Atendimento da unidade é OK porém por diversas vezes as opções do cardápio estão indisponíveis. A apresentação dos pratos é de OK para “é possível melhorar” até porque a rede costuma fazer pratos interessantes em outras unidades, mesmo sendo fast food (cito em relação em ponto da carne, cozimento do arroz, feijão etc).
NOTA ZERO pela falta de transparência da rede. Fui muito bem atendido pelos funcionários, a refeição foi servida da melhor maneira possível, porém o cardápio oferece vários tipos de carne, escolhi o tipo CUPIM e recebi uma carne de segunda cheia de nervos, horrível! Chamei o Gerente, sr. Diego ou Diogo, ele prontamente me recebeu e explicou que essa era a carne que ele recebia do seu distribuidor e que a pouco tempo o tipo de CUPIM recebido foi alterado. Eu expliquei pra ele que aquilo não era CUPIM, mostrei a diferença em fotos da internet, ele concordou, se ofereceu em fazer outra carne pra mim porém disse que seria a mesma pois esse é o novo padrão de CUPIM da franquia, ou seja, vendem um bife de carne horrível como se fosse CUPIM. Outro problema sério é do shopping, ar condicionado não funciona, é muito quente. Quem for ao Detran aviso que vale mais a pena pagar pra receber o documento em casa do que passar por tudo isso. Nota zero, zero estrelas pra tudo isso.
Comida gostosa, carne na medida certa de sal e tempero, arroz e feijão bem cozidos, salada fresquinha, a comida veio quentinha e o prato bem apresentado, funcionários simpáticos, estão de parabéns!