14 Novembro 2023 13:18
A falta de respeito com o cliente é enorme, virou corriqueiro toda vez atrasar os pedidos, atrasos com mais de uma hora o pior de tudo não respondem, ficam online mas estão "nem aí" para o cliente. Infelizmente o atendimento consegue estragar o conteúdo que é ótimo os frangos, ficarem ruim perder a vontade de comer por conta da desordem.
09 Novembro 2023 22:55
RIDÍCULO, EU FIZ MEU PEDIDO 12: 50.
Não chegou até agora, 15: 08.
Liguei milhares de vezes e eles mentiram que já estava vindo.
Agora da última vez que liguei disseram que ainda faltaria 25 minutos.
09 Novembro 2023 7:36
Comida é boa.lanches batata … mais ao atendimento é muito ruim … e a entrega não entrega em menos de uma hora e meia …. Geralmente eu tenho que espera quase 2 horas e fica ligando …muito ruim serviço de entrega …
31 Outubro 2023 9:10
Comida maravilhosa, já comi o frango crocante, a lasanha e o nhoque de vcs, uma delícia. Recomendo
26 Outubro 2023 15:30
Uma hora e quarenta para entregar e o pedido veio errado, frio.
A batata rústica acabou e nem se quer avisaram.
Mandaram um resto de batata normal que estava frio e emborrachado.
01 Outubro 2023 3:04
Hoje (12/10/23) é a segunda vez que faço pedidos, fiquei esperando 1h40min, o pedido veio errado, faltando um dos lanches e o que chegou estava frio. Péssimo atendimento!
03 Março 2023 21:46
Primeira e última vez q compro, realizei pedido combo batata rústica e frango e dois lanche, batata venho mucha, o lanche pedi com catupiry me mandaram cheddar liguei reclamando falaram que acabou o catupiry! Qual a maneira certa avisar o cliente se quer o lanche ou não, mas não fizeram isso pra não perde o dinheiro pois já havia feito o pagamento no Pix me mandaram com cheddar que eu detesto, ai falaram q iam me mandar outro uma hora e meia depôs me mandaram o lanche um descaso, um caso deste seria prioridade na primeira entrega enviarem o lanche, até perdi o apetite simplesmente não compro mais e nem indico vcs!
07 Janeiro 2023 12:41
Última vez que compro, nunca mais.

Quando acertam o frango é bom, mas.

Mais uma vez o frango veio frio com 45 minutos de atraso.

Da última vez que comprei demorou 3 horas e mei para entregar, 2 horas pra sair, 1hora e meia pra chegar, ao entrar em contato com o dono, o mesmo disse que dentro da bag o pedido não esfriava.

Chegou super frio e duro, lógico, 1hora e meia depois de sair do restaurante, ao falar com dono novamente o mesmo teve a cara de pau de dizer que não estava frio, de uma forma bem arrogante.

Ao invés de se preocupar com um cliente que estava esperando 3h ele preferiu insinuar que eu estava mentindo.

A comida pode ser boa mas o atendimento e entrega são péssimos.

Dessa vez preferi nem entrar em contato pra não passar nervoso e ser chamado de mentiroso de novo.

