Freecycle Bike Shop

Empresa com excelente atendimento. Destaque para o Marcus que além de entender muito de bike, tem dedicação exemplar no atendimento ao cliente. Recomendo compra e todos os serviços de sua bike com a Freecycle.

Super indico! Já é a segunda bike que compro na loja. Além de, a quase dois anos fazer as revisões na loja! Manutenção e revisão com Atendimento nota 10!

Excelente atendimento…com retornos e posicionamentos técnicos.
Realizei diversos serviços já é sempre com atendimentos excelentes, visão cliente, retornos rápidos, e com qualidade!

Já sou cliente à algum tempo e sempre excelente atendimento e serviços, o diagnóstico foi feito exato e apenas o necessário foi feito. Parabéns a tomo time.

Parte de mecânica deplorável, fui enganado (me venderam fita de tubeless e descobri ao abrir o pneu que colocaram Silvério Tape no lugar da Fita), mandei minha bike ZERO full pra montar lá, o gênio do mecânico montou o shock traseiro errado e me disse que estava estragado, mandou acionar a garantia, levei em uma autorizada e não tinha NADA de errado, apenas o mecânico não SABIA MONTAR UM SHOCK. Não me devolveram dinheiro e apenas ofereceram uma revisão simples pelo problema que causaram. Não levem bike para revisão lá!

Loja de confiança! Ótimo atendimento! Melhor preço da internet. Comprei uma E-bike OGGI BW 8.2 2023 no dia 05/06/23, e chegou no dia 21/06/23, em Campina Grande, PB, em perfeito estado, Muito bem embalada. Muito satisfeito.

Equipe extremamente profissional e atenciosa. Superou minhas expectativas, recomendo altamente para compra de produtos e serviços, sejam na loja ou no online. Nota 1000!

Experiência de compra Incrível! Atendimento TOP, pessoal atencioso, prestativos, informações claras. Perfeito! Loja NOTA 10!

Super bem atendido pelo Gabriel e Rafael (que faz a manutenção). Recebi fotos pelo whars do serviço. Super recomendo. Comprei minha bike na Freecycle e fui tão bem atendido agora na manutenção quanto na venda. Show de bola.

Comprei uma bike Oggi com eles em ótimo preço! Fui em um sábado e a loja estava bem cheia, então meu atendimento demorou um pouco. Mesmo assim, com a loja cheia, considero que fui bem atendido pelo Rafael e pelo Gabriel. Recomendo.

Gente que entende mesmo de bicicleta.
Os mecânicos Rafael e Clayton da loja em Moema dão aula!

Fui muito bem atendido pelo Rafael, que deixou minha bike como zero, uma Caloi S-TYPE ALUMÍNIO POLIDO, das 1ª gerações. Um clássico das bikes! Alinhou a roda traseira, lubrificou todos os cabos, regulou os freios e tirou as folgas que haviam e ainda deu um banho na magrela. Sem ter sido pedido, e no final ainda ganhei um café!
Eu recomendo e voltaria a usar o serviços da Freecycle. Valeu Rafa!

Não possui muitos modelos e marcas em exposição, talvez pela pandemia, houve uma diminuição do fornecimento. Poucos acessórios também. Tem um estacionamento pequeno na frente mas que ajuda em um local difícil para estacionar.

Péssimo atendimento via Whatsapp. Respostas curtas, sem interesse algum pela venda ou proatividade de trazer sugestões haja vista que a bike ao qual estava interessado não possuiam em estoque - apesar de ter no site.
Com base nos comentários anteriores, o atendimento da loja deve ser muito melhor, mas o contato virtual precisa ser, minimamente, digno de uma loja que vende bikes de R$ 7~20k de início.

No site mostra o produto.diz que tem! Vc compra pelo site e tem a opção de retirar na loja, vc vai retirar, atravesa a cidade chega lá na tem o produto!

Acessei o site dessa empresa uma vez para ver um produto e mesmo sem me identificar não paro de receber emails indesejáveis diariamente!

Faço questão de deixar registrada minha satisfação pelos serviços e atendimento prestados pela Freecycle. Demonstraram um profissionalismo e uma atenção ao cliente que poucas vezes experimentei como consumidora em nosso mercado.

Fomos em busca de uma boa bicicleta de entrada feminina para uma pessoa de 1,55m, fomos muito bem atendidos, loja sempre cheia e todos sendo bem atendidos. No final saimos de lá com duas bikes e satisfeitos.

