Gonçalves & Parra Diagnósticos Veterinarinários

Ótimo atendimento e simpatia, de todos profissionais principalmente do Dr Thiago pela paciência e carinhoso durante a realização da Ultrasom da agata, por ser um exame demorado e detalhado.

Ótimo clínica e de confiança, o atendimento ja começa de excelência na recepção, pessoal muito atencioso, sempre carinhosos com nossos pets. Todas as vezes que precisei dos serviços fui muito bem atendida e meus pets tratados com repeito.
Ótimos profissionais, super recomendo.

Amei os atendimentos, desde recepção aos veterinários, todos da equipe super atenciosos e muito educados. Além de ser um lugar bem acolhedor e com ótima localização. Parabéns!

Atendimento e simpatia eu encontro sempre que venho a este laboratório.
Obrigado pela excelência no atendimento físico.

Lugar sensacionaaal!
Atendimento rápido, lugar com estacionamento
Sem contar que meu pet ficou super tranquilo para a retirada dos exames. Super recomendo!

Não tenho palavras para expressar o quão satisfeita fiquei com o atendimento do início ao fim, desde a recepção aos doutores que atenderam minha coelha.
Todas as boas avaliações dão jus ao carinho e dedicação de vocês, estão de parabéns.
Me passaram segurança e foi notório o cuidado com a minha Hope.
Agradeço, irei voltar com certeza.

Excelente profissionais, muito atenciosos e cuidadosos. Com certeza sera a clinica que irei para fazer o acompanhamento do meu orelhudo!

Minha experiência foi excelente. Profissionais competentes, atenciosos e amorosos com os animais e com os clientes. Indico com tranquilidade.

Profissionais super atenciosos, levamos nosso cachorro lá desde que nasceu, e sempre cuidarem dele como se fosse o pet deles, Não trocamos a goncalves por nada

Foi sensacional! São pessoas acolhedoras e extremamente gentis, que atendem com cordialidade e profissionalismo. Recomendo. Parabéns pelo trabalho

Fui muito bem atendida, desde o contato pelo whats, recepção quando cheguei ao laboratório e a realização do exame do meu animal.

Levei minha cachorra mais de uma vez lá e só tenho experiências positivas, pessoal da recepção extremamente gentis e educados, exames com preço justo, tem boa infraestrutura, ótimo atendimento e ainda por cima os resultados sempre saem muito rápido. Dr. Edson e Dr. Thiago são extremamente atenciosos e explicam tudo sobre os exames da Lina!

Adorei! Equipe super organizada, muito cuidadosos, simpáticos, excelentes profissionais, lugar aconchegante, espaço para gatinhos brincarem com toda a segurança. Localização muito boa! Parabéns! Gostei muito de fazer os exames da minha gatinha aqui!?

Fui tirar raio x da pata esquerda traseira.
Atendimento sensacional, novamente fui muito bem atendida, profissionais qualificados atenciosos um cuidado extremo com o bem estar do Charlie, meu beagle de 7 anos. Estou muito feliz por conhecer essas pessoas e termos sido tão bem atendidos.

Gente, que pessoal simpático e profissional! Não tem como não recomendar. E o preço é muito bom também!

Excelente atendimento. Muita gentileza nas informações. Pessoal capacitado e sensível. Não é o laboratório mais próximo da minha casa, mas o atendimento compensa a distância.

Fui muito bem recepcionado, o laboratorio é muito limpo e o veterinario que executa os exames é muito atencioso e prestativo, tanto com o PET quanto com o CUIDADOR.
Parabéns a todos da equipe

Em 07/02 foi a primeira vez que levei meu pet nesta clinica, para realizar um exame do meu pet, porém o convenio me deu uma dor de cabeça, mas enquanto isso a clinica foi super atenciosa comigo e com o meu pet, eles acompanharam todo processo para resolução do caso e no fim deu tudo certo. Super indico!

Cheguei nesse local conforme horário agendado e para dois pugs. Dia abafado e para essa raça de pet é triste, sofrem muito. Enfim, aguardei por uns 15min qd
foram atendidos com o primeiro procedimento (Ecocardiograma). Como eu disse, abafado e com o procedimento ficaram mais agitados, com isso, exaustos, respiração ofegante. Ar condicionado acho q desligado. Cada pet, dois procedimentos cada. Terminou o primeiro, pediram para aguardar. Achei melhor ir embaixo de uma árvore fora do consultório q parecia ser melhor opção. Lá ficamos. Passados uns 40 min, resolvi perguntar, daí a recepcionista informou q a dra. Inexperiência estava atendendo uma emergência. Mentira. Primeiro q não avisaram nada. Um dr.chegou a sair para fumar, viu onde estávamos e como estavam os pets e nem se importou. Depois disso, resolvi ir perguntar, pagar o primeiro e exame e ir embora, faltando fazer mais um. Constrangimento. Descaso total com os pets e comigo. A impressão é que estava sendo realizado um atendimento de graça! Só que NÃO! Por sinal muito bem pago para àquele atendimento. Profissionais, todos, sem excessão, Despreparados, Incompetentes, Irresponsáveis!
Desnecessário acabar com o dia das pessoas. Não querem trabalhar, não vá! Fiquem em suas casas. PÉSSIMOS!

Retificando minha sugestão! Quero agradecer a coordenadora Ketlen pelo retorno e explicação de todo processo se sigilo e segurança dos dados. Entendo e sei como isso é importante.
Foi bem esclarecido e resolveram meu caso. Muito obrigado pela atenção e profissionalismo.

Fui levar minha cachorrinha para fazer exames pelo convênio e em momento algum foi avisado que um dos exames não era coberto pelo convênio. DEPOIS que o exame foi feito que informaram que era a parte e quando reclamei que não fui avisada ainda falaram que eu que não perguntei!
Muita falta de responsabilidade.
Tivemos que chamar o dono para resolver a situação e ainda botaram a culpa em mim, cliente, por não perguntar antes se era cobrado a parte. Depois de muito desgaste de ambas as partes, resolveram. Tirando isso, o atendimento para com a minha cachorrinha foi ótimo, bem carinhosos.

O tratamento cuidadoso e carinhoso com minha cachorrinha na hora dos exames me deixou muito satisfeito

O lugar é muito bom, o atendimento muito bom também, muito carinho e cuidados com os animais! Recomendo bastante!