GG Controles

Somente agradecer pelo atendimento e trabalho excepcional… Continuem assim que o céu e o limite! Recomendo a todos que tiverem um tempo de vir na loja física, aprender um pouco mais e pegar a tecnologia nova que eles estão implantando no analógico! Sensacional… Noiss Thiago, de novo obrigado pela atenção!

Já comprei 3 controles na GG e sempre gostei muito da qualidade, atendimento e suporte ao cliente!

Excelente empresa altamente recomendada, levei meu console PS-5 para consertar a entrada HDMI pois meu Filho deixou o vídeo game cair e danificou a mesma, e meu aparelho voltou consertado e totalmente limpo e o mais bacana de tudo que foi tudo por serviço delivery onde o motoboy da empresa retirou e trouxe de volta meu aparelho em mina residência, mais que recomendo essa empresa.

Recentemente tive um problema com um serviço mas o Thiago tomou a frente da situação e me ajudou de todas as formas me explicando e sanando o problema que tinha ocorrido, quero deixar meus agradecimentos a toda a equipe e dizer o quanto sou grato

Esta loja é verdadeiramente o paraíso para entusiastas de controles de vídeo games. Sou cliente fiel há anos, e sempre que precisei de orientação para personalização ou manutenção dos meus controles, o Thiago demonstrou expertise incomparável. Espero que eles continuem a oferecer esse alto padrão de serviço profissional e atencioso.

Ótima experiência, pronto atendimento, preços incríveis e entrega rápida! Vlew pelo controle pro!

Comprei um cabo mas arrependi e pedi reembolso antes mesmo deles enviarem pra cá, e até agr não devolveram faz dois meses já, loja horrível

Muito bom o serviço, rápido, com preço justo e atendimento muito atencioso! Bem melhor que mandar na própria Sony para arrumar dá de 10

Loja top
Atendimento nota 1000
Quem quiser falar com eles esse é o fone fixo 4479-4293
Ou zap 94176-8489
Super indico pelo excelente trabalho e pela transparência

Serviço muito bom!

Retirada via motoboy facilita a vida, praticamente 3 dias utei ja estou com o controle de vouta!

Gosto muito do trabalho da GG, ótimos serviços e muito cuidado com os consoles e controles.

Bem retiraram o produto e deram o prazo de 3 dias úteis somando um dia após a coleta para me dar o orçamento, hoje está fazendo 6 dias úteis e sem resposta.

Já comprei 3 controles na GG controles, eo que posso dizer é que são de excelente qualidade, trabalho sempre muito bem feito, vale a pena podem confiar!

As 5 estrelas são por conta da assistência, mais especificamente, Marcos. A administração falha demais com o cliente. Demoram dias pra responder, não te dão satisfação de nada, péssimo atendimento. É o segundo controle que compro. O primeiro deu vários problemas e só foi resolvido depois que o Marcos foi acionado. O segundo controle só comprei por causa dele, pela forma que ele me atendeu e a boa vontade e paciência em resolver meu problema. Por várias vezes me respondeu fora do horário e também me respondia quando ninguém da administração me dava satisfação. Profissional exemplar! Do controle não tenho nada pra reclamar, muito pelo contrário, recomendo demais.

Eu comprei com controle com a gg em maio de 2022 e logo em agosto ja começou meu tormento, deu problema nos paddles como se os paddles estivessem com o vicio oculto, como se ja tivessesm sido muito usados ou os componentes do mesmo ja tivessesm viciados de alguma forma, agora em outubro de 2022 voltou a dar problema no botão RT ele parece frouxo, novamente como se estivesse com vicio oculto, provavelmente de peças usadas, não posso afirmar nada, mais é o que da a entender, sendo que meu controle do xbox one original q veio nele na caixa nunca quebrou e nem apresentou defeitos desse tipo dentro do periodo de dois anos, agora esse em menos de seis meses apresentou 2 defeitos, comigo pagando 800 reais nesse controle de qualidade duvidosa, sinceramente espero que resolvam meu problema e consertem o controle.

Minha experiência com a ggcontroles sempre foi ótima, atendimento impecável, primeiro contato com eles foi na compra de um controle de Xbox e a segunda foi um de ps5, produtos ótimos e prazo de entregas super rápidos.

