Golden Star Buffet

Amei o Buffet Estrela Dourada
Serviço completo, tudo muito gostoso, quentinho e BEM servido
SUPER INDICO.

Lugar lindo para cerimônias matrimoniais. Existe um "caminho de espelho" que dá um toque moderno e sofisticado.
O salão é grande e com cortinas que separam os ambientes. O buffet é bem formal e tradicional na composição da mesa. Existe um ambiente para "balada" e também para o "bar". O salão é bem cuidado e organizado.

Estive no último final de semana, no casamento do sobrinho de meu esposo e tudo foi maravilhoso desde a organização até o atendimento d funcionários.

Ambiente aconchegante, atendimento de excelência, pontualidade e qualidade em todos os serviços oferecidos.

O lugar é até agradavel porém faltou um pouco mais de cuidado.
A comida estava boa e o serviço também.
No quesito limpesa do banheiro faltou um pouco mais de cuidado.
No demais razoável.

Tive um imprevisto para conhecer o local, não consegui ir.a pessoa responsável me mandou uma mensagem super arrogante! Independente da data tem que mostrar melhor qualidade em todos osaspectos. Que vocês possam melhor o atendimento.

Lugar otimo com estacionamento pensa em um diferencial. Tratamento com criança. Especial nota dez para toda equipe. Lugar que vc nao vai se arrepender

Lugar ruim péssimo atendimento, bebidas super caras R$6,00 uma Itaipava e ainda não tem nem variedade de escolha o Ravióli estava mal cozido.

Eu indico seria 5 estrelas se tivesse acesso á Internet gratuita para os convidados á equipe está e parabéns

Fui como convidado em casamento. O buffet é aconchegante. Foi distribuído em duas partes, metade para a cerimônia e outra para as mesas, pista de dança no fundo. Com aproximadamente 200 convidados o buffet teve espaço para todos. Estava bem limpo, salão, banheiros e pista. Ao conversar com uma pessoa do salão ela me disse que fazem eventos para crianças.

Lugar bastante agradável, apenas a entrada poderia ser mais iluminada e bonita como o interior!

Otimo lugar só que o segurança que fica la dentro perto da entrada da cozinha precisa ter mais educação.
Mas como disse otimo lugar

Não sei vlrs, fui convidada. Adorei td, td perfeito. Cada espaço organizado de acordo com o esperado.

Espaço amplo, claro, pé direito alto, excelente circulação de ar, acessível, confortável, aconchegante e bem equipado.

Comida farta, saborosa e cardápio personalizado. Atendimento primoroso. Prestadores de serviço atenciosos e prestativos.

Preço excelente. Já fiz e participei de muitas festas aqui. Indico tranquilamente.

FUI A PRIMEIRA VEZ A 4 ANOS E NADA MUDOU!
O BUFFET COM POUCA VARIEDADE, VC NÃO TEM FARTURA.
SERVEM RÁPIDO E DEMORAM A SERVIR O PRATO PRINCIPAL, QUANDO CHEGA VOCÊ ESTÁ ATOLADA DE SALGADINHOS.
OS DOCES SÃO MARAVILHOSOS, MAS É UM PRATINHO P CADA MESA, NÃO É SUFICIENTE, DAS VÁRIAS FESTAS QUE FUI VC PEDI MAIS, ELES NÃO REPÕEM. VC ACABA QUE NÃO PROVA TODOS OS DOCINHOS, FICA UM OLHANDO P CARA DO OUTRO PEDINDO BIS.
NO FINAL SERVEM UM CAFÉ MAIS AS RECEPCIONISTAS SÃO TÃO ANTIPÁTICAS COM CARA DE POR FAVOR NÃO VOLTEM MAIS.
PRECISAM REVER TUDO NO GERAL.

Lindo espaço, amplo. Funcionários educados. Boa comida e Boa música. Banheiros limpos e organizados. Preços compatíveis.

Espaço amplo com dois ambientes podendo se transformar e mais ambientes. O espaço se transforma conforme a sua necessidade. Festa adulta, infantil, conferências etc. Eles tem até um palco. Top demais.

Local foi palco da festa de casamento, tivermos um noivado surpresa também! Havia um bar, pista de dança, mesas e bufet para o jantar. O local do bolo é um grande lobby bem decorado. Estacionamento com valet.

