Fui umas 3 vezes na clínica, nas duas primeiras vezes cheguei com antecedência, mas mesmo assim fiquei esperando mais de 1 hora para ser atendida, fora que da primeira vez a recepção estava super atrasada com as senhas e a recepcionista foi super grossa, pois não tinha a carteirinha física e só tinha no celular. Na segunda vez, eu estava a caminho da clínica quando foi me informado que a médica não atenderia aquele dia e que era para marcar outro dia (fico indignada pois eu perguntei no mesmo dia se estava tudo certo e ainda me confirmaram que sim), a sorte foi que eu tinha marcado outro médico no dia, então a viagem não foi perdida, mas o que eu mais precisava era passar nesse médico que não estava disponível e até agora não consegui marcar a consulta nessa especialidade, pois nunca tem vaga. Já a terceira vez que eu fui foi super rápido, cheguei 1h mais cedo, não demorou nem 15min direito para ser atendida.
As meninas da recepção são muito educadas e pacientes nota 10 porém estive 2 x com o Dr. Walter mastologista e minha experiência foi péssima é o Sr. Arrogante, chegou com 1 h de atraso, não possui um pingo de empatia e amor a profissão e super mal educado. Eu estava com um nódulo suspeito que felizmente não era câncer e ele nem se quer me explicou o exame e me explicou o por que do uso do medicamento que ele passou e nem falou com clareza se era câncer eu até pergunte foi horrível e ele ainda disse que eu estava com muita ladainha, imagina se fosse um câncer?
Só tenho elogios a dar a essa clínica maravilhosa… fui super bem atendida desde a recepção até ao atendimento com o médico. Tirei minhas duvidas com a responsável pela clínica a Sra Brigida, ela foi um amor me atendeu super bem, foi super solícita. Clinica muito limpa e organizada e com ótima localização. Tem estacionamento no local super facil o acesso. Cm ctz irei indicar para todo mundo. Obrigada pelo atendimento nota 1000.
Foi a primeira vez que fui até essa clínica, vou começar a analisar o ponto negativo que logo de cara me deparei, é bem desconfortável o estacionamento na entrada da clínica, como são só 3 vagas bem apertadas deve ser pra funcionários, pq até para paciente e principalmente idoso seria péssimo desembarcar dentro das vagas. Seria caso de ser analisado pelo proprietário da clínica diminuir essas vagas ou nem tê las, deixar para embarque e desembarque de algum paciente que necessite dessa preferência pq é bem desconfortável para nós passarmos entre os carros quase que limpando os carros cm as nossas roupas de tão apertado que é, e ainda, um dos proprietários de um dos veículos deixar a frente do carro tão encostado na parede da frente e assim fechando uma das passagens entre os carros. A recepção achei bem organizada e o atendimento bem feito, parabéns as recepcionistas. E não demorei nem no atendimento da recepção e nem do médico. O médico que me atendeu foi gentil, solicitou os primeiros exames para que no retorno ele possa me avaliar, por enquanto tirando o estacionamento fiquei satisfeita com os demais serviços que foi prestado.
As meninas da recepção atendem muito bem. Não recomendo ninguém passar com o ortopedista Roger Teshimitsu, não deixa vc falar seu problema, faz uns riscos na guia e manda fazer fisioterapia sem explicar que tipo, de quê e nem porquê. Vc volta várias vezes pra ele refazer a guia e nada resolvido. Rasguei a guia, nunca mais volto, lá. Péssimo médico, zero pra ele.
Tenho uma consulta marcada com Neorologista às 17: 00. Clínica Global Med Tatuapé. Até o momento o médico não compareceu. Estamos eu e outros pacientes no aguardo com a informação que o médico está no trânsito. Como se o mesmo não conhecesse a região São Paulo/Tatuapé que sempre tem trânsito neste horário. Descaso com nós paciêntes. Agora 18: 00 hs e o médico nada.
O atendimento com atraso, no momento estou aguardando a 50 minutos além do horário agendado previamente, não sei qual o motivo já que as consultas são agendadas, ao menos no meu caso sempre agendo com antecedência. Os profissionais no geral muito atenciosos a Gerente sempre acessível e a clínica normalmente está limpa. Se respeitarem o horário agendado ficara 5 estrelas.
O atendimento da recepção é ótimo, a moça foi muito atenciosa, porém o atendimento do médico neurologista foi péssimo, atendeu meu filho que é hiperativo, porém não teve respeito nenhum dentro da sala. Médico como ele não deveria atender criança, não recomendo criança alguma passar com ele. Nunca mais eu volto lá.
Pensem duas vezes ou mais antes de agendar uma consulta com o neurologista Ronaldo Vituzzo, médico totalmente despreparado, não tem empatia alguma, faz suposições desnecessárias, não me deixou em nenhum momento falar sobre meus sintomas.
Pessima espero nunca mais precisar.nunca tinha ido.os medicos parece pontual quanto a horario de chegada, mas pra comecar a chamar os pacientes demora uma vida.minha consulta com o edocrino.tava agendada 8: 10 mim atendeu era 8: 45 um absurdo.si nao tivesse chegado ate tinha uma explicaõ. Mas estando na clinica nao cei qual a desculpa.
No momento o que tenho a reclamar sobre o atendimento ao telefone, te deixam na espera na linha e ficam desligando, isso quando te atende depois e pedi para esperar e te desligam isso é absurdo e falta de respeito. Melhorem sobre isso.