Ganha Tempo - Banco do Povo - Casa do Cidadão Embu-Guacu

Impossível ser atendido pelo telefone, ou fazer agendamentos. Atendem a ligação e não falam nada, simplesmente de deixam esperando e ao repetir a ligação acontece novamente incontáveis vezes. Péssimo atendimento, infelizmente, como já esperado em Embu Guaçu. Mesmo tendo o recurso aqui, vale mais a pena ir para fora para fazer o que precisamos.

Estabelecimento público com péssimo atendimento. Fiz meu agendamento no site do poupa tempo onde deixava disponível apenas para esta unidade e a transferência do meu veículo estava para vencer e lá sendo recepcionado disseram que eu só poderia transferir no municipio onde o carro ficaria documentado. A pergunta e a seguinte a lei e a estrutura é estatual o sistema de agendamento e único, pq nao existe um bloqueio de pergunta quando estamos fazendo o agendamento no detran. Gostaria que me fosse apresentado a legislação que diz que o proprietário deve somente transferir o veiculo no detran da sua região municipal, sabendo que estava utilizando um sistema estadual que nada disso lá esta sendo informado, respeitando a lei de transparência e código de defesa do consumidor. Questionei nesta instituição onde ninguém soube me responder demonstrando despreparo no atendimento. Mais gostaria que a OUVIDORIA desta instituição desse retorno antes de fomentar a reclamação formal por desrespeito e constrangimneto ao consumidor.

Péssimo atendimento, os funcionários fazem o que querem uma falta de respeito com o próximo.

Uma falta de respeito sem limites.
Não ganha tempo é um perde tempo pq n se resolve quase nada.
Um atendimento ruim já mais visto.
Podem ficar tranquilos q nós munipes vamos procura Outro atendimento pra não incomodar vcs.
Talvez estejam trab de graça, por isso esse atendimento pescimo

Atendimento em alguns setores rápido e prático, já na parte do Detran deixou um pouco a desejar.

Até que foi rápido o atendimento no Detran, mas quem tá acostumado com senha e filas fica inseguro.

Atendimento super lento. Se você chegar em horário de almoço então, precisa esperar o povo voltar porque não tem pessoal para atender.
Sem organização para atendimento e sem contar o pior, nada funciona. Você vai 3 ou mais vezes pra tentar resolver seus problemas, além do sistema não salvar, temos que contar oque houve várias vezes. Os documentos que voce já deixou para resolver some! Simplesmente não existe e ninguém sabe onde foi parar! Você abre uma solicitação e ela não vai para frente! Inédito no Detran não é mesmo? !
E ainda mais! Você autentica um documento no cartório (como normalmente cartório e Detran se comunicam) e o Detran não sabe de nada!

Pessimo atendimento, as atendentes do detran nao tem vontade nenhuma de trabalhar! 3 idas no detran para nao resolver nada! Para elas e mais facil dispensar que resolver,

As meninas do IIRGD são muito atenciosas e gentis, fui muito bem recebida e elas resolveram um problema de digitação do meu antigo RG que estava impedindo o SUS de ter acesso aos meus dados, estou muito satisfeita

Semana de dias úteis hj dia 28 dezembro 2021, apenas as portas fechadas, os ganha tempo e poupa tempos no estado inteiro abertos e aqui em Embu guacu fechado, e nos o povo pagando, e olha que interessante a ZONA AZUL DA CIDADE ESTA EM PLENO FUNCIONAMENTO, E VC QUE SE VIRE PARA PAGAR POIS OS ESTABELECIMENTOS CREDENCIADOS ESTAO COM HORARIO REDUZIDO.

Facilita muito a vida do munícipe. Utilizei os serviços por duas vezes e fui bem atendido.

Pésima fiquei uma hora esperando ser atendido atendente não sabe como trocar combustível gasolina/etanol para gnv no documento

O atendimento tem muito o que melhorar.
Pessoas com Cara fechada, Um péssimo atendimento!

As pessoas que atendem no Detran atendem com má vontade, não ajudam os que têm dificuldade de acesso, não respondem às dúvidas.

Muito mal atendimento, agendamento pra longo prazo, não gostei.prefiro o poupa tempo de santo amaro, lá sim, ótimo atendimento, pessoas qualificadas, ótimo atendimento, super rápido a entrega de documentos.

Fui alterar meu sobrenome na CNH, falou q o meu RG atualizado nao era valido, fizeram eu retornar com a cartidao de casamento. Fui novamente e levei a certidao, e mesmo assim meu CNh chegou com sobrenome errado. Agora vou ter q ir pela 3vez, bando de sem noção.

Ótimo! Consegui segunda via de Identidade com rapides, c ótimo atendimento e c a comodidade de não ter de me deslocar
Parabéns p termos estes "SERVIÇOS "!

Fui ao SEBRAE, e fui muito bem atendida, tanto na recepção quando pelo Rapaz do SEBRAE, agradeço!

Para entrada na renovação da CNH é exigido agendamento, o horário disponivel no site era 13h30 onde é solicitado chegar com 15 min de antecedencia, conclusão esperamos 45 minutos para terminar o horario de almoco da
atendente.

Instalacoes precarias, banheiro sem sabonete para higiene das maos e sem papel higienico tambem.

Uma estrela pq não tem menos.serviço muito mal prestado.fui pagar uma taxa de emissão e postagem da CNH na lotérica fui orientado a ir direto no Detran do ganha tempo de Embu-Guaçu, onde não recebi o devido atendimento pelos que se dizem profissionais.fui orientado a procurar a lotérica, contei q fui orientado a procurar eles.a atendente então deu seguimento no mesmo.logo adiante mais um obstáculo por ela.alegou que somente via cartão de débito, NÃO ACEITA PIX, NÃO ACEITA PAGAMENTO EM DINHEIRO, MUITO MENOS UM QR CODE PELA MAQUINETA. NADA PLAUSÍVEL DA EQUIPE QUE SE DIZ PROFISSIONAL. UMA GRANDE INCOMPETÊNCIA POR PARTE DOS MESMOS. SEGUIMOS. LOGO ADIANTE IRIA PAGAR 2 CNH. A ATENDENTE AFIRMOU QUE NÃO DARIA. QUE DEVERIA SER UM CARTÃO POR CNH. UMA VERDADEIRA PALHAÇADA NÉ! QUE ÓRGÃO É ESSE QUE IMPÕE OBSTÁCULOS NE UM PROCESSO SIMPLES. ME AFIRMOU QUE ERA OBRIGAÇÃO DO AUTO ESCOLA. ORAS. CNH CABE AO DETRAN. E TA PROPAGADO COMO LOCAL PARA PAGAMENTO. ASSIM COMO A LOTÉRICA O DE EMPURROU PRA OUTRO E OUTRO NA MESMA MANEIRA! FALTA DE CARACTER, ÉTICA E COMPROMETIMENTO COM CIDADÃO!

Ganha tempo? Só se for em outro mundo! Para conseguir agendar as pessoas precisam ir numa segunda feira pegar uma senha para conseguir agendar (são 90 senhas) e aí NA OUTRA SEMANA (dia do agendamento) será atendido. COMO ASSIM? Eu fiquei perplexo com a falta de educação, falta de agilidade. Pq não pedem para as pessoas agendarem pela internet? ! Péssimo atendimento. PS: mesmo que seja por causa da pandemia, existe outros meios para agilizar a vida de todos.

Muito boa. Inacreditavel, não esperava um atendimento tão bom. Diferente de todos os INSS. Parabéns.