Giftty

O cartão não funciona, pedem dados sensíveis para cadastro e uso e o atendente no WhatsApp pede para mandar a foto do cartão com o número! Muito estranho.

Excelente. As pessoas só avaliam quando tem problemas. Eu peguei um voucher através dos pontos da Tudo Azul e funcionou perfeitamente. Recebi em menos de 24h. Tudo ok.

Comprei um cartão de presente do carrefour através dos pontos azul. O cartão era de R$ 300,00 e na hora de usar creditava apenas R$ 100,00. Já abri chamado via e-mail (#135977), já abri reclamação no site reclame aqui, já tentei ligar e não consigo solucionar meu problema. Descaso total com os clientes.

"Sistema fora do ar, tente novamente mais tarde" Isso resume a minha experiência com o Giftty tentando pegar meu gift card.

Terceira compra, terceira dor de cabeça.site não funciona, SAC não responde email, não recebi os 6 vales que comprei pra promo de um cliente meu. Que tristeza.
Pode: pedido 7272156.

Fiz a compra de 02 GIFT CARDS pelo Shopping Tudo Azul e estou realmente satisfeita. Os vouchers chegaram em dois dias.

Fiz a compra de 10 vouchers. O pagamento foi aprovado, mas ainda não recebi os vouchers. Não consigo contato através do e-mail ou telefone disponíveis no site e preciso de suporte para receber os vouchers que já estão pagos.

Já é a segunda vez que tenho problemas com os Gift Cards da Pizza Hut obtidos por meio da Giffty!

No dia 09/09 fui com amigos numa unidade da Pizza Hut, fiz meu pedido, ia pagar com o Gift Card e disseram que era inválido e que o cartão estava vencido, sendo que está ativo e totalmente dentro do prazo de vigência! Conforme fotos em anexo, eu gerei o Gift Card no dia 14/04/2022 e no próprio Gift Card, está escrito que ele é válido por 06 meses, ou seja, seria válido até o dia 14/10/2022, porém, ontem, disseram que estava vencido, tive que pagar o valor total, e o pior: no próprio site de consultas de vocês, consta que o meu Gift Card realmente está vencido, porém, o cartão foi recebido em abril, tem duração de 6 meses, então não tem como ele estar vencido!

Abri uma reclamação junto ao site da Giftty, pedindo que reativassem meu carão (uma vez que ele tem validade de 6 meses!) e que me reembolsassem o valor que gastei na Pizza Hut, por ter que pagar do meu próprio bolso algo que devia ter pago com meu Gift Card! Para minha surpresa, a atendente Elaine (da Giftty) entrou em contato com a Pizza Hut e disseram que não vão me reembolsar nada. Apenas reativaram o cartão (algo que não era mais que obrigação, visto que ele ainda estava na validade). Sendo assim, tive que amargar com o prejuízo de uma compra que não estava nos meus planos, por incompetência e desorganização tanto da Giftty quanto da Pizza Hut! Lembrando que é a segunda vez que adquiro um cartão da Giftty e passo humilhação na loja, por o cartão estar constando como vencido antes do prazo de validade!

O telefone de contato da empresa não funciona, mais de 10 tentativas, perdi meu cartão e não respondem pelo sac, por email, muito complicado indicar e trabalhar com esta empresa.fone 91 983631748

Após mais de 5 e-mails desisti de receber meu voucher, atendimento demorado, não tem um canal de telefone para contato, tudo tratado via e-mail, onde alegam que meu e-mail bloqueou a mensagem com o voucher de compra, porém foram dois voucher e um deles recebi normalmente.

Não respondem email e nem atendem. Estou tentando o dia inteiro contato com essa empresa. E olha que é pra fechar um pedido, imagina se fosse pra prestar reclamação.

Administro uma campanha de pontos em que a premiação é 100% através dos vales da Giftty em sua plataforma de resgate. Os premiados estão muito satisfeitos, tanto com a variedade dos vales quanto com o prazo de entrega.

Possui uma variedade em seu portfólio, que auxilia no marketing de incentivo da empresa e facilita nas campanhas e premiações para os colaboradores

Assustado com o número de reclamações. Agora sou eu a vítima. Resgatei um vale presente e nada de ser entregue. Meu presente de natal já era por causa dessa empresa amadora.

Você manda mensagens nas redes sociais deles e eles não te respondem, única coisa que falam é que tem um prazo de 7 dias, antes disto n da p fazer nada, não tem responsabilidade com o cliente, não tem 0800, você manda e-mail não respondem, olha fica triste ter empresa e não dá suporte!

Pior empresa que pode existir no ramo de gift-cards.
Não estão nem ai para os clientes.
Não cumprem prazo.
Antes de pensar em investir nesta empresa, repense os valores e comentários aqui dispostos!

Adquiri um produto dessa empresa e não consigo contato para resolver meu problema. Não cumpriram o prazo e não respondem.