Fubeka's Itupeva
2 avaliações rua aparecida de lourdes almeida assun,106, Parque das Vinhas, Itupeva - SP +55 11 4290-1033 fubekas.wabiz.delivery sugerir uma edição
15 Agosto 2023 11:47
Somos clientes períodicos e indicamos até em nosso condomínio pela ótima qualidade das pizzas, mas nós últimos 2 pedidos, as pizzas vieram sem molho e mesmo assim, consumimos sem quaisquer reclamações, em vista de prestigiar o crescimento do comércio na cidade.
Hoje ao fazer um novo pedido e salientar educadamente pela ausência do molho nos últimos 2 pedidos, usando o clichê para "caprichar no molho" dessa vez, fui informado que teria um "acréscimo de R$10,00, pois é uma regra". é mole?
Óbvio que o problema não é o valor, mas o bom senso e empatia, por um problema já ocorrido 2x na qualidade no produto.
Diante dessa regra, ressaltei de imediato em sugerir a necessidade de revisão no cumprimento das regras/qualidade em relação aos componentes descritos no cardápio, (disponível ao consumidor) para não faltarem nas pizzas e a mensagem foi:
"Desculpe se nosso negócio não atende a sua expectativa"
De fato, nao entende mesmo, mas desejo prosperidade e boa sorte ao negócio
Hoje ao fazer um novo pedido e salientar educadamente pela ausência do molho nos últimos 2 pedidos, usando o clichê para "caprichar no molho" dessa vez, fui informado que teria um "acréscimo de R$10,00, pois é uma regra". é mole?
Óbvio que o problema não é o valor, mas o bom senso e empatia, por um problema já ocorrido 2x na qualidade no produto.
Diante dessa regra, ressaltei de imediato em sugerir a necessidade de revisão no cumprimento das regras/qualidade em relação aos componentes descritos no cardápio, (disponível ao consumidor) para não faltarem nas pizzas e a mensagem foi:
"Desculpe se nosso negócio não atende a sua expectativa"
De fato, nao entende mesmo, mas desejo prosperidade e boa sorte ao negócio
11 Julho 2023 19:29
A melhor super recomendo a esfira de Temaki maravilhosa e sem contar as outras tudo perfeito