Deixei meu controle dualsense do PS5 pois os analógicos não estavam funcionando, resolução rápida e atendimento muito bom! Parabéns Gg controles!

Gostei muito! Moro no RJ e aqui não encontrei esse serviço de colocar os paddles e click de mouse então enviei para a GG e já virei cliente. Controle perfeito, no prazo e com toda segurança de embalagem e envio. Foi uma indicação do Savytzz e eu agradeço por melhorar minha gameplay!

Recomendo, atendimento top, comprei um controle de ps5, chegou rápido, com uma qualidade extrema! Paddles pro line e meta demais!

Atendimento mais ou menos, levei o controle para um orçamento de troca do encaixe onde carrega o controle demoram 3 dias para dar um orçamento e ainda nem se quer abriram o controle para saber se é se teria que trocar a peça mesmo, sei pq fiz uma marca no controle para saber se iriam abrir ele para verificar e a marca ficou no mesmo lugar.péssima assistência técnica.não recomendo.

Estou muito decepcionado com a gg controles mais muito mesmo estragaram a pintura do meu controle e não retocaram inventaram defeito que meu controle não tinha passei muito nervoso para resolver o defeito que voltou meu controle que foi funcionando e voltou sem funcionar o R2 tive que chegar ao ponto de pensar em ligar no procon para resolver e msm assim meu controle veio descascado não recomendo estou bastante chateado queria msm dar nota 5 mais se tivesse 0 seria minha nota

Excelente produto muito bem acabado Boa durabilidade fora a beleza
Pessoal muito atenciosos levei meu controle para colocar os paddles e o click mouse 100%
Recomendo

Prestam um excelente atendimento, com rapidez e presteza, comprei 2 capas de controle Xbox One S, chegou rápido, material de excelente qualidade, acabamento surpreendente, recomendo a loja, tanto para compra de controles qto para manutenção.

Excelente empresa ja comprei controles, já enviei controle para manutenção/assistência e sempre fui bem atendido em ambas situações, os atendentes sempre muito empenhados para nos atender tirar todas as duvidas, lembrando que meu contato por eu morar longe da empresa sempre foi via WhatsApp e não tenha nada a reclamar da empresa GG Controle e sim elogiar a qualidade enorme que tem o trabalho deles.

Atendente Milena é super prestativa e atenciosa. Foi um prazer comprar com vocês e ser atendida pela Milena.

Primeira experiência que tive com a marca e o atendimento conta e muito pra ganhar credibilidade com o cliente, com certeza me ganharam como cliente principalmente pela atendimento da Milena, é claro que a qualidade verei quando receber o pedido hahaha, mas queria deixar minha satisfação com o atendimento que é a porta de entrada para o cliente comprar em qualquer empresa.

Super recomendo que quem não conhece muito bem a marca e quer comprar, vale muito a experiência do atendimento e da atenção e se for atendida pela profissional Milena, só sucesso!

Foi a primeira vez que comprei na loja, e só pelo atendimento excelente da Milena, já sei que não irei me arrepender e futuramente, comprar mais produtos.

Muito bom. Chegou o controle depois da fabricação em 1 dia. Atendimento da Milena excelente sempre respondendo muito rapido.

Estava com problema nos paddles do meu controle e fui na loja física para fazer a manutenção. Foi resolvido em menos de 25 min! GG eu confio!

Fui muito bem atendido por uma moça chamada Milena no Instagram da GG, respondeu minhas dúvidas com educação e eficácia.

No meu caso, eu não tinha certeza se o meu endereço de entrega estava certo, e eu não estava conseguindo encontrar essa informação no site. Após perguntar a respeito no Insta, Milena conferiu para mim rapidamente, o endereço estava certo. Ela ainda fez questão de me avisar quando o produto que comprei - controle - saiu para entrega, para que eu ficasse atento.

Recomendo.

GG controles é uma empresa muita seria e competente com a melhor assistência técnica para seu vídeo game
Muito Obrigado GG Controles

Trampo muito TOP qualidade impecável, Tenho meu controle a mais de 5 anos nunca tive nenhum tipo de problema

Recebi meu controle dentro do prazo, a qualidade é impecável e realmente mudou minha gameplay. Super recomendo!

