Loja perfeita e com atendimento excepcional! Fiz uma compra online, e fui muito bem atendida no whatsapp pela Adriana, que foi super solícita e sanou todas as minhas dúvidas, ainda se dispôs a me ajudar na compra que era pra presente, com direito a embrulho e bilhetinho, me salvou demais e elevou ainda mais minha experiência na loja! Deixo aqui meu agradecimento a essa funcionária maravilhosa, voltarei a comprar na loja com certeza!
Péssimo atendimento, comprei um converse pelo WhatsApp, com uma semana de uso o solado do tênis descolou todo (até então normal, defeito de fábrica), porém entrei em contato para falar do acontecido e o pessoal correu da troca.
Loja boa, bastante variedade de produtos rock/style, preços um pouco salgados mas tem coisas que valem a pena, porém o atendimento via whatsapp não existe, não retornam para o cliente, as vezes respondem via Instagram, mas whatsapp sem condições.
Fiz uma compra on line e houve um problema no estoque. Melissa da Gallery Rock entrou em contato comigo e com muita gentileza resolveu a questão da melhor forma possível. Hoje meus tênis chegaram, adorei
Péssima, me atenderam extremante mal e não demonstraram vontade nenhuma de trabalhar, loja que se mantém por moda e hype, atendente tratou eu muito mal, vi a promoção na fachada da loja e entrei, assim que falei da promoção fui tratado com mentiras e incertezas, não vale a pena nem ir! Perca de tempo total