No litoral Norte aqui de São Paulo o atendimento é péssimo, não consegue obter resposta pelo Watsapp, quando respondem, levam uma semana para nos atender. Falam que tem médicos aquina Santa casa de Caraguatatuba-SP, mas quando ligam laos medicos não atendem mais. Fui marcar exames de endoscopia e colonoscopia, la me avisaram que só tem agenda para 2024.olha que absurdo.merecem uma nota 1. …Obs: Quero aqui ratificar, o erro que cometi, ao comentar sobre a Gama saúde, e dizer que o telefone que nos atende aqui no litoral norte, é do Ceam, que a atende Dilma do Gama Saúde e seus excelentes supervisores, que ao saberem de meus problemas, imediatamente entraram em contato comigo e rapidamente resolveram meu problema. Quero aqui parabenizar a atendente Dilma, pela atenção e por ter resolvido rapidamente meus problemas e me desculpe por algo. Parabéns Gama Saúde pelo excelentíssimo atendimento prestado ao meu problema. No mesmo dia a Dona Dilma e seus superiores me ajudaram. São de prestadores como vcs, que a população precisam, para que burocracias não atrapalhem o nosso atendimento. Deus o abençoe a todos?
Desculpe tenho um familiar que depende do plano de vcs mas gostaria que 1 diminuam a burocracia. 2 Se dificultam em muito filtram exames ambulatoriais inclusive dos internados.tenho uma bela sugestão, porque vocês não aderem ao planejamento dos seus associados no plano preventivo. 1 Através de estudo de casos nas variadas empresas clientes. E mais pois assim que funcionários de uma determinada empresa o fizer há ganho dos dois lados, vejam não morre gente todo o dia, porém um cliente internado o gasto é dobrado então porque não a prevenção descobrir doenças no seu início aumenta a celeridade do seu cuidado. Então sinto muito dizer vocês estão fadados a descumprir leis no tange ao atendimento por causa dos altos com.exames no início parecem caros mas que no final a custo benefício sairá muito mais em conta pois também ao invés de vocês pagarem por exames individuais porque não se fecha por lote? Assim. Xeixadi