Garra Pet Shop e Clínica

Não recomendo além de ser caro deixa a desejar falta profissionalismo. O gato ficou internado 2 dias e faleceu prejuízo de 1400

Tive duas experiências com a Clínica Garra, e nas duas os meus pets acabaram falecendo. Há duas semanas atrás, minha mãe levou a minha gatinha para a clínica por conta de um inchaço na barriga, os médicos veterinários olharam, escutaram o coração dela, levantou a gata e falou que não era nada, três dias depois a minha gata teve 2 ataques cardíacos, um em casa e outro na veterinária, e acabou vindo a falecer. A causa da morte? Água no pulmão. Uma coisa que facilmente poderia ser diagnosticada pelo médico veterinário no momento em que ele escutou o coração da minha gata, colocando o aparelho para escutar a barriga da gata (onde estava o inchaço), coisa que ele não fez e acabou resultando no falecimento da minha gata. Só tive experiências ruins com a clínica, e com toda certeza, eu nunca mais irei voltar nesse petshop. Minha mãe me contou que eram dois médicos veterinários, dois despreparados. Isso é inacreditável!

Atendimento perfeito, Dr. Gabriel Poli super atencioso. Cuidaram muito bem da minha cachorrinha que estava com uma luxação patelar.

Me passaram um valor absurdo para dois procedimentos não cirúrgicos pedi também para já darem banho e fora os remédios, desci para pagar pedi um desconto o atendente me falou que iria dar o banho por cortesia na hora que estava saindo da loja ele me chama e me fala que eu esqueceu de cobrar o banho tive que pagar mesmo falando que ele disse que iria dar a cortesia! Deu apenas 20 reais de desconto de um valor total de quase 1.200, oque salvou foram os veterinários que são uns amores, mas nunca mais volto com meu pet.

Ótimo lugar, ótimas rações, são bons em da banho nos cachorros, excelentes n tenho o que falar

Lugar super top meu filho e meus sobrinhos amam várias coisas pra crianças interagir divertir super recomendo

Eu e minha cachorrada, fomos muito bem recebidos. Atendimento profissional, porém, com o cuidado de tratar os pacientes e seus tutores de forma familiar, deixando o clima menos tenso, mesmo por que, no meu caso eram problemas de saúde envolvendo dois, de meus três cachorros.
Me senti realmente acolhido, pois nessas horas, quase sempre estamos fragilizados.
O tratamento foi longo, mas eles estão quase recuperados.
Robson, e Dra. Fabricia, Garra Pet Shop e Clínica, muitíssimo obrigado.

Deixo registrado meu elogio à Dra. Fabrícia, Dra. Talitha e Dr. Romeu, pois são excelentes. Atendimento é ótimo, além de todo o suporte que prestam.

Ótimo atendimento, desde o petshop até a clínica veterinária. Tiraram todas minhas dúvidas via WhatsApp, chegando lá fizeram carinho, deram muita atenção ao meu gato. Deixo aqui um elogio a Thaina, um amor de pessoa e uma ótima médica.

Péssimo atendimento, não tratou meu gato direito e viu a agulha na garganta dele e não me falou nada. Vi quando cheguei em casa me cobrou mais de 500,00 em coisas desnecessárias, ent levei em outro veterinário (que super indico que paguei 120,00 bem mais em conta é super bem tratada)

Obrigado por tudo Doutora Talita e Fabrízia por serem tão amáveis atenciosas e profissionais, sei o Tanto que tentaram fazer o melhor pela minha Jully, e infelizmente não foi possível salva lá, minha única indignação foi a forma que o doutor Gabriel deu a notícia que ela tinha falecido, foi o mesmo como se estivesse dizendo algo sem importância, rotineiro de um produto com defeito e sem concerto, tipo quebrou e não tem mais jeito, muito frio e sem sentimentos, algum, pegue o exemplo com as doutoras e seja mais amável, é o mínimo

Esses dias passei pelo banho e tosa e vi uma funcionária maltratando o cachorrinho.
Ela estava puxava ele pelo rabo pra ela poder secar e empurrando contra a parede o bichinho ele tava muito assustado.
O moço até perguntou se eu queria dar banho no meu cachorro, eu falei Deus me livre! Depois de ver aquela mulher tratando o cachorro daquele jeito. Nunca que vou deixar tocarem no meu cachorro.
O atendimento da área de vendas de ração e ótimo a moça que fica lá e super gentil e o Dr. Gabriel também sempre atendeu bem e tirou minhas dúvidas quando levo meu cachorrinho.
Mas essa funcionária do banho e tosa Deus me livre quero longe do meu cachorro. Precisam revisar quem vocês contratam.