Só olhar pelos comentários, esse é o único lugar que o dono é que sempre tem razão não o cliente
06 Janeiro 2023 2:13
Infelizmente a falta de controle é muito grande no Fast Chiken, você conta com a sorte. Fiz meu pedido as 19: 45 e até o momento a resposta é: aguardar de 30 a 45 minutos, não existe atendimento humano ….
Já é a 3o vez que isso acontece …
Quando você vai loja, você conta com a sorte … se tiver amigos …. Aí vc fica esperando a vontade de alguém atender……
21 Dezembro 2022 14:49
Confesso que li as avaliações e pensei em cancelar! Mas recebi rapidinho o pedido e estava ótimo, quentinho.embalagem bem bonita e a comida é bem temperada. Recebi em 20 minutos e estava muito bom! Pedi o frango a parmegiana estava ótimo.
21 Dezembro 2022 10:08
Infelizmente não tive uma boa experiência, sempre compro e recebo o meu pedido direitinho, porém hj qdo pedi estava com entrega prevista para 50 minutos, porém só me entregou com mais de 2h30 de espera.a atendente informou que furou o pneu da moto e que o meu pedido foi trocado, porém o pedido não foi trocado, chegou o frango sem crocancia nenhuma e a batata mega murcha.infelizmente hj não foi favorável
17 Dezembro 2022 17:44
Pedido entregue com o frango e a batata fria e mucha, os molhos vieram errado quando fui questionar sobre o pedido fui informado que o molho tinha acabado e colocaram outro no lugar, referente a reclamação do alimento estar frio simplesmente falaram. "TA BOM" ficaram de dar retorno e não deram nenhuma resposta.
04 Dezembro 2022 10:31
É saboroso. Mas muita enrolação pra fazer a entrega do pedido pelo Ifood. Mais de uma hora de atraso e o telefone no app estava fora de área. Só desgosto. Se pudesse mandava fechar
31 Outubro 2022 0:21
Uma estrela ainda é muito!
Sempre fazia pedido, porém hoje ao receber um errado, entramos em contato via telefone para resolver e e ao ser questionada a funcionária, que até então ficamos sabendo que é filha do dono, foi extremamente arrogante e desligou o telefone na cara do meu marido, o que o obrigou a pegar o pedido e ir até a loja, incluindo um que já havíamos mexido, pois o "ódio" foi tamanho pela falta de respeito que não queríamos nada!
Além do molho estar errado, compramos um nhoque "rechado" e recebemos um nhoque coberto o que é muito diferente, e a dona disse que era assim mesmo, enquanto na foto do cardápio do aplicativo estava completamente diferente.
No local não foi diferente, a errada quis ter razão mas devolveu o dinheiro.
Imagina só, a pessoa como dona ter que ser justa e fazer um papelão desses, alegando que gritaram com ela, palhaçada!
Enfim nunca mais, e não indico.
ATENÇÃO.pasmem o dono e a filha vieram até a minha residência alegando que a fofa arrogante foi ameaçada, o que não foi verdade. Ridículo!
25 Outubro 2022 15:04
Recomendo, meu pedido chegou em perfeitas condições
temperatura agradavel, quantidade, de acordo com o preço
26 Julho 2022 17:55
2: 30 hrs pra entregar. Prato veio frio. Molho que vc paga vem do tamanho daqueles potinhos de catchup do Mc Donalds, sem identificação, então nem dá pra saber qual é. Ainda mandaram errado! Primeira vez pra nunca mais!
22 Julho 2022 8:28
Péssima! Fiz um pedido para meu filho almoçar, pois não estava em casa. Ele teve que sair sem almoçar porque o pedido demorou quase duas horas para chegar e ele tinha compromisso. Sem contar a dificuldade em falar com o restaurante por telefone.
Não recomendo se estiver contando com horário para entrega.
08 Julho 2022 7:19
Minha primeira experiência com o restaurante foi péssima, liguei duas vezes reclamando da demora da entrega (quase 2 horas), na segunda vez pedi para falar com o gerente e fui informada que não estava e não tinha ninguém que respondesse por ele (talvez seja este o motivo da desorganização).
Nem posso dizer que a comida é de qualidade pois chegou fria.
03 Julho 2022 10:14
Demora demais pra entregar. Fiz o pedido pela primeira vez e demoraram muito pra entregar, chegou frio, porém gostei só frango. Aí relevei o atraso. As vezes pode ocorrer, então fiz um segundo hoje o prazo de entrega era de 55 m no máximo, pois já se passaram 1: 35 e nada do pedido chegar e ninguém nem se dá ao trabalho de responder e dar uma desculpa pelo menos. Não indico!
01 Julho 2022 4:11
Péssimo
Não se preocupa com o cliente
Mais de duas horas de espera
E não dão satisfação
Não responde os clientes
Não atende ligação
19 Junho 2022 23:41
Pedi um lanche e batata frita rústica.
Qualidade nada boa.
O lanche é stek de frango de mercado, cheddar de má qualidade.
A batata rústica com uma casca tipo milanesa não sei em que. Esperava um pouco mais de qualidade e sabor.
10 Junho 2022 12:12
Horrível! O frango é bom mas a propaganda é totalmente enganosa, veio balde pela metade, mandei foto e ainda liguei questionando e simplesmente me deram como mentirosa. Falaram que vinha 13 pedaços de frango, não veio nem 8 kkk.
Nessa brincadeira foi 72 reais!
Não dão nenhuma credibilidade ao cliente.
Péssimo
20 Março 2022 17:18
Horrível o frango venho só isso chegou frio a batata rústica venho mas fina doque a do mc
O frango venho misturado com a batata demorou mas de 30 minutos do que o combinado
Horrível não recomendo
20 Março 2022 4:47
Comida boa!
Cheguei para pegar a comida e fui insultado pelo motoboy motivo não faço ideia.
12 Março 2022 6:13
É até bom, mas cancelei o penúltimo pedido por excesso de demora e hoje foi a mesma coisa, pedido realizado 20h30 e entregue 22h30.local super perto. Precisam nelhorar!
01 Março 2022 4:00
Sempre compramos, mas dessa vez veio pedido errado com o frango CRU horrível, não comemos pedimos pra trocar por tiras de frango e nada o frango ta cru e sujo cheio de coisas amarelas a gente só foi ver isso quando a veio a humilhação do gerente YURI que não queria trocar nosso pedido e pediu para tirar as fotos do frango e vejam que nojo isso! Uma briga para trocarem nunca mais pediremos mais nada nesse estabelecimento! Só resolvi colocar essa reclamação por causa da humilhação da demora que tivemos que esperar 18: 50 e ficar até 21 horas e como se fosse um favor que estávamos pedindo e também deixar de sobre aviso essa coxas deles que estão dessa forma!

