GF Casa Decor

Estou até hoje com as persianas todas desfiadas e sem o menor suporte da loja ou dos instaladores, o preço aparentemente mais barato não vale a pena! Vou relatar parte dos acontecimentos aqui.
Comprei as persianas na loja para fechar minha sacada do apartamento e neste momento o atendimento foi bom, porém, a partir do recebimento das persianas o descaso começou.
Quando comprei as persianas todos disseram que a instalação era simples e me enviaram vídeos no youtube mostrando como instalar, mas vendo os vídeos percebi que haviam me mandado o kit de instalação errado, entrei em contato com a loja na mesma hora e a resposta foi bem direta: "não tenho como trocar isso para você porque a fábrica abre apenas de semana, e se você só pode fazer isso neste sábado, você pode tentar comprar a peça em alguma loja de cortinas. ". (Primeiro descaso)
Rodei por algumas lojas para tentar encontrar a peça que não tinha vindo na persiana e acabei desistindo por não encontrar onde comprar.
Resolvi chamar o instalador que eles recomendam seguindo o processo bizarro de pagar por um site e esperar um contato para agendar a instalação e mesmo com um atendimento ruim o instalador veio e confirmou que eu estava certo, realmente o kit tinha vindo errado!
Apesar disto ele tinha a peça sobrando entre as coisas dele e concluiu a instalação.
Na primeira semana de uso da persiana percebemos que quando abríamos a persiana acabava enrolando por cima de uma "engrenagem" por onde passa a corrente e com isso a persiana começou a desfiar e as linhas desfiadas começaram a enroscar no mecanismo travando as persianas.
Tentei contato com a loja diversas vezes pedindo ajuda e é ai que o descaso seguiu.
Acredito que aconteceram tentativas de contato por pouco mais de 1 mês e sempre as respostas eram as mesmas, a pessoa que atendia na loja pedia para enviar fotos e vídeos sem resolver ou tentar dar uma solução, mas o descaso maior ainda estava por vir.
Durante as trocas de mensagens com a loja disseram que enviariam o instalador aqui para tentar resolver o problema, neste ponto as persianas já estavam totalmente desfiadas nas laterais e a troca seria a única solução para nós mas aceitamos que o instalador viesse para ver o que tinha acontecido.
Neste ponto começamos a questionar quando o instalador viria e fomos informados que a agenda dele era cheia e que ele estava com alguns problemas para resolver antes, depois de mais horas de conversas e pedidos de fotos e vídeos da loja agendaram a visita do instalador, mas adivinhe?
Nos programamos para ficar em casa ao invés de ir ao escritório e receber o instalador mas ele simplesmente não apareceu!
E é aqui que chegamos a cereja do bolo de todo o descaso, quando perguntamos na loja o que havia acontecido a resposta foi que ele não tinha conseguido vir (óbvio porque ficamos esperando) e disseram sobre uma nova data que o instalador viria mas que infelizmente nós não tínhamos como recebe-lo no dia, neste momentos tivemos a melhor resposta: "o instalador é uma pessoa ocupada não tem como ele ir quando vocês querem. ".
Esta é minha parte favorita e que ilustra o atendimento ótimo, nós ficamos sendo enrolados por semanas sem uma solução, deixamos de lado um período do nosso trabalho e o instalador não apareceu e nem deu satisfação e quem está com má vontade somos nós? !

Não recomendo, comprei 3 cortinha 1 veio com a medida errada, ainda tive que pagar pelo erro deles, um absurdo, falta de respeito

Sou de Santa Maria Rs faz tempo que compra dessa empresa vêm tudo com perfeição material de primeira atenção das pessoas que te atende quero deixar meus parabéns aqui a todos

Super indico a loja, atendimento maravilhosa, muito rápido a entrega e o produto o vinilico areia e sem palavras minha casa ficou um luxo só, e foi eu mesmo que instalei.

GF Casa Decor.
Fui muito bem atendida pela Tauane, entrega rápida, melhor preço fiquei feliz com minha escolha, e com a empresa que ela me indicou pra fazer a instalação tbm, foi tudo tranquilo e rápido.

