Excelente atendimento e profissionalismo do Eduardo que me orientou sobre o problema do aparelho PS 5 de meu filho e a melhor forma de acionar o Seguro Residencial da Porto Seguro que tenho contratado. Em todas as fases do processo: recepção, diagnóstico, elaboração de laudo para a Seguradora, conserto e entrega do aparelho, totalmente satisfeito e recomendo esta assistência técnica
Quero Agradecer ao Excelente atendimento do Cabelo, Gente fina, Agilidade e Profissionalismo. Merece aumento de salário pelo profissional que ele é. Super Indico Tamu Junto
Preco justo e atendimento nota mil! Cabelo e Alex super bacanas! Arrumaram o video game do meu filho em 24h mesmo o prazo sendo maior, pois meu filho é autista e estava super ancioso para pegar o video game! Super recomendo o local! Com ctz virei cliente!
Tenho um Nintendo Switch (v2) e após uma oscilação de energia, o mesmo parou de funcionar. Após análise criteriosa, foi constatado que não haveria conserto, pois os componentes afetados, são demasiadamente custosos, e devido a Nintendo estar presente no Brasil e fornecer peças, o conserto ficou totalmente inviável. Estou no aguardo do ressarcimento do aparelho, por parte da minha seguradora (Bradesco Seguros) haja visto que a Games World me prestou todo atendimento e suporte necessários, para abertura de um sinistro. Quero reiterar aqui, minha plena satisfação e indicação a todos clientes, para que confiem nesta loja.
É meu segundo produto que adquiri não loja o primeiro foi um XBox e a uma semana atrás um PS4, o Eduardo é um cara nota 10 e a loja super honesta, no dia que comprei o PS4, passei meu cartão e iria dividir a compra, porém a loja tinha gente e por engano o Eduardo passou o valor à vista ao invés de dividir eu tb não notei na hora, assim que notei o erro, liguei para ele e prontamente me atendeu, ele pediu para passar na loja para resolvermos o ocorrido e rapidamente o problema foi resolvido. Super recomendo o Eduardo é um cara gente boa demais, tira dúvidas, indica produtos. É isto aí o pós venda dele é excelente.
Levei meu game neles, um Xbox 360 … pedi para fazer alguns reparos no mesmo, demorou alguns dias. Cumpriram com o prazo, e o meu videogame voltou melhor do que antes, o Eduardo atencioso, gente boa. Recomendo!
O serviço é bem feito, mas infelizmente não cumpriram o prazo de devolução do produto que levei para conserto. Mesmo levando com 3 dias de antecedência.
Melhor loja de game de santo André, Atendimento do Eduardo (cabelo) é com certeza o diferencial da loja! Compra, venda e consertos de games.eu recomendo.
Fui muito bem atendido e recomendo pra quem gosta de games ou tá com seu game com defeito aqui é o lugar certo ou quer trocar uma ideia com o dono ele é muito legal só não sei o nome dele
Loja confiável, atendimento nota mil e técnicos excelentes. Levei o game dos meus filhos e solucionaram o problema me dando suporte e me orientando em todas minhas dúvidas.
Péssima experiência, deixo 3 consoles pra orçamento e prometem 2 a 3 dias, depois de 11 dias ligando constantemente cheguei a ouvir que "se quiser, espera" e "não pressiono orçamento", falei que queria os consoles de volta e cancelamento numa quarta feira, alegam que só podem devolver na segunda e desde as 13 ate as 14h20 a loja fechada (ainda estou esperando, falam que voltam do almoco as 13: 30, no maximo 13: 40). Um lugar péssimo e totalmente antiprofissional, pra ser ruim teriam que começar do zero. Atualização: Após ligar para o celular da loja recebo a noticia que "o rapaz não abriu a loja após o horário de almoço porque aconteceu alguma coisa, mas eu estou na av dos estados a caminho dai, mas tive que parar para atender o telefone", como se isso justificasse a loja abrir as 15: 00 e como se eu querer o que é meu de volta fizesse ele atrasar a viagem. Pelo menos os consoles estavam inteiros (um deles com avaliação errada, inclusive eu já tinha deixado claro o que deveria ser feito para arrumar, um conector danificado [mal-contato] na placa acabou se tornando o orçamento da troca de uma tela).