Por acaso conheço a Gerente da loja e portanto me sento mais a vontade. Atendimento muito bom. Acredito ser a melhor casa de fragrancias da Região de Ribeirão Preto.
Estive na loja e compramos 2 perfumes maravilhosos. Jaqueline a consultora que nos atendeu, simplesmente maravilhosa, simpática e de um conhecimento ímpar nos que diz respeito a fragrâncias e marcas. Atendimentos é algo que sempre buscamos com excelência e ela soube realmente fazer isso. Super recomendo.
EXCELÊNCIA, ATENÇÃO, PRESTATIVIDADE, ATITUDE, DETALHE, PRO ATIVIDADE, TUDO EM UM SÓ ATENDIMENTO. CELIA GUARIZO ESTÁ DE PARABÉNS. POR MAIS ATENDENTIMENTOS ASSIM.
Comprei 2 perfumes importados, paguei um bom preço, porem o fixador péssimo, sem durabilidade que perfumes importados têm. Parece que o cheiro evapora, depois de 1 hora que foi usado. Decepcionada!
A loja tem muito o que melhorar, em pleno século XXI em meio a uma pandemia de Corona, a gente liga na loja para saber o valor de um perfume e as vendedora informa que não podem passar o preço por telefone. Ridiculo! Ainda mais em uma pandemia a qual estamos passando, tem loja que é muito da suspeita. Melhorem o atendimento de vocês!
Péssimo atendimento, vendedoras sem um pingo de educação, de todas as funcionárias apenas a assistente foi gentil, nunca mais volto nessa loja e não recomendo a ninguém!
Local super limpo, ontem vi que as atendentes higienizam até os vidros de perfumes com álcool gel antes de borrifar para nos dar para sentir a fragrância.
Maravilhosa loja. Maior loja com mix em perfumes do interior de S. P, tem produtos exclusivos também. Excelente ambiente com profissionais para demostração Just time ou por agendamento e ótimo atendimento.
As vendedoras atendem com descaso. Uma vez liguei na loja pra ver se tinha um perfume e a vendedora me falou que não, por eu já conhecer a má vontade delas, acabei sendo insistente e fui até a loja.cheguei la e adivinhem? Tinha o perfume.
Eu só fui comprar nessa loja pq só lá vende o perfume que eu uso, porém, já consegui achar um lugar bem melhor online e não voltarei mais.
Ângela, a gerente ajudou a encontrar o perfume que a tempo estava procurando, muito atenciosamente e recebi um desconto da semana do cliente, indico a todos.
Excelente atendimento, todos muito atenciosos. Qualidade de ponta em seus produtos e com garantia. Sempre tem produtos em promoção e campanha promocional geral. Até 30.09.2019 Tem a promoção do amigo, se ambos comprarem, tem 15% de desconto para você e 15% desconto para o que seu amigo comprar.
Fui a Loja Fragance no Ribeirao Shopping e tive a satisfacao de conhecer a Nova Gerente ela e otima me atendeu de forma profissional ela me disse que ela viveu fora do Brasil, nada como o cliente ser atendida por uma Gerente Tao gentil e competente fazia tempo que nao visitava esta Loja mais agora voltarei a ir sempre super recomendo a Gerente foi um Amor procurem por ela e as vendedora tambem sao otimas
Estava vendo uma resenha pelo celular de um perfume que eu havia acabado de experimentar na pele. A gerente da loja veio chamar minha atenção achando que eu estava tirando foto. Que absurdo isso! Além do constragida fiquei decepcionada com esse tipo de atitude! Lá não volto nunca mais!
Boa tarde! Eu sou uma antiga cliente da loja Fragrance de Ribeirão Preto/SP mas semana passada dia 27/7/2019 eu fui na loja porque as vendedoras são de uma educação e de atendimento primoroso mas infelizmente a nova GERENTE é de uma grosseria, ignorância é completamente sem noção e sem dizer que tudo que se perguntava pra ela, ela não sabia passar nenhuma informação devido a sua falta de capacidade. Eu acredito que se não fosse pelas vendedoras com certezas eu não teria levado as mercadoria e pelo padrão da loja uma gerente tem que ter no mínimo educação e uma certa fineza e cultura! Obrigada pela atenção e espero que vocês criem um canal de ouvidoria.
A loja é fantástica! Todas as novidades e variedades estão à disposição! O atendimento é de excelência e gostaria de parabenizar a funcionária Lilian que conseguiu decifrar meu estilo e o que eu estava procurando. Super recomendo
Estive na loja no último domingo para comprar um perfume. Entrei, haviam 2 vendedoras e nenhuma delas veio me atender. Uma pessoa entrou na loja logo após eu ter chegado, e foi atendido prontamente. Pelo jeito era um conhecido de uma das vendedoras. Outras pessoas tbm entraram na loja, e as vendedoras nem mesmo se mexeram! Fui embora e comprei no concorrente. Acredito que com um concorrente tão grande como a Sephora à poucos metros da loja, pelo menos deveriam prestar um atendimento adequado aos clientes.
Muitas opções e um ótimo atendimento, a pessoa que me atendeu sabia muito sobre perfumes, marcas e foi excelente o atendimento. Pena que falta opções melhores de kits de presente e um parcelamento melhor pras compras.
Muito boa. Sempre comprei lá desde criança com meus pais. À loja cresceu bastante.apenas acho o preço bem salgado em relação às demais. Mas o atendimento é show.
Ótima perfumaria e cosméticos, diversidade de produtos, atendimento personalizado com profissionais que entendem dos produtos, qualidade excelente, ótima localização dentro do shopping, recomendo a todos.