Toda a equipe Nihon estão de parabéns! Fomos muito bem atendidos por todos! Todos muito educados, prestativos, e nos dão segurança do serviço prestado. Local muito organizado, peças de qualidade! Muito honestos ao realizar orçamentos, e super resolutivo! Muito obrigada por terem cuidado tão bem do nosso carro!
Quer colocar som de qualidade no seu carro? Então não vá na Nihon. Sempre ouvi falar muito bem, porém a experiência foi terrível. A apresentação na hora da venda foi perfeita com a Silvia. Porém após realizar o serviço você vê o padrão de qualidade real. Pra começar que me cobraram R$220 para os cabos sendo que reaproveitaram os que eu já tinha do meu carro anterior. A mão de obra foi 500 reais para um sistema de som simples. No final das contas o carro foi entregue rápido porém com vários problemas de qualidade, o cabo negativo longo, conexões elétricas que afetaram o próprio som fazendo as luzes piscar e o som cortar em volume médio. Detalhe que este mesmo som foi utilizaso em um carro com condições inferiores ao atual e deu tudo certo. Tive que levar o carro lá diversas vezes, visitar os testes que fizeram. Solicitei para que revisassem as portas e mesmo falando que se precisasse adicionar mais tratamento acústico eu bancava.mesmo assim me devolveram o carro com os plasticos das portas vibrando muito, mesmo em volumes baixíssimos (não resolviso até hoje). Me falaram pra voltar la para resolver sim, mas cansei, péssima análise de qualidade de entrega do serviço. Além da falta de educação da funcionária Jessika que me tratou muito mal por eu estar acompanhando o técnico para mostrar os problemas que eu identifiquei, falou que eu não deveria estar lá sendo que eles mesmos me mandaram com o técnico para explicar rsrs. Fujam deste serviço, da próxima vez prefiro ir até o Rio de Janeiro para fazer o trabalho na BRS Sound, estes sim são profissionais no que fazem. Desisto de ir lá resolver, haja dinheiro pra ficar pagando Uber para que o próprio cliente faça a analise de qualidade.
Atendimento excelente, serviços de qualidade, tudo em um único local. Muito satisfeito com o brilho e o capricho. Recomendo! Obrigado Charles e equipe Nihon.
Olá, boa tarde. Nota 5. Serviço de qualidade. Preço atrativo. Veloz no atendimento, na execução do serviço. Conforto e prestatividade na recepção. Parabéns! Cliente satisfeito. Empresa que com certeza recomendarei aos meus contatos. Obrigado!
Tive um atendimento bom, mas o vendedor saiu e a pessoa que me atendeu depois foi extremamente grosseira e sequer se importou em resolver o problema, mesmo eu tendo prova que foi erro no serviço deles. Não recomendo!
São atenciosos, caprichosos, entregam no prazo, serviço impecável. O atendimento do Marcus foi maravilhoso, nota 1000, desde o orçamento até a entrega do carro!
Realizei a troca de insulfilme na tampa traseira do Fit. Corretamente fui alertado do risco de soltar os filetes de desumidificação de vidro traseiro. Realizaram o serviço sem problemas e o resultado foi perfeito. Ótimo atendimento na recepção de clientes. O encerramento do atendimento pode ser agilizado, com os carros sendo removidos da baia somente após o treinamento do cliente nos novos dispositivos instalados.
Melhor loja de som, polimento e mecânica em Campinas. Todos foram muito profissionais. Super recomendo. Preços ótimos. E sem falar na cortesia e do carisma do Eduardo. É top.
Uma maravilha de loja de acessórios automotivos. Gostei muito do atendimento, falei com Arthur e ele foi super atencioso! E fiquei muito satisfeito com o serviço prestado que foi a instalação do retrovisor com câmera traseira e frontal e acesso pelo celular! Local super indicado!
Adorei tudo. O atendimento pré, durante e pós serviço. O ambiente é muito agradável, funcionários atenciosos, preço bom. Loja limpa, organizada, serviço rápido. Recomendo sem medo.
Serviço top, atendimento top, André e o Cecel resolveram o defeito do multimidia! E o Atendimento da recepção e da MAYARA, nem se fala. A atenção é demais! Continuem assim!
Atendimento do Arthur excelente, loja muito linda, a oficina organizada e limpa. Dá vontade de ficar por lá sentada nos bancos. E o serviço q realizei adotei.
Me recomendaram a loja para fazer manutenção no meu carro e fui surpreendida pelo ótimo atendimento prestado do vendedor Cleber. Super atencioso, gentil, simpático, soube explicar todas minhas dúvidas. Senti segurança e confiei no serviço. Estou super satisfeita! Recomendo! A Nihon é TOP
Nao recomendo.informações dispersas não cumprem o horário definido de conclusão.e não passam confiança quanto aos produtos utilizados em caso de substituição- não dando a opção de escolha ao proprietário do veículo - só avisam q já foi feito o serviço e repassam o valor sem orçamento aprovado.decepção!
>> A empresa constatou falhas no seu processo de atendimento ao cliente e entrou em contato para se retratar em relação ao nosso caso
Já foi bom um dia.o PÓS vendas não existe.o ANDRE se tornou uma pessoa inacessivel, nunca atende seus clientes, esta sempre ocupado.sou um cliente antigo que com certeza indiquei muita gente.das ultimas vezes que estive no local tentei falar com o ANDRE que mal foi dar um aperto de mão e dizer um Bom dia.seus funcionario são fantasticos, o serviço sem comentarios.acho que ta faltando algo.mas ok.minha postagem não foi para denegrir e sim FEED-BACK de forma positiva.fiz um grande projeto na NIHON e hj fiquei refem pois ninguem conseguira dar suporte ao que foi feito diga=-se de passagem MARAVILHOSO!
Profissionais honestos, educados e extremamente capacitados fazendo um serviço diferenciado: assim se resume a Nihon. O atendimento é excelente, assim como o serviço realizado no veículo, o qual vai de estética automotiva à diagnósticos/manutenções mecânicos/elétricos mais sofisticados. Certamente um dos melhores Auto Centers da cidade. Recomendo!
Lugar especial aconchegante e com tratamento vip, sem sombra de dúvidas é a melhor loja de som, estética automotiva de Campinas, parabéns André e Tadeu.
Levei um veículo para solicitação de um serviço e tentei mensagens por whatsapp solicitando o orçamento por 3 vezes solicitando o orçamento e por ligação também e sem respostas. Apenas te enrolam. Sem compromisso com o cliente. Imagina se tiver um problema. Não indico.