22 avaliaçõesShopping SP Market, Av. das Nações Unidas, 22540 - Jurubatuba, São Paulo - SP+55 11 5541-2131www.shoppingspmarket.com.brsugerir uma edição Restaurante Japonês - GENDAI
Já como há uns anos, sempre adorei mas a última experiência não foi das melhores. Nada estava bonito, não parecia fresco e nem consegui terminar de comer. Não sei se ainda vale a pena consumir.
Eu vou de 5 vezes ou mais por mês no Gendai do SP Market. O sabor do arroz branco tem variado muito. Quando percebo pergunto ao funcionário que confirma que houve alteração no fornecimento do arroz.
Minha experiência foi a pior possível. Falaram que já tinham entregue meu pedido, porém eu não tinha recebido. E eles não cancelavam, teimavam que já tinha sido entregue. Enfim nunca mais peço nesse lixo
Fui ao restaurante Gendai com minha família e tivemos uma experiência incrível. O restaurante é muito bonito e elegante, com um ambiente descontraído e agradável. O atendimento foi excelente, os garçons foram muito simpáticos e prestativos.
Pedimos um combinado de sushi e sashimi, uma porção de tempura de camarão e um rodízio de yakissoba. O sushi e o sashimi estavam deliciosos, os peixes estavam frescos e saborosos. O tempura de camarão também estava muito bom, o camarão estava bem frito e crocante. O yakissoba estava perfeito, com o molho bem saboroso e os ingredientes frescos.
Os preços são justos e o cardápio é variado. O restaurante Gendai é uma ótima opção para quem quer comer comida japonesa deliciosa em um ambiente agradável.
Aqui estão alguns pontos positivos do restaurante Gendai:
Infelizmente minha experiência não foi boa, o prato é montado apenas para agradar os olhos, quando vc começa a comer, só acha um ontem e não a quantidade mencionada, ou seja comprei um Poke Grande e quando comi vi que correspondia ao P, deveriam ter vergonha de enganar o consumidor desta forma.
Sempre gostei de comer no Gendai mas ultimamente esta deixando a desejar. A comida não chega mais quentinha. Sem contar que a cada dia que passa a quantidade é menor. Hoje, um Chicken Domburi inteiro vem menos do que vinha um Chicken Domburi 1/2. É uma pena. Vou ter que escolher outros restaurantes. Esse, pelo menos da unidade do SP Market, não compro mais. Cansei.
No delivery, a comida vem em quantidades menores que em outras unidades. Acaba que não compensa pelo preço. Pagar 40 reais num prato e comer pouco ninguém merece
Comida boa como sempre, mas me incomodou a miséria do Missochiro, não vejo sentido nisto, em outras unidades vem bem mais. Outro ponto é que esta unidade não serve salada oriental para base no Poke.
Péssimo atendimento, péssimo tudo! Os atendentes nem olham na cara, ficam escondidos dentro da cozinha conversando e gritando. Comida feita com desleixo, mas pior que isso foi o atendimento. Não volto mais.
A comida é padrão da rede, mas o atendimento aqui peca um bocado. Quando não esquecem algum dos seus itens, somos tratados como lixo pelos entregadores. Não estou pedindo cordialidade, apenas boa vontade. Mais de uma vez pedi comida nesta unidade, e ao chegar o entregador praticamente jogou o pacote em mim, total descuido com o meu pedido. Nem se quer desceu da moto para entregar, vc que vá ao encontro dele.
Sou fã do Gendai e inclusive tenho amigo pessoal dono da franquia, adoro os pratos e opções de cardápios e inclusive o atendimento, exceto o gendai do SHOPPING SP MARKET localizado nas Nações Unidas.
Não sei se isso é norma do franqueado dessa loja ou péssimo atendimento do lugar, o caso é que fui com minha esposa já 3X no lugar e todas as experiências foram ruim.
No última visita foi até algo que podemos dizer que estranho. Fiz um pedido de 2 yakisoba e pedi que colocasse ao invés de carne e frango, que colocasse somente Frango ou seja; como são colocados 1 medida de frango e 1 medida de carne, colocasse apenas a medida de frango ao invés da de carne.
Só que o atendente me fala que poderia retirar a medida de carne se eu não quisesse porém não poderia substituir pela de frango. Insisti dizendo que não como carne vermelha, e que queria que colocasse a de frango no lugar da de carne e não tirasse a carne e não substituísse pela de frango porém mais uma vez ele me diz que a norma da empresa não autoriza ele a colocar o frango no lugar da carne e sim apenas retirar a medida de carne e deixar a metade com frango.
Achei isso uma falta de inteligência com os clientes já que não estava pedindo nem um favor apenas substituindo um alimento pelo outro e não pagando por menos alimento já que não queria o outro que por sinal seria ainda de menor valor, já que carne vermelha é mais pedida e tem um valor maior que a de frango enfim.
Não piso mais lá por essa atitude pequena mais que faz o cliente se sentir lesado e mal entendido em uma coisa simples, mesmo que eu tivesse pedido pra ele caprichar um pouco mais que não foi esse caso, eles deveriam apenas caprichar e não contestar um cliente, ainda mais um cliente como eu que tenho muita influência e proximidade com muitas pessoas que frequentam esse shopping.
O pior yakissoba que já comi, estava frio, legumes crus e sem sabor, não tinha caldo nenhum. Não justifica de maneira nenhuma os 30,00 reias. Nunca tinha comido na franquia deles, decepcionada!