Bom atendimento dos funcionários, prestativos a atenciosos. O local muito bem organizado e limpo.

Marcos e Arthur são gente boa demais e muito educados, tudo que eu preciso eles estão disponíveis para ajudar

Uma solução moderna pra quem quer fazer mudanças ou reformas e não se preocupar com seus móveis pq estarão bem guardados!

Excelente solução para armazenamento, fiquei encantado com atendimento e estrutura, SUPER recomendo.

Receptividade muito boa, na recepção o Arthur, sempre muito atencioso e prestativo, sempre que solicitado nos atende prontamente. Conheci também a D. Regina, a mulher maravilha, sempre cuidando com muito amor de todos os andares, oferece café, água e os banheiros impecáveis. Lugar muito bom e agradável, com ótimos profissionais.

Não curti a Good Storage e vou cancelar o contrato. Não é só por esse motivo mas hoje (07/05/2022) cheguei às 16: 30 e o rapaz que fica na recepção já ficou me pressionando falando que ia fechar em meia hora e que eu tinha que sair exatamente as 17h. Como se eu não soubesse disso e não fosse responsável o suficiente para cumprir com o horário de funcionamento. Não sou de ficar enrolando e fui embora às 16: 50, como já tinha previsto que ia fazer. Não, eu não sou "todo mundo" que fica enrolando até mais tarde na unidade de vcs e atrapalhando o encerramento da unidade. Não gostei da pressão. Além disso, os preços vem aumentando e encontrei outra solução melhor para armazenar minhas coisas.

Tomem cuidado com essa empresa! Molharam todos meus objetos e não tomaram providências adequadas! Por conta de um problema deles (no qual eu tinha avisado quando fiz a locação) cheguei no local e tive a infelicidade de encontrar meus objetos todos ensopados! Fiquem atentos

Localização muito boa.
Staff mal educado, mal humor em todas as vezes que fui lá retirar pedidos. Parece que há obrigação de lá estar
Último pedido aguardei uma hora, pedi auxílio sem sucesso. Funcionário disse para "me virar com app"

O atendimento é muito bom, só não te falam que o valor aumenta todo mês, estou cancelando hoje pois o valor literalmente dobrou

Ótima localização. Fácil acesso a estação de metrô e terminal de ônibus e também fácil acesso ao centro da cidade. Tem uma doca com espaço generoso para carga e descarga. Um espaço no Co-working para trabalhar e fazer pequenas reuniões, com um ambiente bem acomodável. Além do principal, é claro, box de vários tamanhos pra guardar o que quiser.

Funcionário mal educado e ignorante.
Fui retirar um pedido da Rappi nesse endereço, como não apareceu nenhum funcionário da Rappi eu me dirigi até a recepção para me informar, o recepcionista que lá estava foi super ignorante, disse que não podia me ajudar que era só com o funcionário da Rappi, pediu que eu me retirasse da recepção que era exclusivo para clientes e ficasse aguardando na calçada.

Sempre muito bem atendido, equipe cortes, ambiente limpo e confortável, sem dúvida um local bem planejado.

Atendimento muito acolhedor, eficaz e simpático. O lugar é moderno e limpo, não parece que é um depósito. Adorei a experiência e me arrependo de não ter alugado um box antes. Muito útil e de fácil acesso.

Bom a unidade bela vista é bem tranquila e os atendentes tb são atenciosos. O estacionamento é apertado mas nas minhas visitas não tive problemas, estava vazio.

Local organizado, ambiente limpo, ótima opção para se guardar móveis, caixas, documentos, equipamentos dentre outros. Valor justo e condições de pagamento e contrato visando agradar a todos. Recomendo.

Local muito agradável, sistema muito fácil e simples da gente manusear, eficiência na hora de contratar e descontratar, gostei muito do GoodStorage.

A unidade tem um oti mk o atendimento, um detalhe desabona o local que é a falta de um estacionamento adequado, tanto para carros, caminhões e bikes

A estrutura é excelente, muito moderna. Os preços não são os mais competitivos, encontramos melhores na nova unidade da Guarde Aqui.