Boa noite. Gostaria de compartilhar minha experiência e de minha esposa. Primeiro fomos à loja na Aricanduva onde fomos muito bem atendidos. Ótimo preço também. Acabamos pedindo depois via whatsapp pois precisavamos terminar um detalhe. Buscamos a persiana na Penha e lá tivemos um ótimo atendimento também. Veio na medida certinha e nós mesmos fizemos a instalação que é muito tranquila. Ficou linda. Gostaria de agradecer a todos da GF Casa Decor. Parabéns pelo atendimento e profissionalismo.

Atendimento muito atencioso da Letícia! Preço acessível e papel de parede de qualidade! Parabéns

Muito bom, indico. Comprei minhas placas de pvc e meus papéis de parede lá. Otimo preço e qualidade nem se fala.

Já realizei duas compras de persiana, amei as duas, material de ótima qualidade, ótimo design e o atendimento maravilhoso, na minha última compra fui atendida pela Camila e ela me deu ótimo suporte. Super recomendo!

Excelente material e bela persiana double vision preta e com bandô preto. Quarto ficou um breu e atendeu perfeitamente o efeito que eu queria.

Foi uma experiência única, desde o início até o término, produto cadê qualidade e pessoal super profissional

Amei o lugar apesar de ser um pouquinho longe pra mim mas vale apena, loja bem organizada atendimento pela vendedora Isabel maravilhosa, gostei muito da minha compra.

Maravilhosa! Compramos uma persiana para cozinha tivemos todo o suporte chegou bem certinho e no tempo certo. O atendimento foi nota mil estamos muito satisfeitos.

Tive problema na compra e estou tendo problemas para troca. Falam q vão responder mas não respondem. Não recomendo!

Surpreendeu minhas expectativas!
Tudo perfeito, qualidade excelente, muito profissionalismo e agilidade no atendimento!
Mandam manual de instalação, super fácil de instalar.
Indico sem sombra de dúvidas!

Comprei 02 persianas, entrega muito rapida e produtos de alta qualidade. O atendimento realizado pela vendedora Leticia foi excelente.

Produto muito bom e bonito, ficou pronta super rápido, fácil instalação e o melhor preço, diante de 8 orçamentos. Atendente Kaio foi super atencioso desde o pedido do orçamento, super solícito e eficiente em todas as informações, enviou um vídeo super prático e objetivo sobre a montagem e teve a atenção de querer saber se tinha dado tudo certo na instalação e no resultado final.

Loja de extrema qualidade e entrega rápida. Vendedora Isabel nota 10 pelo seu atendimento. Super recomendo.

Minha experiência com a Gf casa decor foi excelente! O Lucas me deu a maior atenção, me ajudou com a metragem necessária para que na houvesse falta ou desperdício e me de deu todo o suporte necessário! O material eh de extrema qualidade acredito ser o melhor oferecido no mercado. A entrega foi super rápida e produto de fácil instalação! Indico muito, empresa e vendedor de alta qualidade!

Boa tarde

Quero parabenizar a vendedora Isabel!

Me atendeu super bem!

Com muito carinho, atenciosa!

Nossa amei o atendimento

Veio tudo certinho!

Indico ela!

Comprei com o Kaio da GF Casa Decor, atendimento excelente, pedido e entrega satisfatória. Recomendo!

Fantástico, ótimo preço, belo atendimento
Cumpri oque promete o prazo de entrega são 7 dias para entrega

Excelente atendimento e agilidade, comprei as minhas persianas com a vendedora Isabel e amei o profissionalismo dela, entrega super rápido e os produtos de ótima qualidade, amei? Ficaram perfeitas.

Loja confiável. Atendimento impecável, destacando o vendedor Kaio. Muito atencioso e eficiente.
Os produtos são de excelente qualidade. A entrega também, muito rápida.
Super recomendo.