Ótima clínica se você gosta de gastar rios e fundos de dinheiro (muitas vezes sem necessidade), e não ter seus animais bem tratados

Ótimo atendimento dra Fabricia muito comunicativa nos orientou com nosso bb Snoop muito bom super indico

Pela minha experiência deixo aqui minha revolta pela dra. FABRICIA negligente se vcs tem amor aos seus animais não passem com ela total descaso por falta de profissionalismo dessa infeliz perdemos nosso gatinho porém tem um médico q infelizmente não lembro o nome mas ele atende as segundas e terças ótimo profissional na hora q ele viu meu bichinho já descobriu o q ele tinha bastou ele abri a boca do gatinho os exames q ela falou q estava td OK sem nenhuma alteração ele viu q estavam tds alterados ele já estava com infecção os msm q foram pedidos e visto por ela só bastava um pouco mais de atenção dela e ela ter aberto a boca dele q ela teria visto e daria tempo de ter salvado ele na msm hora o dr.levou ele p cirugia mas infelizmente já era tarde demais estamos sofrendo muito com essa perda a gente leva na esperança de ser bem tratado e bem cuidado pagamos tão caro tiramos da onde não temos pra vim uma inresponsável dessa e fazer o serviço dela de qq jeito por isso reforço cuidado ao levar seus animais a qq profissional como essa q se diz dra. FABRICIA

É uma equipe super atenciosa e prestativa! Desde o primeiro contato com os meninos lá em baixo, até o pessoal do banho e tosa e os veterinários, especialmente o Dr. André que eu gostei muito! Atendimento especial para os donos e bichinhos, trabalham super bem por isso voltarei sempre e recomendo com certeza!

Meninas super atenciosas, preocupada com o cuidados dos pets. Mesmo de domingo a tarde, tivemos um bom atendimento.

Clínica Veterinária completa com raios x, ultrassom, exames de sangue você consegue fazer tudo por lá

Clínica veterinária com médicos atenciosos, variedades de rações e medicamentos e um excelente banho e tosa.

A parte da loja é excelente, bom atendimento. Porém a clínica veterinária tem um preço que sinceramente é uns dos mais caros da região de Guarulhos.

O Robson é um cara muito simpático, trata super bem os clientes. O dr. Gabriel é super atencioso com os pets. Adorei!

Excelente atendimento, funcionários muito prestativos, grande quantidade de produtos e serviços.

OLá, tem uma funcionária chamada Thalita que da golpe no local de trabalho, falei com ela referente uma compra de moto ontem mesmo dia 27/04/2020 ela disse que era dela e tals perguntei dentro do veterinário para o pessoal o pessoal me disse e dela sim pode confiar fiz o deposito que ela pediu qnd volto ela disse que o cara mandou ela mentir no caso o Roger e que ela não podia fazer nada mudou completamente o assunto chamamos a policia os policiais disse e isso vc caiu no golpe não tem o que fazer sem mais nem meno, fui na civil eles disse que da pra pega na camera e pela conta do banco que provavelmente é um laranja ou seja como deixa uma pessoa golpista trabalha no veterinário queimando o local de trabalho

Ótimo local, boa infraestrutura. Atendimento cordialidade.fui muito bem tratada e super recomendo

Atendimento excelente, produtos ótimos, local super limpo e muito bem cuidado!
Preço acessível, super recomendo. Equipe nota 10. Parabéns a todos!

Excelente equipe médica. Meu animal foi tratado com muito carinho e atenção. Satisfação com toda a equipe garra.

Lugar maravilhoso, amei o atendimento. Veterinária super amorosa curou meu animalzinho e estamos super felizes

Muito bom, serviço de ótima qualidade, tratam meu cachorrinho com muito carinho e dedicação, adorei

Vou falar em nome da experiência que tive e com o atendimento das veterinárias que cuidaram da minha gatinha Leona, super atenciosas e competentes, recomendo.

