Goldmed Medicine and Safety

Fui fazer exame de cabeça. Aquele do gel.o único cuidado é um pedaço de papel que eles dão. Se já não fosse ruim lavar a cabeça no banheiro.agora é no meio do salão com todos olhando.nem se quer um espelho você tem para a limpeza.

Descaso com as pessoas.
Atendentes mal educadas, falam uma coisa pelo telefone e quando vc chega o tratamento é outro!
Fiquei mais de duas horas pra elas me fornecerem A FICHA pra poder ser atendida.

A espera mínima é 2 horas, funcionários acham que estão fazendo favor pra você.
Realmente um péssimo lugar, infelizmente a empresa obriga o funcionário a passar por isto!

Agradeço por toda gentileza de hoje, A espera é prevista para um ambiente onde atende várias pessoas além de mim.esperar por 2 horas e ter empatia para com os trabalhadores do local, isto é o minimo que devemos ter, atendimento na minha opinião foi ótimo.

Ambiente horrível, péssimo atendimento. Médico abaixo da média. Não fazem a avaliação como deve ser feito. Duas horas de espera e cinco minutos com o médico.
As empresas deveriam fazer melhor a consultoria para esse tipo de serviço.

Péssima experiência, falta de organização 15 dias esperando uma nota fiscal e nada, encaminhei uma funcionário ela me informou que foi a primeira a chegar e a ultima a sair falta de respeito com as pessoas nunca mais envio nenhum funcionário.

Péssimo atendimento, recepcionistas sem ética e mal instruídas, 0 de gestão do estabelecimento, fiquei 2: 30 para realizar um exame admissional, sendo que passei menos de 5 minutos na sala do médico! Sem contar o estabelecimento tem pontos de infiltração e a parede danificada do piso superior.

O atendimento dessas meninas (recepção) não é normal não! Uma falta de educação, uma grosseria, umas caras de “tô nem aí com você”, os médicos então, nem se fala! Vou pedir a minha empresa que não me mande NUNCA mais nesse lugar terrível!

Fui fazer exame médico para a empresa, tempo de espera foi em torno de 45 a 50 min até razoável pela quantidade de pessoas que tava aguardando para ser atendido (tava cheia). Depois que fui chamado para sala foi em torno de 5 min no máximo finalizei o atendimento. A sala estava vazia pois fui um dos últimos antes do horário de almoço.

I went for a medical examination for the company, the waiting time was around 45 to 50 minutes, which was reasonable due to the number of people waiting to be seen (it was full). After I was called to the room, it took around 5 min at most, and I ended the service. The room was empty as I was one of the last ones before lunch time.

A minha experiência foi maravilhosa! O Gabriel Natan como sempre me dando todo apoio e sempre com agilidade para que a empresa onde eu trabalho conseguisse fazer o PGR (PPRA) e PCMSO no prazo que os nossos clientes solicitaram! Obrigada Gabriel, obrigada equipe Goldmed pelo excelente trabalho!

Não indico fui fazer o exame bem antes de ir ao local liguei elas me passaram que eu conseguia passar com o medico antes das 12h até pk eu precisava com urgência do exame fui questionar as moças da recepção tudo inguinorante, se não tem paciência de trabalhar com o público que arrume um home office, pk ninguém é obrigado aceita desaforo, pk quando eu liguei num passa as informações certas que demoraria não que daria pra fazer antes das 12h cheguei aqui 10h50 bem antes de ir liguei que falta de respeito com o ser humano, e teria que ter pessoas capacitadas pra pode trabalhar não pessoas que só tá por dinheiro faça oque goste entra na s na sala não fica nem 5 minutos pelo amor Deus

Fui super bem atendido na recepção e os médicos super atenciosos principalmente a enfermeira Glaucia.

Gostaria de parabenizar a Priscila por seu empenho todos os dias na resolução de problemas, pela educação, organização e pela agilidade em solucionar as solicitações. Excelente profissional.

Demora no atendimento, horário agendado para as 14: 30, cheguei às 14: 15 para ser atendida depois de 1: 30 e gasta 5 minutos para fazer exame médico periódico. Absurdo

Atendimento muito ruim, atendentes mau humoradas, local sempre cheio, mau ventilado, o médico saiu para almoçar por duas horas e deixou a clínica até o teto de pessoas esperando. Um caos!

Completamente irresponsáveis quanto ao horário marcado para os exames, primeiro vc marca o horário e só é atendido depois de quase 2 horas. HORÁRIO MARCADO TEM QUE SER CUMPRIDO
se a demanda está alta contrata outro médico ou fica só com o que se dá conta.

Mais de duas horas para fazer um exame demissional. Tipo de clínica que aceita mais trabalho do que os funcionários conseguem dar conta. Péssimo.

Empresa com ótimo atendimento e em especial Gabriel Natan (Segurança do Trabalho) estão de Parabéns.

Excelente estrutura, organização muito boa, todos os ambientes climatizados, salas individuais, atendimento médico de qualidade fonoaudiólogos qualificados para realizar os exames, equipe de enfermagem experiente e cordiais no atendimento.