Ótima Assistência técnica! Meu controle nem ligava antes de eu mandar, voltou funcionando perfeitamente!

Atendimento excelente, meu controle volto zero e com um preço acessível. Rápido com agilidade e atendimento sempre que necessário! Estão de parabéns

Mesmo com um pequeno atraso para o controle ser enviado, acabou chegando uma semana antes do previsto. Conheço a GG controles desde de 2016. Obtive no ano de 2016 um controle que durou e ainda está até hoje funcionando perfeitamente. Atendimento por suporte rápido e uma ótima loja!

Atendimento ótimo, controle muito bem feito, tudo perfeito, pessoas super educadas, a única coisa q eu n sabia é que o controle viria sem o cabo mas msm assim foi tudo ótimo

Atendimento péssimo, a própria loja fora do horário de funcionamento me manda mensgem, mas não responde!
Fora que antes para qualquer contato é um século pra responder.
Manda mensgem de manhã para responderem 10m antes de fechar,
Você tenta ligar o dia inteiro, não consegue e quando toca, não atendem!

Sem comentários, empresa super organizada, atendente super atenciosos. Prazo ok, entrega de qualidade e ainda prestam todo suporte. Nota 10!

Recomendo Demais a GG Controles. Tive problemas e fui super atendido pela Milena que resolveu com muita eficiente em pouco tempo ja estava com o controle novamente e estou a mais de 2600 KM de distância.

Ótimo atendimento, serviço rápido pra caramba. Tem só que melhorar o valor do frete, aí fica show!

Bom fui super bem atendido, meu controle ficou pronto antes do prazo estipulado, com certeza a melhor empresa de controles do Brasil.

Não são como antes, falta de atendimento bom e estão com preço mto acima do mercado com a mesma qualidade dos concorrentes.

Péssima experiência.
Demoraram 3 meses para fazer meu controle, eu cancelei e não foi cancelado achando q eu ia aceitar o controle.
Devolvi o controle e estou esperando ja tem 10 dias úteis para o estorno do dinheiro.
NÃO INDICO PARA NINGUÉM.
PÉSSIMA EMPRESA!

Não tenho nada a reclamar sobre o atendimento. Mas sobre o prazo de entrega, sim. No site informa o prazo de 20 dias úteis e eles não cumprem o prazo.
O meu por exemplo demorou praticamente 3 meses
O custo benefício também não vale a pena. O preço é alto e a qualidade nem tanto

Fiz a compra de um controle no dia 03/06/2020 no valor de 564,00. Como não recebi o produto solicitei o cancelamento  do pedido no dia 30 de julho. O cancelamento não foi feito. No dia 12/08 Fiz nova solicitação de cancelamento.
No dia 15/09 o controle chegou em minha casa mesmo tendo mandado vários emails e mensagens no Whatsapp cancelando.
Devolvi o produto por carta registrada no dia 29/09 e os Correios confirmaram a entrega em São Paulo.
Até agora o valor pago não foi devolvido.

Boa tarde, convoco a todos que se sentirem lesado por essa empresa entrar com uma queixa crime, pois é o que irei fazer, pois a mesma não cumprir com os prazos e muito menos dá a devida atenção aos seus clientes ao pós venda. Informo que entrarei nessa segunda dia 19/10/20 com uma solicitação junto ao Procon de São Paulo e sugiro que todos que se sentem lesado, façam o mesmo.

Atendimento pessimo, nao respondem nunca!
So responde quando é para fechar um serviço ou algo do tipo, dps que fizer o pagamento tudo certo, nem se quer ve as mensagens.atendimento nao é ruim, é pessimo!
sem contar que deram um prazo e nao foi entregue no dia certo.

Não comprem dessa empresa! Eles não entregam no prazo e quando vc vai reclamar, não devolvem o dinheiro!
empresa haje de ma fé!

