06 Agosto 2023 10:32
Na data de hoje, a pouco, na compra de vinhos da marca miolo o preço da gôndola e do caixa encontravam-se divergentes. Após a conferência com um dos funcionários atestando que as garrafas estava dispostas com o preço que deveria ser cobrado, a gerência da loja foi consultada e decidiu que mesmo com erro não aplicariam o valor mais favorável ao consumidor que no caso era eu. Diante de tal fato, os srs não respeitaram o art. 5 da lei 10.962/04, conjuntamente ao art. 30 do código de defesa do consumidor. Além do que, sempre que há alguma divergência qualquer que seja, os prepostos da empresa que decidem sobre esse nível de tema, são extremamente mal preparados para atender o consumidor. Em verdade, não se trata da primeira vez que esse tipo de situação ocorre comigo. Espero que tomem as devidas providências, pois já efetuei a reclamação por aqui, pelo RA e também nas redes sociais.
16 Junho 2023 14:04
Grande variedade, boas promoções, bem organizado, e equipe prestativa em auxiliar o cliente, meu obrigado ao atendimento do Valdo sempre solícito, e Samara super atenta (evitou que eu levasse vinho seco ao invés de suave por engano meu) e cordeal.
Obrigado a toda equipe.
04 Março 2023 11:28
Colocam promoções que não existem e depois no caixa no resolvem nada e voce ainda sai no prejuízo
24 Fevereiro 2023 1:27
Péssimo atendimento, e pessoas grosseira, muita falta de profissionalismo e ética com os clientes.
03 Fevereiro 2023 14:17
Mau atendimento! Ninguém te dá nem bom dia! Passam um preço pelo Whatsapp e tá outro preço na loja!
29 Janeiro 2023 10:48
Péssimo atendimento, os funcionários não tem capacidade de passar uma informação correta, atendentes sem educação.
Era de se esperar com uma gerência que prefere perder um cliente, do que solucionar um problema causado por eles mesmo.
01 Outubro 2022 7:11
Como sempre super bem atendida!
Agradeço a Priscila por sempre me atualizar nas ofertas e novidades, parabéns vc é show.
03 Setembro 2022 0:36
Funcionários despreparados, descomprometido, produtos sem preço correto. Falta de informação.
11 Julho 2022 10:50
Lugar excelente, atendimento diferenciado, achei todos os produtos que eu precisava com o melhor preço da região, recomendo.
27 Maio 2022 5:18
O problema que ninguem atende o watts app quando vc quer saber os preços ou ate mesmo fazer uma compra, em compensação a loja de São Matheus estão de Parabéns muito atenciosos inclusive no Watss App,
17 Março 2022 20:34
Não sei o nome do entregador, mas fiz um pedido hoje pelo Zé Delivery, e foi o melhor entregador que já recebi até hoje: educado, gentil, atencioso e alegre.
11 Novembro 2021 16:11
M3lhor atendimento da região mtas variedades de produto quem não conhece não sabe o que está perdendo

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