NÃO RECOMENDO!
Fiz uma primeira compra de cortinas para fazer um teste e foi tudo certo, então fiz uma segunda compra do restante das cortinas que faltavam para a casa.
Pedi a mesma cor, a mesma transparência.tudo identico a primeira compra. Chegaram cortinas diferentes. Veio um outro tom de cinza e as cortinas eram beeeem mais transparentes.
Entrei em contato e mandei videos e fotos que mostravam claramente a questão. Eles disseram que têm fornecedores de materias diferentes e por isso as cortinas ficaram diferentes. Disseram também que eles não tinham como adivinhar que eu colocaria as cortinas no mesmo imóvel e simplesmente se recusaram em trocar minha compra, me culpando dessa forma pelo ocorrido. E eu? Tinha como adivinhar que a loja vende produtos diferentes como sendo iguais?
NÃO RECOMENDO!

Atendimento feito pela colaboradora Letícia, excelente!
Atenciosa, rápida…
Produtos de qualidade e entrega rápida.

Recomendo sem sombra de dúvidas!

É a segunda vez que compro persiana. Tem ótima qualidade, são lindas e a entrega é super rápida. Super recomendo! O atendimento da Isabel foi muito bom, tirou minhas dúvidas e me atendeu rapidamente. Vale a pena a compra. Recomendo muito.

Antes da compra, todas as dúvidas foram sanadas. Após, material de qualidade e entrega dentro do prazo. Parabenizo a empresa pelo serviço prestado e pelo produto oferecido.

Já fiz duas compras com eles e não me arrependo. Materiais de qualidade, super atenciosos. Além do pós venda que é espetacular! Indico de olhos fechados.

Loja de decoração e acabamento lindo, ótimo atendimento, excelente cordialidade dos funcionários. Vale muito à pena visitar a loja. Com certeza não tem como sair sem comprar e nem deixar de voltar mais vezes.

Efetuam vendas pelo Mercado Livre porém não cumprem com os prazos e ainda colocam culpa na transportadora e no cliente. Efetuei uma compra pela plataforma pelo fato de ser entrega “Full” e a promessa de entrega era de 3 a 5 dias, resumindo me travaram por 10 dias e ainda cancelaram o pedido. Uma verdadeira falta de comprometimento com o cliente. Primeira e última.

Comprei placas PVC e adesivo para cozinha com a vendedora Aline.
Meu pagamento foi via transferencia, pois indicava produto pronta entrega e meu uso seria imediato.
Comprei dia 29.06 e recebi meu produto somente dia 06.07.2020.
Achei um descaso, pois paguei o valor do frete e meu produto foi postado somente dia 03.06.2020.
*** Se não conseguem suprir a expectativa do "pronta entrega", não informar!
decepcionada!
Não indico.

Olá pessoal, venho deixar meu feedback a respeito dos serviços prestados pelo pessoal da GF Decor, da Rua Tamaindé. Td impecável, desde o atendimento, no dia 27/02/2021, feito pela vendedora Isabel, orientada pela Sarah, melhores preços e hj, 10/03, a instalação, feita pelo Bruno, indicado pela loja. Ou seja, desde a compra até a instalação, ZERO problemas, ao contrário, td certinho, como esperamos que seja ao adquirirmos um produto. Parabéns a todos os envolvidos.
E mais, venho, pq acho que como eu, mtos procuram esses comentários, como referência para maior segurança na compra e nesta loja, com esse pessoal citado, com ctz terão. Obrigada GF Decor. Mais sucesso pra vcs!

Empresa de péssimo atendimento com exceção na hora da venda, onde o consumidor é tratado com respeito pois certamente entrará valores financeiro para empresa. Na hora da venda prestam todo assistência, indicam prestadores e etc, mas depois quando da um problema fogem da responsabilidade. É lamentável. Não indico para ninguém.

Fui atendido pela vendedora Stella que por sinal é muito mal educada, ela tem que entender que eu sou o cliente e tenho o direito de fazer cotação de preço onde eu quiser, só porque não fechei compra com ela no primeiro atendimento ficou bravinha me chamando de "caroço" e aliás prefiro ser caroço do que bagaço.

Loja com ótimos produtos e preços excelentes.
Atendimento muito bom, estão de parabéns.