24 avaliaçõesR. Raimunda Maria Cipriano, 131 - Jardim Bom Retiro (Nova Veneza), Sumaré - SP+55 19 3832-3414geduautopecas.negocio.sitesugerir uma edição GEDU AUTO PECAS E SERVIÇOS
Minhas últimas duas vezes que fui na oficina, sai descontente com o serviço! É lamentável ter que vir aqui ter que falar algo que parece ser óbvio pra quem presta serviço, seja qual for, um bom atendimento. Mecânicos novos e parece que não sabem o que estão fazendo, desorganizados e despreparados.
Ótimo eu recomendo, vivia levando meu carro em outros, já gastei muito, e vivia com problemas, nunca tive um mecânico de confiança, sempre medo de fica com o carro na rua, mas foi até encontrar essa loja e tudo que eu já fiz, lá tudo perfeito, nunca tive que volta pra reclamar, e me ajudam muito, quando preciso, vão até em casa busca ou arruma o carro ali mesmo, muito grata a equipe gedu e o mecânico Felipe sempre pronto a nos socorrer, Deus abençoe vcs, grata
Péssima experiência, levei meu carro a loja tive um gasto de R$1600,00 e que voltei para refazer todo serviço, e não ficou bom! Voltei novamente pra reclamar e disseram que não podiam fazer nada. Não recomendo pra ninguém
Levei meu carro para fazer preventivas, gastei R$1.500 e tive que voltar para refazer serviço. Gastei mais dinheiro e no dia seguinte uma mangueira do radiador soltou abraçadeira e fundiu o motor. Fui na loja falar com responsável e o mesmo disse não pode fazer nada. Resumindo gastei R$1.500 e vou ter gastar mais R$8.000.00.não recomendo pra ninguém.
Atendimento horrível, fui até o local não havia ninguém pra ser atendido eu era o único, havia 10 funcionários em volta ao balcão, peguei a senha, aguardei 20 minutos, perguntei qual deles estava atendendo o balcão, o rapaz falo eu mesmo chefe só aguarda, papo vai papo vem depois de 10 minutos chamou minha senha, experiência péssima!
Hoje fui na Gedu para trocar um peça nova, o atendente disse que não poderia trocar a peça, não poderia me reembolsar e não poderia liberar saldo para a comprar outro produto.
Nesse caso a peça seria encaminhada para análise, e aguardar nem sei quantos dias ou meses seria essa espera. Se dependesse disso o meu veículo ficaria na oficina aguardando essa análise, ainda bem que era um valor baixo, e já fizeram tudo esse confronto. Enfim, perda de tempo, não tem problema que tive um prejuízo, pois só fui nesta loja, pois a Vi Peças não tinha a tal da peça que pra mim é uma das melhores lojas da região. O mecânico conseguiu uma outra peça que não era nova, mais foi mais eficaz do que a peça que tinha comprado na Gedu. Nunca mais compra nada nessa loja, perderao um cliente e outros deixaram de comprar, depois que acontecer casos como esses.
Levei meu carro para trocar a água do sistema de arrefecimento. Deixei o carro pela manhã e busquei no período da tarde, quando cheguei em Casa para conferir a troca da água vi que o nível estava no mínimo, hoje levei no meu mecânico e ele me disse que não foi feito a limpeza de acordo. O preço de peças da gedu é bom porém para serviço mecânico deixou a desejar!
La atención es muy buena, pero de todo lo que quería para mí auto solo tenían una cosa lo demás no lo tenían y tampoco arreglaban lo que tenía quebrado el auto. Pero en general el servicio es bueno y los empleados son muy atentos en todo. Es recomendable ir porque sin muy profesionales en su trabajo y los precios son buenos.
Sinceramente eu gostava de compra lá. Mais tive problemas com um serviço de mão de obra mau prestado. Que podia ter acontecido um acidente gravíssimo. Ainda bem que olhei antes de sair de la. Eu não recomendo serviço de mão de obra cuidado. Eu não volto nunca mais, nunca mais, irresponsáveis.
Queria aqui deixar os meus parabéns para a equipe mas o funcionário Higor em atendimento pelo WhatsApp ele deu show Parabéns para a empresa por treinar e educar a equipe para tratar com os clientes com cordialidade e respeito e pontualidade Parabéns
Sou cliente da auto peças Gedu, o mecânico Paulo é de uma enorme educação, mas a menina do caixa deveria fazer um curso de como lidar com clientes, o atendimento dela é péssimo
meu pai comprou uma bateria lá e ela pifou ainda na garantia.fomos lá para fazer a troca e colocaram uma bateria PROVISÓRIA alegando que iria entrar em contato com o fabricante da bateria.no outro dia a bateria PROVISÓRIA já não funcionava mais.fomos lá de novo para colocar uma bateria nova quando voltamos para pegar o carro mais uma vez colocaram outra bateria USADA! Perguntamos porque colocaram outra bateria USADA e o MECÂNICO RESPONSÁVEL DISSE: - NÃO SEI COLOQUEI A QUE ELES DERAM. EU NÃO SOU O DONO!
Péssimo atendimento de balcão, no início era melhor, tirando os proprietários, os atendentes demoram para te atender, fingem estar no telefone ou fazendo cotação no computador e deixam você esperando na fila, sugiro procurar outros locais.