Futon Company Pinheiros

Eficiência de sempre desde o atendimento na loja r. Mateus Grou - até o agendamento e entrega honrados.

Péssimo atendimento. Eu tinha visto os modelos na Internet e estava decidida junto com meu decorador a comprar para meu apartamento em sp e para minha casa no interior, pois se encaixavam perfeitamente na ideia da nossa decoração, mas após o descaso da vendedora que só se levantou após eu pedir informações duas vezes sobre os produtos, apenas apontando-os sem mostrá-los ou me esclarecer quanto ao tempo de entrega, infelizmente n irei mais realizar a compra. Os produtos visualmente são ótimos, mas devem ter mais critério quanto a escolha dos funcionários, pois eu não devo ser a única cliente que perderam.

Péssima experiência em todas as etapas de compra via whatsapp.além de ficar diversas vezes sem resposta ao longo da compra, emitiram um pedido com uma data de entrega diferente da que havia combinado com a vendedora (sendo que o pedido só é emitido e entregue por email após o pagamento). Precisei acionar o SAC para provar que eu tinha feito um acordo com a vendedora para ter meu pedido entregue no dia acordado. Quando chegou, o pedido veio errado em relação ao que eu havia pedido e que a vendedora confirmou (está tudo registrado na conversa salva), tiveram que levar de volta para trocar, pedindo mais dias para a entrega. Considerando o valor das peças e o tempo pedido para confecção, extremamente decepcionado. Nunca mais compro, mas deixo registrado para que outros clientes saibam o que passei.

Loja bem montada, várias opções de almofadada e tecidos.
Preços justos, produtos de qualidade e ótimo acabamento.

Fernando me atendeu durante todo este ano, fez diversos orçamentos, me orientou devidamente sobre qual o produto ideal para a minha demanda e, pacientemente, aguardou-me por meses até que eu pudesse fechar o pedido, alertando-me sobre os melhores descontos e condições de pagamento. Super indico!

Ótimos produtos e equipe atenciosa, Fernando foi super gentil e muito prestativo em responder e explicar todos os meus questionamentos, sempre disposto a me ajudar. Com certeza voltarei, excelente experiência.

Ótimo atendimento. Fui atendido pela Sra Marcela que foi muito atenciosa. Loja muito linda e super moderna. Produtos com materiais de primeira e muito lindo. Possui estacionamento. Super recomendo.

Cheguei na porta da loja hoje, sábado 28/11, e o vendedor não se deu ao trabalho de explicar que precisava agendar para nos atender. Abriu a porta, olhou na nossa cara e apenas apontou para a placa. Parecia que eu tinha que explicar o que estava fazendo lá, com esse ótimo atendimento. Boas vendas! Estão no caminho certo!

Fui ignorado ao chegar na loja. Nem ao menos se levantaram pra abrir a porta e saber do que se tratava. Não volto mais. Bem ruim.

Faltando 10 min pra fechar vendedores simplesmente fecharam a porta e fingiram que nâo haviam clientes do lado de fora que queriam uma informacao sobre movel que demoraria 1 min pra tirar.acabei comprando as coisas em outra loja

Loja incrível. Ótimo atendimento, funcionários competentes, explicam tudo detalhadamente, cada tipo de móvel, tecido, futon.
Os móveis são de qualidade e os preços são elevados.

Excelente atendimento, vendedores pacientes com amplo conhecimento sobre o produto. Espaço organizado e muito confortável. Ótimo prazo de entrega.

Uma loja bem sortida com itens baseados no Futton japonês. Almofadas, camas, sofás cama, chaises, itens de decoração. Futton em vários estilos, tecidos, tipo de costura, quantidade de nós. Artigos em pronta entrega e por encomenda. Uma loja fofa como o Futton. A estrela da loja é o sofá que vira divã, cama de solteiro. Pequeno notável, cabe em qualquer cantinho e tem articulação nos braços. Um mimo! Vale uma visita, especialmente se vc esta decorando sua casa, escritório ou consultório. Estacionamento a porta, atendimento nota 10.