Empresa que não investe na própria infraestrutura, não adianta chegar com o horário marcado, pois nunca é cumprido, um incrível lugar onde existe uma espera para outra espera. Descaso total com qualquer pessoa, o local deveria ser interditado e somente reabrir após estrutura para isso, do contrário, deveria se limitar a capacidade de atendimento.

Empresa muito profissional, competente e que compreende e atende as necessidades de seus clientes!
Não há duvidas de uma parceria de sucesso!
Obrigada a todos colaboradores!

Gostei! Pessoal rápido no atendimento! Bem organizado, apesar de muita gente aguardando foi feito todos os exames em apenas um lugar!

Lugar muito cheio, poucos profissionais atendendo, aguardando mais de duas horas para colher exame de sangue em jejum e depois que realiza não tem sequer um cafezinho para tomar e também não pode sair da clínica para comer algo porque precisa aguardar outros exames. Total falta de respeito!

A recepcionista uma senhora de óculos, não serve para atender ao público. Muito grossa, atendimento muito ruim.

Horrível funcionários Todos mal educado todo sem preparo nenhum pra lidar com público nenhum trata todos mal

Lixo é o que define esse lugar. É muita humilhação com o trabalhador que só quer garantir uma vaga de emprego. Você chega no lugar e ninguém te atende ou te informa o que fazer. O atendimento é feito por uma senhora de óculos mal-encarada que pouco se importa com os pacientes. O pior de tudo é que é lotado e leva horas pra você atendido. Você que é empregador e vai admitir novos funcionários, por favor não submeta seus futuros colaboradores à humilhação desse local.

Muita demora.
Não pela quantidade de pessoas, mas pela falta de organização da clínica.
Informam que o atendimento é por ordem de chegada mas não é isso que acontece

Péssimo lugar, se tivesse uma nota abaixo de zero, eu daria.lotado é pouco qualidade no atendimento zero.
Cheguei a passar mal devido estar de jejum para fazer exame glicemia
Esperar de jejum um lugar superlotado é descaso total.
Imagina se não tivesse em um período de pandemia

Deixam as pessoas esperando em salas, mais de 1 hora e nem vem chamar! Muita demora! Salas de espera segundo andar sem água! Nao recomendo! Ja fiz em outras e foi mais organizado

Atendimento muito demorado. O paciente aguarda horas só para iniciar um atendimento que já estava agendado pelo contratante.

Perde o dia inteiro para fazer um exame médico de 5min. Poderiam auxiliar o pessoal que vai fazer admissional/demissional a chegar em faixas de horário. Em 2021 deixar o pessoal o dia todo esperando é desumano. Triste experiência.
Cheguei às 9h da manhã e saí às 15h. O responsável pela clínica respondeu aqui que minha avaliação não é verdadeira. Fiquei seis horas para ser atendido, um tempo que considero absurdo, e ainda sou chamado de mentiroso. Vocês podem agir assim, podem falar o que quiserem, e a gente tem direito de reportar também. Pedir para a empresa escolher um laboratório com mais respeito às pessoas. E humildade também. Fiquei 6 horas aí e ainda ser chamado de mentiroso é muito sem noção.

Clínica muito agradável, meu atendimento foi super rápido, pessoal da equipe médica (médicos e enfermeiras) ótimos.

Enrolação pra fazer exames admissional e demora no atendimento além de ter que aguardar horas para realizar exames mesmo chegando cedo antes de iniciar as atividades.

Rápido excelte o atendimento
á passei aqui por outras empresas estão de parabéns eu eu indico, bom profissionais.

Bem demorado o atendimento marquei horário cheguei com uma hora de antecedência fui atendido uma hora depois do agendado.

O lugar não suporta a quantidade de pessoas que a Goldmed quer atender, visto isso, as pessoas têm de aguardar no sol em pé na calçada! Uma tremenda falta de respeito. Além de aguardar mais de HORAS. Goldmed um pouco mais de respeito com as pessoas!

Gostei muito do atendimento pela organização, as pessoas muito educadas.demorou um pouco mais gostei

Estrutura adequada, enfermeiros e médicos extremamente educados. Falta comunicação para com o cliente. Possuem um gestor (Diego) compreensível e muito competente, soube avaliar uma crítica, ácida de certa forma, e melhorou minha experiência dentro da instituição.

Fui muito bem atendido pelo profissional Diego, um exemplo de funcionário, além de muito cordial, atencioso, por isso acredito ainda no ser humano. Parabéns Diego pelo seu excelente trabalho.

Eu achei os funcionários atenciosos e tal, mas o atendimento levou horas, era apenas um exame admissional, levou 3 horas só pra esperar pra ser atendido

Tive uma ótima experiência pois todos os funcionários são educados e prestativos. Isso faz a diferença no atendimento comparado com outras clínicas da região da Lapa, nas quais nem olham na sua cara.

Desorganizados, atendimento demorado, atraso na entrega dos exames.

FUJAM dessa empresa, desistimos de trabalhar com eles.

EDIT RESPOSTAS:

Sou cliente PJ!
Em vez de tentar deslegitimar uma crítica, procure aprender com elas para melhorarem!

Horário de atendimento até às 13.00 horas vc chega 12.35 já não querem mais atender. Tem que ficar esperando até às 14.00 horas.