Gasômetro Madeiras

Fiz uma compra no site da Gasômetro e a eles furaram a entrega e agora não consigo contato em nenhum canal para resolver o problema. Não recomendo a compra no site deles, não cumprem os prazos de entrega.

Péssimo! Cobraram 400 reais de frete atrasaram a entrega em 15 dias! Quando recebemos o material vimos diversas peças danificadas, peças faltando fita de bordo, inúmeras avarias! Se eu pudesse voltar atrás nunca teria comprado nessa loja! Se alguém ler meu comentário não comprem, poupem seu dinheiro.

As madeiras do meu plano de corte vieram foras do esquadro e as medidas não tem precisão nenhuma, algumas tem até uma barriga no corte. Estarei indo na loja para pedir a devolução do meu dinheiro. Não recomendo.

Dois Zé Arruela na expedição, que não sabe falar com o cliente, passei pra pegar uma madeira q encomendei a uns dias e o cara ao invés de falar q não tinha cortado e q ia demorar meia hora, fala q já está trazendo e q nunca chega e só depois de eu esperar quase 20 minutos q ele disse q não tava pronta a peça e q ia me abrir uma "exceção". Como q se eu tivesse pedido algo de especial, realmente a madeirera gasometro tem q retreinar seus colaboradores

Espero ter sido só uma impressão, os vendedores te atende como se estivessem fazendo te fazendo um favor.

PLANO DE CORTE

Olá pessoal,

Eu trabalho com Projeto Plano de Corte, lista de acessórios e Detalhamento de Montagem.
Qualquer coisa só adquirir nosso projeto em 3D com Plano de Corte.

(47) 98837-5073

Já fui algumas vezes lá e o atendimento sempre foi péssimo.hoje fiquei quase 5 minutos olhando pro vendedor que nem me deu atenção.saí e fui em outro lugar fazer minha compra.

Comprei online e não recebi os produtos. Quando questionei, me pediram mais prazo e, mesmo assim, não chegou. Eles culpam a transportadora. Parece que eles não estão nem aí pros clientes. Nunca mais compro lá!

Fui muito bem atendido,
Tive a colaboração da atendente para encontrar o que mais se aproximava do produto que eu queria.

Péssimo atendimento, fui ontem com minha irmã comprar uns puxadores e fomos ignoradas por TODOS os vendedores, perguntamos quem poderia nos atender e esse foi perguntando para outros dois que estavam apenas no computador… achei um absurdo! Falaram q estavam ocupados, como assim? Estavam no computador, custava levantar e nos atender… Mas infelizmente não são todas as empresas que se preocupam com clientes.

Ficamos revoltadas com o tratamento, me senti um lixo, sei lá, foi algo muito chato ele perguntar se todos falarem q estavam ocupados mesmo estando somente em frente ao computador… depois dessa desfeita fomos para loja ao lado (pula uma a próxima), lá fomos bem atendidas e compramos os puxadores.

Primeira vez q venho reclamar no Google, mas acho que se abrem as portas para o público tem que prestar um bom atendimento, se for para ir na loja e ser ignorada melhor fazer venda somente on-line.

Fomos no dia 08/07/22 as 15: 30hs.

"Dependendo do produto a transportadora só leva até o endereço, a responsabilidade de descarregar o caminhão é do cliente" kkkkkkkkkkkkkkk piada isso né?

Uma das poucas lojas que vc acha tudo que precisa, madeiras, ferramentas, cortes especializados, si levar o projeto de corte vc sai com quase o armário pronto

Uma referência no bairro para os profissionais da área. Até agora não tenho do que reclamar do atendimento. Agora o serviço de entrega precisa melhorar. Não a entrega em si mas a questão que envolve a confirmação dos materiais adquiridos.

Realmente existe um problema de sistema/e-mail informando a retirada. Mas, o plano de corte funciona bem e os funcionários são bem atenciosos.

Essa empresa não respeita o consumidor! Não indico para ninguém.
Empresa protesta cheque de compra que não foi entregue pelas Lojas de Moveis Planejados. Só olham o lado deles, mas do consumidor que fez a compra e não recebeu o produto não! Fuja Fuja Fuja! Gostaria de saber se eles também se responsabilizam pela entrega do móvel que a Marcenaria não me entregou?

A experiência foi muito boa! Local amplo, colaboradores educados, prestativos e com bons conhecimentos técnicos para sanar as dúvidas dos clientes. A loja conta com uma grande variedade de produtos e serviços com preços bastante competitivos, incluindo o corte das chapas, bastando que o interessado envie as medidas das peças para que eles montem o plano de corte de forma otimizada.
Vale citar que eles também possuem efetividade no atendimento através do whatsapp.
Outro ponto positivo é o frete para clientes da região, onde é cobrado um valor único até o limite de 500 quilogramas.
Recomendo!

O loja em si é boa, o problema que tive foi com a funcionária do financeiro (unidade Aricanduva)

, atendimento via telefone muito confuso, não há determinação de conclusões definidas, dando a entender seu mau atendimento,

Compra no site e um absurdo do valor do frete de todos os site e de tudo que ja comprei a gasometro e o frete mais caro do mundo

Verdadeira zona! Rodei mais de 50 km para vim buscar a peça que comprei que no site e no e-mail já constava que tinha chego, quando vim aqui fui mal atendido é informado que o pedido chegaria depois de 3 dias um caus! Acabei rodando 100 km atoa ida e volta mais a perca de tempo! Não recomendo essa loja muito menos o site! Não vem colocar culpa em pandemia, atualizaram o site e mandaram e-mail avisando que tinha chego e estava pronto para retirada! Segue a foto!

O melhor preço de São Paulo em madeiras e ferragens para marcenaria.
E o atendimento da vendedora Patrícia e excepcional. Não só Ela como todos os vendedores.
Recomendo.

Menos mal retirei o que comprei no dia em que eles me prometeram, mas fora isso é exatamente como muitos aqui estão comentando quanto ao atendimento que deixa muito a desejar.

Vocês poderiam colocar um atendimento melhor, devido a quarentena os pedidos são apenas via Whatsapp, eu já mandei mensagens para 2 vendedores (Lucas Henrique e Diego) e até agora ninguém me deu um retorno), um desrespeito com o cliente que quer comprar e pagar pelo serviço. Perderam um cliente.

Péssima loja! Parte virtual muito ruim e atrapalhada Pedido v860410gsmt-01 q era pra ser entregue ontem, foi empurrado pra hoje, e agora só me falam q vão entregar amanhã

Excelente loja! A melhor do segmento! Tem um show room muito bem montado, com muitas opções e demonstração de produtos. O melhor lugar para escolher MDF, madeiras e ferragens para seu móvel! Vale a pena visitar sem dúvida!