Gostei do lugar porq o rapaz estava já p fechar e mesmo assim ele deixou as moças dar banho no meu cachorro obrigada vcs estão de parabéns

Eu a anos que eu preciso dos serviços de lá, um bom atendimento, e o serviços deles, eu não tenho nada a reclamar, atendimento de primeira!

Pet com muitas opções para os animais e aves em geral. Tem serviço de tosa, veterinário de plantão e serviço de leva e traz. Recomendo a todos. São bem atenciosos em geral.

Profissionais atenciosos, meu cachorro está internado e estamos recebendo um ótimo suporte.
Parabéns aos envolvidos! Obrigada

O Robson dono do Garra cuida dos meus cães a mais de 15 anos. Os veterinários são maravilhosos. So confio neles.

Levei meu filhote adotado hoje, fui bem atendida pela veterinária, que é bem atenciosa.
Gostei bastante e indico.

Otimo atendimento, veterinários super atenciosos, o banho então todo mundo ama minha luninha rs. Nao troco por nada

Ótimo atendimento, variedades de produtos, clínica veterinária completa e com ótimos profissionais.

Tem um bom atendimento preço acessível. Uma boa veterinária logo fui atendida com o meu cachorro.
Que vai fazer uma cirurgia do ouvido. Realiza todo tipo de exame. Indico para outras pessoas

Visitei a clínica pela primeira vez essa semana e fiquei decepcionada c a experiência. Antes d ir até a clínica liguei e me informei a respeito dos serviços q procurava, depois d i formada fui p lá, fui recebida cordialidade, logo repassei o caso d meu pet então fui conduzida para ao profissional q realizaria os procedimentos, quando entrei na sala c meu pet colheram informações p um cadastro, meu pet estava agitado devido a dor d infermidade q está, expliquei isso tbm e eu mesma coloquei a focinheira p evitar qualquer acidente embora meu pet seja extremamente dócil e pequeno não estava confortável por conta d dores, logo fui convidada a me retirar da sala e esperar lá fora, esperei por um bom tempo até q terminassem os procedimentos, quando fui chamada encontrei meu pet ainda mais agitado e muito ofegante rapidamente peguei p tentar acalmar quando a profissional foi p tirar a focinheira eu disse q eu mesma tiraria oq já percebi q eles haviam mexido e apertado no talo, perguntei quando sairiam os resultados dos exames o prazo era mais longo d q esperava já q pelo tel e assim q cheguei havia passado a pressa q tinha, quando questionei a funcionária foi irônica e me respondeu q mesmo q eu tivesse feito os exames na (ar***n****é) teria d esperar depois logo em seguida da minha cara d insatisfação elx disse q falaria c profissional responsável pelos exames e me daria uma posição, não retribui o tratamento e logo desci onde comprei umas coisinhas p minha pet paguei e fui embora. Esperei o posicionamento deles a respeito d procedimento e nada quando deu o prazo antes d ir lá liguei p saber se já estavam prontos, quando fui atendida me passaram q tinha dado um erro no exame e q precisaria repetir, fui retirar oq ficou pronto e preferi não repetir o exame q aliás esse me passaram q ficaria pronto no mesmo dia em q fiz no final da tarde, isto é se tivessem tido a consideração por toda a situação q passei a eles, sendo este mais rápido q outro eles poderiam ter me ligado e avisado teriamos repetido o exame e agora minha cachorra q esta c pedra nos rins urinando sangue puro estaria sendo operada, depois d todo o descaso o posicionamento foi me dizer q não podiam fazer nada voltei p casa aos prantos estou em outra clínica esperando p fazer o exame.

Muito bom atendimento e prestação de serviço de ótima qualidade por parte do proprietário e atendentes. Meu animal passou por avaliações e cirurgias, e fizeram todos os procedimentos pra recuperação do mesmo, e felizmente o animal está muito bem! Nesse caso inclusive, facilitam o pagamento em parcelas mensais que cabem tranquilamente no bolso. Recomendo.

O melhor Petshop e Doutores Veterinários em especial o Dr. Gabriel, tenho muito à agradecer pelo cuidado e atenção aos meus gatinhos

Ótimo atendimento. Pet shop completo, com atendimento médico. Realização de exames no próprio local. Ultrassom