Freitas Official Auctioneer - Office

Muito fácil e prático, funcionários prestativos e muito educado.
Gostei muito, estou muito satisfeita. Parabéns para toda equipe.

Péssimo negócio, adquiri um carro em agosto e até hoje 20/01 não consigo transferir o carro para meu nome por falta de documentação entrei em contato tentando solucionar e jogam para o Detran a responsabilidade e até hoje continuo sem resposta, corro risco de sair com carro, ser parado em uma blitz e ter o veículo aprendido e piorar a situação!

Uma imensa falta de respeito com consumidor!

Péssimo negócio, não recomendo!

Site ruim.péssima descrição dos produtos, quando comparado com outros sites de leilão esse é certamente um dos piores. A descrição é geralmente um CTRL+C, CTRL+V genérico que não diz nada. Fora as fotos.piada, né? "Imagem meramente ilustrativa". Para quem quer fazer um bom negócio certamente esse não é o website.

Péssimo atendimento do setor de pagamento, funcionários grosseiros e desatentos, buracratas e abusivos. Nao compro mais aqui.

Me venderam um carro com a quilometragem adulterada, não estou conseguindo transferir pro meu nome.

Vou falar dos carros comprados nesse leilão. Alguns carros tá vindo muito depenado faltando várias peças principalmente catalisador. Acho que vocês devem fazer uma averiguação pra ver o que acontece, por pra quem compra oline tá difícil.

Valores dos carros de leilões muito acima de mercado de carros retomados ou sinistrados e preços próximos de valor de particulares e concessionárias

Primeiro começa com o pior atendimento telefônico da história dos atendimentos ao cliente.
Nenhum ramal atende, só fica falando que está ocupado e recepção derruba sua ligação quase que sempre.
Escritório empurra responsabilidade sempre para os pátios na resolução de problemas causados por eles mesmo (preguiça de fazer o trabalho bem feito) e cada pátio tem suas próprias regras que não são as mesmas que o escritório (como pode isso?)
Profissionais que não maioria estão a anos no mesmo cargo sem saber ainda direito o que está fazendo e sempre deixa os clientes mais confusos.
Nescessário muita paciência para comprar aqui e sangue de barata para aguentar a falta de respeito pelo cliente (atendimento péssimo faz parte da política da empresa)

Péssima empresa de leilões, na minha compra arrematei uma moto e alguns dias depois alegaram que eu necessitava pagar mais 3,500 reais pois o banco teria passado o preço errado. Até agora nem moto nem dinheiro de volta. Não recomendo

Fui fazer a retirada de um veículo sábado agora no pátio Utinga e fui muito bem recepcionada e orientada a respeito do carro por um senhor muiiiito educado, solicito e prestativo. Amei o serviço e com certeza farei negócio novamente com eles.

Comprei um Renault Sandero neste leilão e não me arrependo.
Atendimento excelente tanto no leilão quanto no escritório para retirada de documentos.
Recomendo!

Profissionais de alto nível.
Excelência no atendimento.
Ambiente agradável.
Organização nota 1000.
Realmente melhor leiloeiro do Brasil.
Parabéns Freitas e equipe!

Não compro em outro leiloeiro.
Melhor de tudo, agora sou VIP.

Infelizmente a minha experiência não foi nada boa, comprei um veículo de origem de financiamento e para minha surpresa quando fui fazer o laudo cautelar na Brasil vistoria, constou que o veiculo era sinistrado, fui até o escritório para reclamar do fato e do prejuízo financeiro que vou ter e fui informada pela funcionária Patrícia da documentação que eles não se responsabilizam pelo histórico do veículo, agora se não temos acesso ao veículo, nem a documentação antes de adquirir o veículo, como iremos verificar se o que estamos comprando tem boa procedência ou não, me sinto enganado por essa empresa.
Fiz outra vistoria na Evidencye e não constou o sinistro, agora vou fazer uma terceira vistoria para tirar a duvida.

Agora fica a duvida, comprar ou não comprar nessa empresa, como ter a segurança se o que estamos comprando é ou não sinistro se não temos acesso a informações fundamentais para realizar uma compra segura.

Ótimo atendimento, tudo o que precisei sempre resolveram na hora pra mim.hj mesmo precisei de fazer uma carta de retificação e a atendente Jéssica da emissão de notas resolveu na hora pra mim, estão todos de parabéns.

Sac e cadastro tem PÉSSIMO atendimento, vergonha de empresa. Fujam que é ruim.
Atualmente o Sr Sérgio não deve atuar na linha de frente da administração pois não acredito que admitiria despreparo e desprezo por cliente de 30 anos que sempre honrou seus lances.
VERGONHA ESSE LIXO DE EMPRESA

Onde diz que resolve pendências do leilão mais e um poço de burocracias, pois estamos em um mundo digital.

Gosto muito de comprar la. Porem como ja virou modinha comprar em leilao. ATENCAO GALERA. Quase nao vale mais a pena comprar. Tem que ter bastante atencao. Praticamente sai o valor de fipe. No caso dos recuperados de financiamento.
O seguro so paga 90% do valor pra menos. E as vezes tem algumas surpresinhas que so na hora que vc entra no carro vai ver. Ja que fica fechado nao da pra averiguar tudo por dentro.

Cristiane, doce de pessoa, adoro ela, gente boa demais, profissionalismo exemplar.as demais atendentes também são super educadas e prestativas.são bem ágeis no geral, o pessoal do escritório. Muito bom.

Carros que não fazem seguro, financiamento, e ainda perdem valor de revenda de 30%.

Não indico

Preços ridículos, os carros saem pelo valor de mercado (preço de carro particular). é uma total perda de tempo!

Freitas leilão a transmissão e ao vivo, também consegue compra acompanhando pela internet.sempre indico de ver o carro antes de comprar pelos menos 1 dia antes consegue ver o carro no pátio super indico fazer isso antes de comprar.o pagamento vc precisa fazer a transferência para a conta do leilão até o dia seguinte.

Primeira vez que vejo uma empresa te bloquear por você fazer uma crítica totalmente construtiva. Empresas como está não merecem estar no mercado, pena que brasileiro se contenta com empresas que adotam esta postura. Se só pelo fato de eu criticar já sou bloqueado, imagine se eu tiver algum problema durante o processo de leilão?

Portanto, cuidado com esta empresa, pois comigo a experiência foi péssima.

Além disso, ao ler as condições de compra dos leilões, eles simplesmente jogam tudo nas costas dos compradores e se isentando de tudo. E quando questionamos de alguns itens que não concordamos, é dada a desculpa de que os compradores não lêem o edital, só sabem falar isso. Oras, eu critiquei justamente por LER TODO O EDITAL e ainda ficam com estas desculpas.

Vou procurar outra empresa para comprar de leilão.

Tá maluco.kkkk
Os caras leiloam os carros mas não fazem o teste no motor, praticamente é um tiro no pé na hora de dar lance.rs, pra quem é corajoso pode dar lance