Tive uma experiência muito boa com a loja. Estava a procura da minha primeira MTB e depois de falar com várias lojas, tive uma ótima assessoria do Rafael na escolha da minha bike. Fechei a compra a optei em retirar a MTB Oggi na loja e como sou inexperiente, fui orientado em como usar e manter em ordem minha bike. Parabéns!

Atendimento excelente por parte do Rafael, desde o início do processo de compra à distância, muito obrigado pela atenção, paciência e pontualidade na entrega do produto, estou muito satisfeito e passada essa pandemia, marcamos um café para conhecer a loja, um abraço, obrigado!

Excelente atendimento ao consumidor, um dos melhores atendimentos online que tive, muito obrigada ao pessoal responsável são muito queridos e responderam todas as minhas dúvidas por e-mail de forma rápida e satisfatória. Tudo veio certinho e dentro do prazo de entrega.

A empresa é super responsável e atenciosa! A transportadora perdeu minha bicicleta, com essa confirmação a empresa freecycle rapidamente nos atendeu diariamente por whats e telefone, enviou outra mercadoria e até brindes! Ganhei uma cestinha linda p minha bike. O erro foi exclusivo da transportadora porém Freecycle se responsabilizou e resolveu nosso problema de imediato, depois se resolveu com a transportadora.
Super recomendo!

Eu adoro a loja de Moema, o trabalho é sempre excelente, e além disso o atendimento é o melhor que eu já tive na vida juro, sempre que preciso eu nem penso 2 vezes e já levo lá, porque lá eu sei que está em ótimas mãos, valeu Freecycle vocês são incríveis

Tenho uma bike americana e quebrou um parafuso, liguei pra varias lojas e a unica que me de atenção foi a Freecycle de Moema, o Clayton resolveu tudo com bravura! Parabéns!

A unidade da Pompéia fechou? Excelente loja e atendimento. Tentei localizar no site e não aparece mais o endereço da Pompéia. Obrigado

Atendente ligando após o pedido de compra. O Cleiton que veio buscar as bikes muito gente boa, atencioso. Curti o atendimento. Diferencial.as bikes vieram zeradas. Já indiquei pra uma galera e vou voltar a fazer novos pedidos com vocês.

Serviço impecável. Desmontaram a bike e limparam tudo, colocaram roda original, freios novos e movimento central. Até os cabos em aço inox e o conserto do cubo mostram uma preocupação muito profissional com os detalhes. Fiquei muito satisfeito com o atendimento e a atenção dos mecânicos!

Mais que RECOMENDADO! Comprei uma MTB Caloi e estou super satisfeito! Além de ter sido o melhor preço disparado (mais 300 reais mais barato no modelo que escolhi) a entrega e o atendimento foram ÓTIMOS. Parabéns a toda a equipe, em especial ao Rodrigo que me acompanhou do início ao fim via telefone e what's app tirando todas as dúvidas!

Visitei a loja virtual, pesquisando um produto do meu interesse, e acabei finalizando a compra através do WhatsApp da loja física. Desde o início demonstrou ser uma empresa confiável e o preço estava muito bom. Ainda assim consegui um cupom de desconto para reduzir ainda mais o preço e também me foi oferecido um brinde. Negociação excelente, atendimento atencioso e paciente. O transporte foi bastante rápido: 7 dias corridos, desde a compra até a entrega. Super recomendados.

Comprei uma Biceco dobrável pelo site e chegou muito rápido! Moro em Minas Gerais e a bike estava em minhas mãos em 2 dias. Super recomendo e loja. Parabéns

Ótimo atendimento pessoalmente, bike disponível a pronta entrega e montagem/ajustes na hora também. Entrei em contato por email para solucionar dúvidas e me responderam em um curto período. Vale a pena conhecer a loja!

Foi muito legal.recebi toda atenção e esclarecimentos para comprar minha bike! Muito obrigada!

Excelente loja! Já fui com uma bike em mente, e sem falar nada, realmente a indicaram para o que eu queria. Preço na média do mercado e com condição de pagamento melhor (caso vc esteja meio apertado (meu caso). O pessoal é bem atencioso e gente boa! Já levei na primeira revisão (eles dão 60 dias de revisões grátis) fui atendido na hora e o serviço executado bem rápido. Parabéns a todos!

Um amigo comprou uma OGGI e me falou do excelente atendimento e profissionais, eu foi gostei também comprei uma OGGI levei a minha filha que também comprou levei a minha sobrinha e também comprou.um ambiente agradável parabéns.