FortFlex Portas Rápidas Automáticas Portas Flexdoor, Portas em ABS, Portas de Enrolar
7 avaliações Av. Dep. Dr. José A. Pinotti, 623A - Parque Res. D'abril, São Paulo - SP +55 11 2438-4646 www.fortflexportas.com.br sugerir uma edição
11 Setembro 2022 19:49
Ótimo atendimento, bons profissionais e comprometidos com o cliente. Produto de extrema qualidade. Empresa 100%
08 Dezembro 2021 20:44
Fui atendido desde o início pelo responsável por vendas chamado Edinaldo. Fechei a proposta de uma porta de 2,15m de altura. A partir dai se iniciaram todos os problemas, mentiras e falta de respeito.
Primeiro de tudo, não entregaram no prazo. Eu era forçado a entrar em contato constantemente para buscar uma data de entrega e instalação, era ignorado e quando o Edinaldo marcava alguma, quebrava a data e só avisava em cima da hora, quando não aparecia. Com isso já iniciou um desgaste enorme e falta de respeito pois impactava as atividades do meu estabelecimento.
Quando finalmente instalaram, chegaram 4 horas atrasados e trouxeram um porta com altura errada de 2,0m. Isso fez com a porta ficasse flutuando no chão e perdesse sua principal função que era de vedação do ambiente.
Esse fato foi confirmado por uma engenheira responsável pelo meu estabelecimento e o Edinaldo não admitia o erro, mesmo que óbvio e divergia de todas as portas apresentadas tanto no site da FortFlex quanto na proposta que me enviaram.
Ou seja, o Edinaldo além de mentir e se recusar a corrigir o problema, começou a me desrespeitar enviando áudios de baixo calão (todos já gravados e em minha posse para entrada com processo judicial).
Após discussão sobre o tema, convenci o mesmo a substituir a porta por outra nova e correta. Com isso, novamente se iniciaram uma nova onda de problemas, mentiras e desrespeito.
O Edinaldo mentiu dizendo que iria fabricar uma porta nova com a altura correta e informou um prazo pra instalação. Novamente quebrou o prazo e informou em outra semana e quando chegou no dia que já era atrasado informou que não conseguiria fabricar a minha (QUE JÁ ERA PRA ESTAR FABRICADA, PRONTA E INSTALADA). Ou seja, mentiu novamente que minha nova porta estava sob fabricação, desrespeitou e quebrou o prazo.
Com isso ofereceu a fazer uma "gambiarra" na porta velha que estava instalada errada em meu estabelecimento. E isso foi a gota dágua. Eu sugeri amigavelmente que me devolvesse o dinheiro e retirasse a porta errada do meu estabelecimento. Com isso, o mesmo ignorou e novamente foi extremamente desrespeitoso, enviando áudios de baixo calão e dizendo coisas do tipo "adoro esse tipo de conflito, filhão" (possuo tudo gravado e registrado).
Uma situação absolutamente lamentável.
Evitem esse estabelecimento a qualquer custo.
Atualização do caso: A empresa tentou resolver a situação, mas novamente com total descaso e falta de respeito com o cliente. Isso devido ao fato de que contaram mais inverdades no processo de fabricação, quebraram prazos, marcaram para o período da tarde e só chegaram ao local após as 21h da noite, além disso o problema não foi 100% resolvido pois a porta ainda não foi vedada em seu canto inferior direito. Preferi aceitar simplesmente para cessar qualquer tipo de contato com essa empresa.
Primeiro de tudo, não entregaram no prazo. Eu era forçado a entrar em contato constantemente para buscar uma data de entrega e instalação, era ignorado e quando o Edinaldo marcava alguma, quebrava a data e só avisava em cima da hora, quando não aparecia. Com isso já iniciou um desgaste enorme e falta de respeito pois impactava as atividades do meu estabelecimento.
Quando finalmente instalaram, chegaram 4 horas atrasados e trouxeram um porta com altura errada de 2,0m. Isso fez com a porta ficasse flutuando no chão e perdesse sua principal função que era de vedação do ambiente.
Esse fato foi confirmado por uma engenheira responsável pelo meu estabelecimento e o Edinaldo não admitia o erro, mesmo que óbvio e divergia de todas as portas apresentadas tanto no site da FortFlex quanto na proposta que me enviaram.
Ou seja, o Edinaldo além de mentir e se recusar a corrigir o problema, começou a me desrespeitar enviando áudios de baixo calão (todos já gravados e em minha posse para entrada com processo judicial).
Após discussão sobre o tema, convenci o mesmo a substituir a porta por outra nova e correta. Com isso, novamente se iniciaram uma nova onda de problemas, mentiras e desrespeito.
O Edinaldo mentiu dizendo que iria fabricar uma porta nova com a altura correta e informou um prazo pra instalação. Novamente quebrou o prazo e informou em outra semana e quando chegou no dia que já era atrasado informou que não conseguiria fabricar a minha (QUE JÁ ERA PRA ESTAR FABRICADA, PRONTA E INSTALADA). Ou seja, mentiu novamente que minha nova porta estava sob fabricação, desrespeitou e quebrou o prazo.
Com isso ofereceu a fazer uma "gambiarra" na porta velha que estava instalada errada em meu estabelecimento. E isso foi a gota dágua. Eu sugeri amigavelmente que me devolvesse o dinheiro e retirasse a porta errada do meu estabelecimento. Com isso, o mesmo ignorou e novamente foi extremamente desrespeitoso, enviando áudios de baixo calão e dizendo coisas do tipo "adoro esse tipo de conflito, filhão" (possuo tudo gravado e registrado).
Uma situação absolutamente lamentável.
Evitem esse estabelecimento a qualquer custo.
Atualização do caso: A empresa tentou resolver a situação, mas novamente com total descaso e falta de respeito com o cliente. Isso devido ao fato de que contaram mais inverdades no processo de fabricação, quebraram prazos, marcaram para o período da tarde e só chegaram ao local após as 21h da noite, além disso o problema não foi 100% resolvido pois a porta ainda não foi vedada em seu canto inferior direito. Preferi aceitar simplesmente para cessar qualquer tipo de contato com essa empresa.
22 Setembro 2021 1:02
Empresa extremamente competente, atendimento ótimo desde as vendas até a entrega do produto, voltarei com certeza a comprar mais vezes! As portas automáticas são de extrema qualidade, eu nunca vi nada igual, parabéns aos responsáveis.
14 Agosto 2021 9:50
Empresa idônea e super profissional no que faz portas com excelente qualidade e acabamento.não tive problemas tanto nas portas de ABS quanto nas de PVC.e como não tivemos problemas e sim só solução para nosso caso, e assim resolvendo nossos problemas, estamos fechando agora com a mesma empresa instalações de portas automáticas para nossas 24 docas.
29 Julho 2021 16:03
Empresa boa e de confiança, cumpriu o prazo e excelente trabalho. Parabéns Ednaldo. Abraço
01 Julho 2020 6:30
Excelente serviço e atendimento. Flexíveis na negociação, atenderam meus pedidos pra pagar 100% somente na instalação, passou segurança pra fechar o negócio.
Porta instalada exatamente como pedi, com todos detalhes atendidos.
Porta instalada exatamente como pedi, com todos detalhes atendidos.
16 Agosto 2019 8:44
Péssimo, não entrega no prazo e quando desiste da compra, ele não devolve o valor, a empresa ingleses congelados fez uma compra em setembro para entrega em outubro e não foi cumprido o prazo fizemos o cancelamento e até hoje dia 12/06 não devolveram o valor.