FORTCELL CELULARES CONSERTO NA HORA. Instagram fortcelljunior

Fui trocar a tela do meu celular que tinha quebrado, ótimo preço e atendimento de excelente qualidade, muito atencioso e honesto nas duvidas que eu tive com o reparo, recomendo fortemente essa loja!

Loja especializada em manutenção e acessórios para celulares. Atendimento cordial e fiquei muito satisfeita com o reparo efetuado no meu celular. Recomendo!

Muito bom o atendimento, conserto do cel na hora e não é a1° q vou, fui indicada da outra vez gostei.

Honestidade e rapidez. Deixei o celular lá com o orçamento para trocar a tela. Quando retornei, 20 min depois, o serviço estava pronto. E o melhor, me cobraram apenas o valor da mão de obra porque era só o conector que estava desencaixado.

Isso deveria ser normal, mas sabemos que na realidade não é assim. Por isso acredito que devemos valorizar e salientar atitudes como essas.

Melhor assistência técnica para aparelhos celulares! Preço super justo e idoneidade absoluta! O Junior sempre um excelente profissional. Recomendo!

PÉSSIMA, PÉSSIMA MESMO! Deixei meu celular lá pra TROCAR A BATERIA e o celular retornou desligando sozinho, com problemas de conexão sem fio e pior, a bateria que antes estava viciada, CONTINUA VICIADA! Eles nem se quer me devolveram a anterior, só descartaram e possivelmente colocaram uma não original no meu aparelho. Já tive que retornar lá 3 vezes e nunca resolvem meu problema, muito pelo contrário, tentam me enrolar o máximo possível, dizem que não tem nada com meu aparelho mesmo eu explicando todos os problemas. Ah, sem contar que a bateria sempre escapa do lugar onde ela fica (bateria embutida que nunca sai do lugar fica dançando no meu dispositivo) e eles colocaram um DUREX dentro como se isso fosse resolver completamente meu problema!
Se alguém estiver disposto a perder tempo, dinheiro e principalmente paciência, recomendo este lugar.

Então minha experiência não foi boa pq levei para trocar o falante do meu moto z2 force a primeira vez que fui retirar o falante de mau qualidade e a tela toda descolada, retornei lá para fazer a troca, eles trocaram o falante do aparelho que continua ruim e pra piorar zuou a tela acabei desistindo de retornar melhor procurar um lugar profissional para arrumar só que agora vou ter que pagar mais caro pq tem a tela para arrumar

Não concertem seu celular nessa assistência. Além da falta de educação e de respeito com o consumidor, eles usam peças não original de baixa qualidade. Usei um celular Moto Z por 2 anos e nunca tive problemas com ele, a não ser com a bateria que havia perdido a capacidade de carga, o que é normal. Então levei meu aparelho para trocar a bateria. Depois de 1 mês da troca da bateria.a Tela do meu celular apagou (não quebrou nem trincou, só apagou), então levei o celular lá e falaram que a tela tinha quebrado e que teria que comprar uma tela nova. Informei que o celular nunca havia apresentado nenhum problema e somente apresentou depois de terem aberto o aparelho para trocar a bateria, mas, engrossaram comigo e faram que não havia maneira de eles (como especialistas no assunto) terem quebrado o cabo flat que conecta o celular com o vídeo. Mesmo com isso, eu me sujeitei a pagar mais 450 em uma tela nova e original, segundo eles e que por problema de colagem, tive que ir varias vezes na loja tentar buscar o celular, mas, a tela estava sempre com excesso de cola nas laterias e mau colada. Depois desse tempo entregaram o celular e usei ele por dois meses quando apareceu um risco amarelo de ponta a ponta na tela. Conclusão, o celular ainda estava na garantia da troca de tela, levei ele lá, mas, o "técnico" que me atendeu, falou de primeira, assim: "Quando você deixou esse celular cair? "isso ai é queda e pode levar na autorizada que eles vão falar que o problema é queda. Eu perguntei então, para que eu tenho garantia e ele disse que para isso não tem, então eu engrossei e falei que ia atras dos meus direitos e ele falou me desdenhando vai então e pior de tudo, eu ainda voltei na loja perguntando se era isso mesmo e ele na frente do meu filho e outros clientes no momento, falou: "Eu falei para você deixar o celular ai para ver o fornecedor trocava e você não quis". Pena que meu filho é de menor e não pode ser testemunha do que ele havia falado antes, mas, ele mentiu descaradamente. Bom conclusão, estou alertando outras consumidores como eu, para que não caiam nessa furada e estou tomando as medidas cabíveis para resolver meu problema. Sinceramente, não é nem pelo custo do serviço que alem de tudo estava mais caro que a concorrência e nem quero o serviço deles novamente, mas, foi pela falta de educação e respeito pelo cliente que eles tiveram. Espero poder ter ajudado a todos e aberto os olhos deles, pois eles dependem dos consumidores para continuar trabalhando.

Troquei a tampa do meu celular J5 no dia 17/Novembro (sábado) com a Fort Cell e deixei a antiga com eles para ser descartada. Neste mesmo dia eles iriam trocar a câmera do meu celular, que estava quebrada, porém verificaram que seria necessário fazer uma limpeza e solicitaram para que eu retornasse após o feriado prolongado de 20/Novembro (Consciência Negra). Com isso, voltei na loja na quinta-feira, conforme solicitado, eles realizaram o serviço e o problema da câmera foi resolvido. No dia seguinte, sexta-feira, um portador retirou meu celular e, para a minha surpresa, verifiquei que o aparelho estava novamente com a tampa antiga (aquela mesma que era pra ter ido no lixo). Questionei a Fort Cell sobre a possibilidade de terem trocado a tampa nova com a velha querer, porém informaram que não acharam nenhuma nova por lá e que eu poderia ir pessoalmente tentar resolver. Eu informei que pagaria R$ 8,00 de passagem, sendo que paguei R$ 20,00 pelo produto e mesmo assim não tive retorno pelo Whatsapp. Ou seja, falta de má fé ou não, foi um descaso com o consumidor, pois fiquei com a tampa nova por apenas 5 dias e eles me devolveram uma que eu pedi gentilmente pra que o atendente jogasse no lixo.

Boa tarde, estou tentando entrar em contato pelo celular disponibilisado aqui, e não consigo, tem outro telefone pra contato?