Não comprem dessa empresa! Eles não entregam no prazo e quando vc vai reclamar não devolvem o dinheiro! Empresa haje de má fé

Não cumprem o prazo de entrega com compras pelo site e não devolvem o dinheiro quando reclamamos.não atendem o telefone, não respondem email. Empresa haje de ma fé

Já faz mais de 3 meses que comprei o produto já paguei e não recebi, já mandei um e-mail mas não respondem liguei uma vez falaram que iam colocar mas não colocaram agora pra piorar nem atendem o telefone, NÃO indico pra ninguém.

Péssimo atendimento pos venda, comprei meu controle dia 17 de julho, paguei no boleto, foi confirmado o pagamento dia 21 de julho, a partir daí começa a contar os 20 dias úteis prometido. Lihuei hoje pra saber se esta td bem.com.a. Enyrega, uma pessoa muito mal.educada me atendeu, após me falar q ira atrasar com certeza pois no istagran deles avisa o atraso, primeiramente eu não sou obrigada a segui Los no insta, segundo entrei no ista e lá informa no dia 5 de agosto que as vendas foram suspensas até regularizarem as entregas, pois bem, eu comprei antes desse aviso. Mas o que mais me impressionou foi o despreparo da atendente, que apos ser pressionada, desligou o telefone em minha cara, retornei a ligação perguntando o nome dela a mesma se recusou a falar o nome, não me passou ao gerente dela e a partir de agora perdeu um cliente, pois tenho 2 filhos e jamais comprarei controles la novamente. Já estou preparada para que se esse controle der problema terei muita dor de cabeça pra resolver, pq acredito q um controle de quase 500 reias tem q ser mto.bom

Demoraram muito para passar o orçamento e ficaram na dúvida sobre realizar o serviço e de fato arrumar.

Comprei um controle 2 meses atrás e até agr nada. Falaram que era no máximo 18 dias para fabricação, mqs já se passaram 2 meses!

Comprei o produto no mês de Abril, confirmei o pagamento em 4 de Maio e cobrei até hoje dia 3 de Julho, data da devolução do dinheiro. Demorei para tomar uma medida mais efetiva, por conta da crise atual, mas ao entrar em contato com a empresa eles me informaram que não conseguem comprar os controles, porém à venda e o site estão a pleno vapor. Recomendo que quem se sinta lesado registre boletim de ocorrência online e denuncie no Procon. À empresa espero que mudem a postura, jogaram a reputação no lixo, por falta de comunicacão e manutenção de um fluxo de caixa à base sabe-se lá de quê.

Comprei pro meu filho um controle dessa empresa que veio com defeito e infelismente eles não dão suporte, sou do interior de são paulo eles me deram um numero de telefone que só dá ocupado, pedem pra que eu envie de volta mas não dão um codigo dos correios para devolução, que é preciso para que eu não arque com as despesas do envio. Equipe despreparada e pouco profissional, só não dou zero estrelas porque não tem como

Realmente essa empresa GG controles não tem respeito e consideração nenhuma com seus clientes.meus controles passaram do prazo (isso que eram controles simples) e a resposta que eu tive: é que nada poderia ser feito e se eu quisesse poderia pedir meu dinheiro de volta. Eles fazem você ficar esperando mais do que o prazo para dizer isso, prejudicando muitas pessoas. Loja totalmente desorganizada e sem responsabilidade pois não conseguem entregar os produtos em dia e continuam vendendo. No site diz 20 dias úteis de produção, mas se vocês não conseguem entregar no prazo, aumenta esse número e assim não fazem os clientes de trouxa. Não recomendaria para ninguém, além da demora, tem um péssimo atendimento e respeito ao cliente.

É CILADA BINO. Quando comprei o produto o prazo de entrega era de 10 dias, passou para 20 e hoje (19/06) completo aniversário de 01 mês desde a compra do meu produto. Por parte da loja, em todas as minhas 04 ligações, era sempre informado que seria enviado naquela semana e o que era claramente uma mentira. Enviei e-mail e obtive a mesma resposta "está sendo enviado essa semana" e o que foi MAS É CLARO, mais uma MENTIRA. Bom, o péssimo atendimento e descomprometimento com os clientes me fizeram com que cancelasse o meu pedido. É uma pena pois estava bem animado com o produto. Procurarei outra empresa que forneça um bom produto com um atendimento de qualidade.