Sou fotógrafo e para nos prestadores de serviço, poderiam dar um pouco de atenção. Não Nos ofereceram nem um pratinho de.salgado.um garçom só nos oferecia água. De sede não ficamos.

RAIVA E DECEPÇÃO AO LEMBRAR DE UM DOS DIAS MAIS IMPORTANTES DA MINHA VIDA.
NENHUM RESPEITO PELOS SEUS CLIENTES!

Prezados, boa tarde.
Como é de conhecimento de vocês, na data de 15/12 realizamos a festa do nosso casamento no Buffet Estrela Dourada.

Quando fechamos nosso contrato na data de 29/07/2017, um dos critérios essenciais para a escolha de vocês como nossos prestadores de serviço (locação do espaço e buffet) foi a estrutura oferecida e que nos foi apresentada na data de assinatura do contrato, que incluía o serviço de buffet, climatização do ambiente, saídas de emergência, entre outros. Vale ressaltar que estes serviços e itens referentes à estrutura estão inclusos nas cláusulas contratuais.

Com base em nossas conversas e visitas ao local, efetuamos o pagamento da totalidade do valor acordado e cobrado por vocês antes da data do evento, pois como citado no parágrafo acima, vocês sempre foram muito claros e seguros de todos estes pontos mencionados.

Infelizmente, na data do evento, nós pagamos por um serviço que não ocorreu conforme acordado e todos os convidados testemunharam a humilhação que nos foi causada nesta data ímpar e não temos palavras para tamanha incompetência e descaso de vocês perante a nós e nossos convidados.

Vários pontos do nosso contrato não foram atendidos como por exemplo o ar condicionado não estava climatizando o ambiente de forma devida, gerando um calor absurdo no local. Ainda sobre o ar condicionado, conforme informado pelo Maître do evento, um dos equipamentos estava quebrado há meses. Com isso, vários convidados começaram a se retirar do local, se dirigindo para o estacionamento ou até mesmo indo embora por não estarem se sentindo confortável no local.

Mediante este cenário, ficou evidente que o número de garçons presentes era insuficiente para atender a demanda, pois diversas vezes vimos convidados se abanando com as mão dentro do salão principal e não haviam garçons passando com água ou qualquer outra bebida para amenizar a situação. Vale ressaltar que em alguns momentos, não haviam garçons no salão principal.

Todos esses pontos foram citados no decorrer do evento e mesmo assim não nos deram nenhum retorno ou solução perante o ocorrido.

Toda situação nos gerou uma dor imensurável! Fechamos o contrato com cerca de 1 ano e meio de antecedência, acreditamos nas palavras e proposta de vocês e no nosso tão sonhado dia, ficamos com um sentimento de que fomos “enganados” e principalmente lesados com tudo isso! Para vocês isso poderia ser “apenas mais uma festa”, mas para nós era um momento único em nossas vidas que infelizmente nos ficou marcado por vários pontos negativos.

Aguardaremos até a data de amanhã, dia 09/01/2019 um posicionamento de vocês perante aos danos que nos foi causado. Caso não haja retorno, tomaremos as medidas cabíveis.

Obrigado.

OBS.: Esse e-mail foi enviado por e-mail a equipe do Buffet Estrela Dourada dia 08/01/2019. Não obtivemos nenhum retorno e ao entrar em contato pelo telefone, a Sra Solange que atendeu e informou que o Sr Moura ou a Sra Sandra estavam em horário de almoço. Retornarei o contato e espero por uma resposta.

Boa tarde a todos! Eu sou Solange consultora de Eventos e minha resposta aqui não tem nada a ver com o buffet.
O Buffet está isento dessa resposta aliás não está nem sendo citado
Pois a reclamação foi feita para a minha pessoa.
Como profissional sei do meu comprometimento e profissionalismo
sugiro avaliar antes de responder a reclamação dessa senhora Andrea
pois o ocorrido foi comigo
Estou na área de Eventos a mais de 25 anos e tenho o maior respeito pelas pessoas que procuram um serviço de buffet que além de não ser algo barato, é realização de um grande sonho
E sei o quanto isto é importante para vocês noivos, pais, debutantes e muitas outras pessoas e familiares
Não estou nesse ramo de brincadeira
Tenho os e-mails que foram trocados a disposição e sei que não faltei com educação
Estou a disposição para qualquer esclarecimento
Atenciosamente
Solange