Giraffas

Demora demais para sair um prato de comida. Funcionários despreparados e lentos. Passam pedidos de quem chegou depois na frente. Qualidade de atendimento muito atrás de outras unidades da franquia.

Dessa vez, sem cadeiras pra sentar, Comida requentada, fria, atendimento demorado, funcionário sem uniforme. Apenas um menino uniformizado no local, os demais não. Sempre foi bom, levo minha mãe, pois gosta muito da comida. Passei vergonha com meus convidados.

Depois abrir uma reclamação, os responsáveis mostraram interesse no caso e aparentemente voltou tudo ao normal. Fica meu elogio especial a atendente Patricia que é sempre muito gentil, educada e muito profissional.

Tive a infelicidade de pedir pelo ifood e ter uma infecção alimentar, ao comer ja comecei a sentir gastura e não consegui terminar. Agora ja é madrugada de outro dia e sigo vomitando desde o almoço de ontem. Falta responsabilidade! Paguei R$50 num prato pra me envenenarem. Pior é não conseguir distinguir pro médico qual alimento específico me fez mal, ja que todos estavam duvidosos.

Fui mal atendida pelos funcionários sou portadora de diabetes e pedi refrigerante zero e me deram o normal comida pessima a parmegiana feita com ketchup arroz duro

Local para fazer uma refeição rápida.
Atendimento deixa um pouco a desejar.
Atendentes e atendimento fraco, parecem que estão ali obrigados a cumprir um.castigo.

Tenho receio do que poderá vir da cozinha. A sujeira nas mesas, muitas bandejas acumuladas com pratos sujos com restos de comida. O chão escorregadio de tanta sujeira mas o cílios postiços da atendente estava impecável. Inclusive me ofereceu um perfex para que eu, cliente, limpasse a minha mesa. Enfim, já passou a hora deste restaurante fechar suas portas.

Experiência péssima, GIRAFFAS HIPERMERCADO MAX-VILA GUILHERME…
40 minutos aguardando o prato mais simples do cardápio.

A atendente Larissa não tinha resposta pra nada, totalmente perdida no atendimento!

Se você tem horário certo para almoçar, esqueça, procure outro local…

Já havia pedido meu dinheiro de volta, a “Gerente Jessica” ficou enrolando e, finalmente o prato surgiu, frio, tão sem graça quanto o semblante das funcionárias.

Recomendo FECHAREM AS PORTAS… sem a mínima condição de atendimento, unânime todas as pessoas aguardando seus produtos e reclamando do tempo de preparo dos pratos!

Certamente o proprietário dessa franquia desconhece o total descaso dessa loja ou, ele é conivente com essa esculhambação.

O atendimento da equipe do fechamento é muito bom. Meu lanche preferido é o coxão crocante. Só não dou 5 estrelas pq eles não fazem delivery pro meu bairro.

Comida como antigamente.digo, antes da pandemia, pq os funcionários têm dificuldade de usar a máscara corretamente. E se te disserem que o prato leva 5 min pra ficar pronto, prepare-se pra esperar meia hora.

Sempre tive uma boa experiência com o Giraffas, gosto bastante dos pratos feitos, eles são bem servidos e o preço é justo.