Comprei um controle do PS4 em 09/06, me deram 20 dias úteis pra fabricação e 3 pra entrega, já se passaram muito mais dias, empresa sem responsabilidade com o cliente, ninguém da um retorno, não respondem as mensagens e qdo vc consegue falar por telefone informam sempre que será postado no início da semana que vem, sempre semana que vem. Não indico essa empresa de fachada pra ninguém. PESSIMOSSSSSSSSSSSSS

Fiz uma compra de um controle de Xbox One e mais alguns itens, o pedido foi feito no dia 16/04/2020 e até agora o produto não foi fabricado, muito menos entregue. Primeiro informaram que o prazo era 10 dias úteis para a fabricação, depois 20 dias úteis e por fim informaram que o produto não estava mais em estoque e que estavam buscando um novo fornecedor. Já entrei em contato diversas vezes e em todas fui informado que o produto será enviado na "semana que vem", isso foi dito diversas vezes.
Mesmo sem estoque estavam vendendo no site e demoraram muito para tirar do ar o produto. Pelo que vi muitas pessoas estão na mesma situação que a minha.
Um produto que vem da China é entregue mais rápido do que um fabricado por essa empresa.

Não dá mais para esperar mais de 4 meses.

A falta de comprometimento por parte da empresa e a decepção como consumidor é imensa.

Comprei um controle, veio errado. Devolvi para mandaremo certo.agora já faz tempo e não mandam o controle.liga lá dizem que não acham o controle, pedem em nome de quem está, o modelo do controle, enfim.eles devem saber o pedido que fiz.

Estou tentando falar com eles a mais 1 mês, não respondem nem email nem telefone. Mas na hora de vender foi otimoooooo.essa é a minha última tentativa antes de acionar o Procon.

Eles falam que fabricam o controle em até 10 dias úteis pedi o meu a 20 dias úteis e até agora está fabricando.

Quero deixar aqui minha indignação, pois até hj a capa de controle que comprei para meu filho não veio e olha que foi bem antes da pandemia o que não e desculpa para não ter entregue! Gostaria d receber meu produto pois paguei e eu devo sim receber do contrário quero meu dinheiro de volta!

GG controles tenho um time de fortine só que não tenho patrocínio queria saber se você poderia tar um patrocínio

Muito bom o controle, melhor do que o esperado. Comprei o controle preto padrão de alta performance. Acabamento é bem simples e de alta qualidade, não comprometendo nenhum dos botões padrões do controle original.
PS: ja tive um controle da VISUAL CONTROLES e o acabamento da GG é muito melhor.

O que falar de uma empresa de não tem pós venda? O site não disponibiliza o acompanhamento do pedido, telefone não atende e e-mails não são respondidos. Estou abrindo agora uma reclamação no reclame aqui. NÃO RECOMENDO!

PÉSSIMA EMPRESA NAO TEM UM PÓS VENDA, NAO ATENDE OS TELEFONEMAS E NAO CONSEGUIMOS RASTREAR A MERCADORIA!

Comprei um controle personalizado já faz mais de 1 mês e nada, ligo pra lá ninguém atende, mando email solicitando uma resposta e ninguém retorna, mandei mensagem até no direct do Instagram deles e também não tive retorno, muito descaso com o cliente!

Comprei um controle personalizado dia 26 de março paguei mais de 500,00 reais falaram prazo de 18 dias pra entrega hoje já é dia 13 de maio e nada e sem previsão de entrega, e que vou receber o produto pois nem email eles respondem péssimo atendimento não recomendo!

Tava até pensando em comprar um controle do Ghost Recon Wildlands mas com os comentários deixar queto.e tem mais ia compra o do Ghost Recon total de 630 reais mais queria os botões dourado mais a GG queria cobrar mais 60 reais por fora.achei caro de mais.

OS caras não cumprem prazo de entrega e tem a pachorra de cobrar 460 reais por um controle personalizado simples (SEM GRIP!), apenas com pintura. Trabalhar com mais de 100 por cento de lucro é fácil, entregar as coisas que é difícil. Não respondem nem o e-mail da rapaziada, coisa feia.