Bom faz uns 4 a 5 meses acho q e isso tento falar entrar em contato mas não consigo comprei uma torneira elétrica da forusi na loja troquei 3 vezes até q desistir a torneira casa só fica mó quente e pinga pinga espero algum dia poder esquecer essa tragédia vou me endividar mesmo sem poder pq fiz uma cirurgia de coluna e me dispensaram obrigada pela atenção
Decepcionada. Comprei um chuveiro 4 estações, 2a estação totalmente fria, 3a estaçao não funciona nada, 4a estação q é inverno mesmo assim esquenta pouco e ainda fica saindo uns clarão do chuveiro, da nem pra tomar banho.dinheiro jogado fora. Vc paga um produto pra.ter 4 estações e no final mal tem uma.dinheiro jogado fora.decepcionada
Fiquei encantada com o atendimento pós venda da Forusi. A minha torneira, após três anos, descascou e prontamente enviaram o técnico e uma torneira nova. Aproveito para agradecer o José Roberto pelo profissionalismo e capricho na troca da torneira. Parabéns a toda equipe Forusi.
Mesmo tempo comprado a torneira deles a 6 anos, continuam dando assistência e sempre tem peças e funcionários bastante prestativos com excelentes trabalhos
Empresa libera todas as noites forte cheiro que irrita nossas narinas e ânsia de vômito. Favor verificar, forusi caso contrário irei denunciar aos órgãos
Empresa que tenho algumas torneiras e resolvi modernizar trocar só que eles não atualizaram a linha de produção continuando com as mesmas torneiras antigas eu querendo trocar por torneiras eles não produzem e nem atendimento foi educado não diretamente com o setor de vendas via fone tudo bem atendido pelo pessoal de portaria conclusão se você quiser uma torneira nova moderna não adianta procurar a linha forusi não recomendo
Eu tive um problema com uma torneira, assim que liguei fui atendida prontamente e logo recebi outra, essa empresa está de parabéns, honra com código do consumidor.
As novas torneiras lavatório tanto FORUSI como outras marcas, estão vindo com AREJADOR EMBUTIDO plástico de 5/8. Na água pressão alta entope a toneira, na pressão normal sai muito pouca água. Com isso não tem arejador melhor nessa medida.
Vc compra uma torneira e a mesma com pouco tempo de uso, dá problema. Assistência técnica incompetente, que não resolve nada! Comprei uma da Lorenzetti, qualidade superior. Não recomendo esses produtos dessa empresa não.
Assistência técnica extremamente eficiente. Liguei para eles, passei os dados, foto do problema é cópia da nota fiscal e, em três dias, recebi outra peça completa para reposição. Serviço nota 10.
Vc q pensa em adquirir produtos desta empresa, não compre pois não tem qualidade nenhuma. E vc q quer ser funcionário da mesma, não perca seu tempo, vc será explorado e quando te demitem tem q entrar na justiça pra receber suas verbas rescisórias. Corre q é cilada! Lixo de empresa.
Fiquei muito satisfeito com o atendimento que recebi na fábrica em Itaquera. Comprei uma torneira gourmet na Joli fazia 4 meses, começou dar um problema, não estava fechando mais, entrei em contato com forusi Itaquera, me orientaram para levar o produto até lá, pois não moro tão longe, resolveram meu problema, parabéns forusi atendimento vip
Liguei para tentar resolver o problema de uma torneira, o reparo, rodei na região da mooca e vila prudente, várias lojas de todos os portes, me indicaram ligar para a empresa, a atendente do SAC, disse que só poderia ajudar com a NF, quem guarda a NF de uma torneira, eu preciso somente de uma peça pra resolver o problema da torneira e não consegui solução, uma pena empresas ainda atenderem consumidores desta forma!
Empresa seria a cinco anos comprei uma torneira com eles, a torneira não tinha como arrumar eles deram toda assistência e me fornecerão uma torneira nova ótimo atendimento.
Comprei uma ducha Stlilo 220 5400w, a mesma não durou três dias, levei na loja sodimac Aricanduva e os mesmos não.quiseram efetuar a troca, entrei em contato com sac. E conforme contato com a Aline da unidade Itaquera SP, depois de alguns dias de conversa via watsap pediu que eu levasse a ducha com defeito ou enviasse pelo correio com a nota fiscal, como não enviei devido minha disponibilidade de tempo, a mesma prontificou à ajudar- me pedindopara um motoboy retirar no meu endereço e trazer uma nova 4 t melhor, fiquei muito contente com o atendimento de todos, empresa de grande nome no mercado e de alta confiabilidade.
Quero agradecer o atendimento da sua assistencia tecnica, a alavanca da minha torneira quebrou e prontamente me madaram o kit.com certeza recomendo essa marca.atendimento excelente
Quero agradecer ao atendimento dado pela assistência técnica (Kátia), pela presteza e eficiência no que se refere a troca de uma peça. Parabéns Forusi.
Troca das peças por produto superior e ainda deixaram reposições. Profissionais educados e prestativos. Fiquei muito satisfeita e com certeza comprarei novamente, fidelizaram uma cliente pela excelência no atendimento pós venda.
Os donos desta empresa são donos da empresa Vinigas que fabrica registros de gas de pessima qualidade. Enviei email e liguei diversas vezes reclamando do produto que coloca a minha familia em risco de vida ja que esta com defeito. Ninguem resolve. Brincam com vidas.irresponsaveis
Produtos mais simples e delicados. Porém NAO EXITAM EM DAR ASSISTÊNCIA E ATENÇÃO QUANDO NECESSITAMOS. Fui super bem atendido, avaliaram meu filtro e fizeram a troca da peça necessária. Ambiente de pessoas educadas, respeitosas, profissionais e éticos. Gostei da assistência pós venda da FORUSI. Parabéns a todos os envolvidos. Desde a recepção da guarita até os técnicos, gerentes e administradores.
Precisei da assistência Deles 2 vezes e eles muitos prestativos. Na primeira veio o técnico ótimo e prestativo. Na segunda Mandaram a peça e mais uma extra. A responsável pela assistência por telefone (Priscila) excelente, Bom atendimento, Cordial e prestativa, Nos tempos de hoje onde o consumidor nao tem mais valor, Ter essa assistência onde nao tenho o que reclamar, Somente agradecer! é dificil. Pela minha experiência compraria outros produtos da forusi que tenham essa mesma assistência. OBRIGADA
Comprei um chuveiro forusi modelo stilo em oferta no Dia, pois o meu deu o que tinha que dar - nao botei fé por ser pequeno - surpresa minha - o bichinho esquenta que é uma beleza - voltei comprei mais um, porém vou trocar a resistencia por uma com menor potencia em watts - coisa boa essa - parabens aos fabricantes -