As imagens não mentem e seu comentário com seus clientes e sua maneira de trata-los ja diz tudo!
Desde o começo eu falei que pedi errado e outra, nos pagamso a diferença na troca vc não nos deu nada! Apenas desgosto de ter sido um dia seu cliente!
27 Março 2022 6:05
Péssima a pior experiência quase 3 horas de espera, comunicação péssima, nada efetiva, não sabem tratar o cliente, odiei e a primeira impressão sempre será a que fica, nunca mais faço pedido nesse lugar horrível e não indico. Precisam estudar mais sobre como lidar com clientes e ter mais empatia. Simplesmente insatisfeita.
08 Março 2022 22:46
Melhor frango frito que já comi, uma delicia, sempre vem crocante, sempre peço também a batata rústica e polenta, preços honestos, por isso dou as 3 estrelas as outra duas não vou dar pela entrega, sou cliente assíduo á anos da Fast Chicken, na verdade era, pois não não da mais para esperar uma hora e 40 minutos, uma hora e cinquenta ou até mesmo duas horas e 10 minutos como na última entrega e ainda venho faltando minha batata. Foi meu último pedido, comuniquei no whatsapp que enquanto não melhorarem o tempo de entrega não peço mais. Torço muito para que melhorem, sem dúvidas voltarei aqui para mudar minha avaliação e volto a indicar para amigos e familiares.
03 Fevereiro 2022 1:44
Gostei dos frangos empanados desse lugar.
Parece ser um local bom para comprar se vc quer se alimentar.
31 Janeiro 2022 19:58
Maravilhoso o frango e a batata, até para o outro dia fica crocante o frango. Sabor maravilhoso tanto o frango como a batata e não demorou para chegar, por ser uma refeição bem elaborada até que foram bem rápidos?
31 Janeiro 2022 4:47
Era o melhor da região, se tornou o pior, melhor nem pedir.

Vamos lá: Por seis vezes recebi um anúncio no WhatsApp e na hora de pagar é um outro preço. Ao receber os alimentos pedidos ocorreu de chegarem crus, frios, murchos, demorar muito tempo para chegar, ente oufros.

Atendimento: era ótimo, agora sou destratado, é uma humilhação para tentar comprar, consumir, é uma humilhação tentar ser cliente da loja.

Ainda fui mal tratado por falar tudo que disse aqui em whatsapp.

Olha, melhorem, tá difícil.
26 Janeiro 2022 6:28
Esse restaurante está cada dia pior. Fiz um pedido as 22: 04 com previsão de entrega às 23: 14, as 23: 45 liguei para o restaurante e só chamou, as 00: 00 um atendente me respondeu no WhatsApp dizendo que chegaria o pedido em 7m. As 00: 15 pedi para cancelar pela total falta de respeito, afinal já passava de mais de 2 hrs do pedido feito. Outro dia tive problema com um molho que estava no anuncio e não enviaram, quando reclamei a atendente disse que não tinha isso no anúncio e só depois que mostrei os prints do anuncio foi que reconheceu e ficou de enviar o molho só no próximo pedido. Nunca mais compro nesse restaurante!
31 Dezembro 2021 5:54
Já podem mudar o nome pra Demorado's Chicken!
200 anos pra entrega, falam que o pedido já saiu e nunca chega. Se for pedir, peça no almoço pra chegar na janta.
08 Novembro 2021 15:45
Q frango divino, pastel maravilhoso, agora o lanche, ah o lanche nunca tinha comido nd parecido, perfeito! E o atendimento, nota 1000! Parabéns?
24 Outubro 2021 10:13
Atendimento péssimo, pedido apenas por link.nunca vi isso não fazerem pedido nem por telefone e nem pelo WhatsApp, perderam um cliente, pois fui tentar fazer um pedido e o link não abriu no meu celular, liguei no estabelecimento e não quiseram realizar meu pedido, informaram que seria apenas por link que é péssimo.
20 Outubro 2021 4:19
Parabéns pelo frango frito, com certeza o melhor da região, já o molho chili é o melhor de todos e pena não poder pedir só chili kkkk
Entrega nota 1000.
Obrigado!
11 Setembro 2021 6:22
Melhor balde de frango da Zona Leste. O frango é impecável. Só a batata rústica que pedimos junto, acho que deram uma exagerada no tempero delas. De resto, tudo ótimo.
14 Agosto 2021 7:38
Não tenho o que reclamar, apesar de morar perto o tempo de entrega foi bom dentro de 40 minutos como o esperado. O frango é o melhor da região, as onions vieram super crocantes e os molhos são impecáveis, super recomendo.
10 Agosto 2021 16:32
MARAVILHOSO MEU FRANGO SEMPRE VEM EM PERFEITO ESTADO TUDO BONITINHO ATENDIMENDO IMPECAVEL RECOMENDO SUPER, SEMPRE PEÇO
24 Julho 2021 22:57
Super recomendo, frango sempre deliciosos! Combos que cabem no bolso!
Ótimo escolha!

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